寻找自己的步调——元认知心理干预技术在艺术生英语学习障碍中的应用<br/>

寻找自己的步调——元认知心理干预技术在艺术生英语学习障碍中的应用

2015-12-09魏子凌姜文君

社会心理科学 2015年6期

魏子凌姜文君

（辽宁师范大学心理学院，辽宁大连，116029）

孔子曾说:“中人以上可以语上也，中人以下不可以语上也”，故教学应因材施教。墨子也曾提出:“深其深，浅其浅，益其益，尊其尊”，即求学者应深者深求，浅者浅求，量力而行。两位伟大的教育家在学习的问题上观点不谋而合。不同的学生由于已掌握的知识水平不同，在学习新知识时所表现出的接受能力也有所不同。与此持相同观点的还有西方的日内瓦学派，他们认为学习是学习者基于原有的知识经验生成意义、建构理解的过程，所以在教学中，应该根据学习者不同水平，采取不同教学方法。

辽宁师范大学金洪源教授也具有相同的看法，他指出:学习应是将新知识与其相关的原有固定点知识进行相会组合，搭配，比较等操作过程。在以往的临床过程中，我们发现，有很多学生在学习过程中发生“脱节”现象，导致学习过程中事倍功半。

特别是大部分艺术，体育特长生。近几年艺术类报考不断升温，据不完全统计，全国现有的上千所的高校中，招收艺术类专业的学校约占80%，艺术生日益壮大。他们与普通学生相比，其个性鲜明，文化基础薄弱，尤其是英语。对艺术生而言，大部分在初高中时期英语基础比较差，步入大学后，由于缺乏完整的语法知识和一般的英语词汇量，他们听不懂听力，读不懂阅读，甚至不会背单词[1]。笔者通过一例艺术生的英语学习障碍，具体说明元认知心理干预技术对“脱节”学生干预辅导。

1.来访者基本资料

1.1 基本信息

小Z，女，某高校美术学院大二学生。父母做建材生意，家庭经济条件优越。

父母在小Z 小学，初中期间忙于生意，没有精力监督小Z 学习，她自己贪玩，在家看电视，从不学习。小学时小Z 还是班级前几名，初中后学习就有些吃力，在班级中下游徘徊。升高中后，小Z 想要努力学习考大学，但发现自己文化课已经跟不上，最后选择艺考。

小Z 自己选择的学校和专业，她希望在新的环境，可以有新的开始。经过一年的努力学习，小Z 成绩在班级排第7，她希望自己可以做的更好，就开始着手准备CET 四级。

小Z 的交际圈中只有她的父母以及正在读研究生的男友，此外没有任何人。她没有朋友，和宿舍同学关系一般，直至大二，都认不全班级26 个同学。小Z 一直在努力改变自己生活学习状态，每天坚持背单词，学习英语，争取考过CET 四级；积极努力与他人沟通、交流，希望可以交到朋友。但不得其法，非但没有任何改变，反而让她的生活一团糟。

1.2 主诉问题

在整个咨询过程中，小Z 一直是低着头，情绪低落，话很少，从不主动与笔者交谈，在一问一答中，笔者总结小Z 症状问题如下:

1.2.1 英语学习障碍

小Z 的英语学习障碍具体表现在三个方面:单词，阅读以及听力。奥苏贝尔认为，学习过程受学习者本身认知结构的影响。所谓认知结构，就是指学生现有知识的数量、清晰度和组织方式。在学习者的原有认知结构中，新知识与原有知识的同化固定点相互作用，把学习内容与自己认知结构联系起来时，学习便发生了。

因此，就小Z 而言，她作为一名艺术生，她认知结构中相关英语知识固定点非常少，即英语知识储备量非常少。小Z 在背单词的时候，认知结构中没有相应的英语知识固定点可以与新单词相互连接，如同没有地基的空中楼阁，即使小Z 可以勉强记住单词，也是转瞬即忘，不牢固。

同理，由于缺乏基础的语法知识以及词汇量，小Z 在阅读以及听力的过程中，看不懂，听不懂，这使小Z 在学习英语的时候，情绪暴躁，焦虑，恐惧，导致其分心，学不进。但她还有极强的英语学习动机，每次都会在焦躁的情绪下强迫自己去学习英语，恶性循环。

1.2.2 人际交往障碍以及与男友关系

前文中已经讲过小Z 的交际圈状况，对于小Z 来说，她非常渴望同性朋友，但不知道如何做。此外，小Z 经常看影视剧，对于爱情观有些不符合实际，而她男友则是踏实，务实的男人，她的很多想法和做法让男友不能接受，双方经常为此吵架。

2.心理机制分析

元认知心理干预技术主张，在诊断和辅导来访者心理过程中，应把握情绪和知识两大方面，即清晰表征来访者情绪原由，并且使其情绪降低，近乎平静；透彻了解来访者知识结构，及时补充其缺少的相应知识。

2.1 潜意识条件性情绪反射

金洪源教授结合前人研究，将潜意识条件性情绪反射表述为一种在条件反射形成和发生过程中，本人未曾意识到的或本人的意识不容易控制的情绪反应，其表征式为S—E—R，其中S 表示特定的刺激情景，E 表示自动形成的情绪（条件性情绪），R 表示情绪推动下的思维或行为反应[2]。依此原理，小Z 的英语学习障碍成因经分析如下:

小Z 作为艺术生，在学习上的成功体验较少，对学习本身存在消极情绪。步入大学后，小Z 的成绩纵然有进步，但距离她自己的要求还是十分遥远，为此格外努力，但总是事与愿违。因此每当小Z 学习英语的时候（S），自动产生焦虑，恐惧，着急的情绪（E），使其分心，学不进（R），事后小Z 又会反过来对自己的行为作出自责，担心等负性评价（E’），加重焦虑情绪（E），形成恶性增强循环系统。即便如此，在长达一年的时间里，小Z 每天带着恶性循环的负性情绪坚持学习。除此之外，由于小Z 不和谐人际关系以及日益疏远的男友而产生的烦躁情绪也是她学习障碍的影响因素。

2.2 三类知识的缺乏

美国现代认知心理学提倡将知识分为三大类:陈述性知识，程序性知识与策略性知识。个体主要依据大脑中的相应知识来判断面临的情景，如果个体可以检索出对应知识解决问题，那该个体可以体验到愉快等积极情绪。反之，个体则会感受到恐惧，焦虑等消极情绪。小Z 在面对英语学习，人际交往以及与男友相处时，所表现出负性情绪，除了前文提到的潜意识条件性情绪反射之外，缺少三类知识也是其原因之一。

2.2.1 陈述性知识

个人具有的有关世界是什么的知识。如小Z对英语基础词汇知识的缺乏。

2.2.2 程序性知识

个人具有的有关“怎么办”的知识。皮连生教授等人主张潜意识行为是一组本人意识不到的，自动运行的程序性知识[3]。如小Z 面对英语学不进，不知道“怎么办”。

2.2.3 策略性知识

也回答“怎么办”的问题的知识，但它特指心理活动。如小Z 在学习生活中遇到困难，寻求帮助，这就是她所具有的策略性知识。

3.干预过程

元认知心理干预技术指出几乎所有心理障碍的潜意识心理过程都是以条件性情绪反应（一种条件反射）为核心因素的；这种条件性情绪反射都是潜意识的，它是后天学习的，容易建立也容易消除[4]。在心理辅导过程中紧紧抓住潜意识条件性情绪反射这一原理，清晰表征出潜意识的心理过程，针对不同来访者“对症下药”。

3.1 认知调整——补充来访者缺乏的三类知识

如上所述，在心理辅导过程中，及时补充来访者的三类知识是必不可少的。给小Z 讲解知识智力观以及三类知识，知识智力观即人类的智力是在先天智力的基础上通过学习有效的知识实现的[5]。让小Z 清晰理解三类知识，教会她在日程学习生活中去分析自己缺少哪类知识，然后及时补充。最初在小Z 不能灵活运用知识智力观和三类知识的时候，笔者建议像小Z 这样的艺术生量力而行，做一些自己力所能及的事情，如可以先背高考单词，并且牢固掌握，之后再准备CET 四级。使自己的认知结构中具有一定数量的英语知识，并且保证其清晰度与掌握程度，再去背CET 四级单词，这就像在地基上盖楼，则更加坚固，牢靠。此外，可以找一些高中基础英语语法视频来看，既补充相应的知识，也可以练习听力。

笔者还发现小Z 有许多非理性认知，如小Z对待男友的态度。纠正小Z 一些不切合实际的爱情观，教她共情，站在男友的立场上去思考问题等。

3.2 放松训练

放松训练就是一个高效的暗示学习技术，通过全身肌肉渐进式放松，使人达到高度可塑的状态。在临床放松过程中，加入风景想象或对美好未来的憧憬等，调动来访者积极情绪；之后，为来访者输入正确的程序性知识，以建立积极的条件性情绪反射；多次反复训练，使其自动运行，最后成为新的，积极的潜意识条件性情绪反射。

对于小Z，笔者在放松训练中加入她自己准备的风景想象和情感组织者，以及可以小Z 心情平静地去学习的程序性知识。经过反复训练，并没有使其自动运行，甚至是没有任何效果。

3.3 调整干预过程

根据笔者临床经验，按照上述干预过程，小Z的症状应该有所好转，但事实并非如此。干预过程问题如下:

3.3.1 忽视艺术生的特点

笔者在第一次为小Z 输入程序性知识期间，忽略了她作为艺术生的学习背景以及学习体验，描绘学习状态时，使用了“全神贯注”“聚精会神”等词汇。这是小Z 从未体验到的状态，她都想象不出自己“全神贯注”是什么样子。之后，笔者根据艺术生学习状态的特点，贴合小Z 实际情况，重新输入程序性知识，效果明显好转。

3.3.2 情感组织者无作用

笔者在与小Z 讨论新的干预过程中发现，小Z 的情感组织者并没有起到调动积极情绪的作用。为此，笔者和小Z 共同协商，以“作为一个平时英语学习成绩不理想的艺术生，通过自己努力，CET 成绩一点一点在进步”为主题，重新编写情感组织者。

4.咨询效果

通过改变程序性知识以及情感组织者，小Z的英语学习问题有非常大的改善。在学习过程中，即便遇到困难，心情变焦躁的时候，小Z 也能够一个深呼吸，及时调整自己，让情绪始终保持在相对平稳。小Z 并没有通过上一次的CET 四级，她知道自己的基础太过薄弱，知识不可能在短期内补上。小Z 告诉自己不要着急，只要坚持下去，一切都会变好的。

对于大部分学生来说，只要有好的学习状态，消极情绪就能消除大半。小Z 同男友的关系缓和了许多，她可以理解男友的一些做法，并且可以在自己无故发脾气之后向男友道歉。人际关系也有所改善，小Z 自述“自己的生活就应该按照自己的步调走”。