基于微课理念下职业技能培训模式拓展研究

沈鸿

摘要：在信息与通迅技术飞速发展的今天，微博、微信、Facebook、Youku、Tudou等众多社会性工具软件被人们广泛应用，人们对新信息、新知识的接收方式发生了根本改变，加之当前4G网络、智能化手机和平板电脑在人们生活和工作中不断普及，人们开始习惯和崇尚在线学习和移动学习，这种学习方式成为一种新的发展趋势。如果能将职业技能培训课程与现代通讯技术进行有效结合，打破传统培训模式，这将对提高培训的及时性和有效性起到重要作用。本文将引入微课这一新的学习模式，对微课进行简要介绍，在对微课应用于职业技能培训可行性分析的同时，对基于微课理念下的职业技能培训模式进行了深入探讨，并对微课应用于职业技能培训进行展望。

关键词：微课;职业技能培训;模式拓展

中图分类号：G712     文献标志码：A     文章编号：1674-9324（2015）23-0229-02

微博、微信、微电影、微杂志等一系列“微型”产品呈现于眼前。“微时代”的进入对传统培训提出了新挑战。作为培训工作者应思考：如何将微课应用于职业技能培训，让培训不仅仅局限于某个时间、某个地点，而是只要你有疑问，就能通过随身携带的微课产品进行及时学习，打破传统培训模式，让职业技能培训焕发生机与活力。

一、什么是微课

微课最早出现在2008年，是由美国新墨西哥州圣胡安学院的高级教学设计师、学院在线服务经理戴维·彭罗斯首创。“微课”主要是以视频为主要载体，记录教师在课堂内及现场培训教学过程中围绕某个知识点或实践操作而开展的教、学、做、练等活动的全过程。知识点可以是教材解读、题型精讲、考点归纳;实践操作则是现场操作方法的传授、操作流程与行为的规范。微课与传统教学模式相比，具有时间短、内容精、模块化、情景化、半结构化等特点，能使学习者通过终端设备在任何时间、任何地点进行碎片化学习，便于知识的传播与共享，同时也适应学习者个性化学习和深度学习的需求。

二、微课应用于职业技能培训的可行性分析

（一）成人学习的特点

职业技能培训对象大多是生产一线的员工，即成人，他们在培训中往往体现出以下特点。

1.成人学习动机多样。一线员工的学习动机往往包括以下几个方面：因为不会现场作业而学;为了适应新的考核标准而学;因为公司要求，被迫而学;为了参加技能鉴定，获得职称而学;为了参加技能竞赛，获得好成绩而学。成人学习动机虽多样，但强烈的自我学习愿望会促使强劲的学习动力。所以，在培训中应积极去激发学员的兴趣和动力，这是有效培训的第一步。

2.成人学习侧重于实践操作。成人学习不像学生学习那样侧重于理论知识，他们更多的是注重实践操作，希望学习的内容能立刻在实际工作中得以应用。所以，他们喜欢学习对与工作联系密切的知识和技能，切实解决他们在实际工作中遇到的难题。

3.成人是带着经验来学习。成人往往已工作了一段时间，或多或少都具有一定的工作经验。在学习中，会不自觉拿新的知识技能与他们的经验进行比较，确实有用，他们才会乐意接受，如果比不上他们的工作经验，那对新知识、新技能就会产生学习的抗拒力，年纪越大的员工，这种抗拒力越强。作为培训师，应尽量将实际工作经验与全新的培训内容有效结合，既分享成人的工作经验，同时将新知识、新技能在对比中巧妙灌输，这是提高成人学习积极性的有效办法。

4.成人喜欢互动式学习。互动式学习是思维与行动相结合的学习，成人先听基本理论知识，再看实践操作方法，接着自己跟着做，自己做一遍才会进一步深入掌握学到的知识与技能。一般听的占20%，看的占30%，做的占50%。

5.成人学习“好面子”。成人喜欢受到培训师及同仁的尊重和重视，相对来说，自尊心比较强，“好面子”，怕说错“出糗”，所以一般不轻易发表自己的见解，年龄越大越是如此。培训师应尽量营造轻松、愉悦和友爱的学习环境，根据不同层次的学员用不同方法进行激励，这样更易于学习内容的开展，学习效果更好。

（二）微课的特点。

1.内容短小精悍。微课在时间、内容、形式都体现出“微”的特点，时间一般控制在10分钟左右，这主要是考虑到成人学习时间不宜过长的习惯。因此，微课内容尽量简洁明了，重点讲解某个知识点或完成某个技能操作;微课表现形式主要是通过多媒体终端设备播放出来的，一般在几十兆左右，培训师和培训学员可流畅地利用各种终端设备观摩，查看教案、课件。

2.培训目标明确。这主要体现在培训内容主题明确、重点难点突出、内容完整，符合一线员工（培训学员）的认知能力和学习能力，对于学习分析能力较差的培训学员，培训时间短，培训内容精练，培训目标明确的学习更容易接受。

3.微课式样灵活。微课内容的呈现主要包括文字、图片、动画、音频、视频、游戏等，能够用灵活多样的呈现方式，吸引培训学员的注意力，寓教于乐，在轻松的氛围中学习相应的理论知识和操作技能。

4.容易分享和反馈。结合智能手机、平板电脑等移动设备，微课能使一线员工通过终端设备在任何时间、任何地点进行碎片化学习，便于知识的传播与共享。微课学习对象不受时间地点的限制，它更适合作为成人自主学习的培训模式，成人不论是在培训基地，还是在现场实际操作，遇到问题都可以方便地通过多媒体终端来观看微课学习，并可以对培训课程内容及时发表评价和反馈。

5.制作及应用不受限制。开展职业技能培训一般会从企业或大学院校聘请经验丰富的技术专家、教授来培训中心授课，但是这种方式受培训时间、培训场地、培训费用等多方面影响，开展起来并不容易。但是，微课制作及应用不受限制，培训师可以在企业内拍摄微课，不仅节省了他们的时间，同时可以利用企业设备讲授，学员可以身临其境、更直观地学习相应的技能。

（三）微课应用于职业技能培训的作用endprint

通过分析成人学习特点和微课的特点，我们不难发现，微课应用于职业技能培训有着以下几方面独特的作用。

1.增强了学员学习的有效性。学员的学习时间、环境不受局限;学员可以对不同专业知识及技能操作进行个性化学习，可查缺补漏;培训师不仅仅站在三尺讲台上讲授，而是随时伴随在学员左右;微课作为一种新的载体成为学员乐于接受的培训方式;微课成为传统培训模式的补充和拓展;培训内容可实现资源共享;培训内容可永久保存，同时可以及时完善、更新。

2.提高了培训师的专业技能。①准确选取培训主题。根据培训目标，准确选取培训主题内容。内容可以是某个知识点讲解，也可以是某个关键技能操作;可以深入某个知识难点，也可以进行操作技能的拓展延伸，选择培训主题内容加以设计，可提高培训师对培训内容的进一步理解。②巧妙设计培训内容。培训前充分研究培训目标、培训对象、培训内容，准确把握培训节奏，熟练掌握现代信息技术，将及时性、有效性、趣味性与培训内容相结合，提高了培训师对培训内容的设计能力。③知识讲解与技能操作的能力增强。培训语言要简明扼要，流畅紧凑，逻辑性强，易于理解;技能操作流程准确，动作规范。培训师在备课的过程中就要考虑到实际进行的状况，合理运用各种培训方法与技巧，这样才能有一节生动精彩的微课。④促进培训师掌握现代信息技术，跟上并赶超时代的步伐。做微课，需要了解并掌握许多相关的软件及设备应用，比如PPT、录屏、截屏、录音摄像等，培训师由培训者变为培训技术的开发者和创造者。

3.能促进培训自身的发展。现在的微课热，是对过去传统培训模式的挑战。通过创建微课网络教学平台，逐步形成微课建设、管理、应用和研究的“一站式”服务环境。在这里，可使培训师有针对性选择主题进行微课开发;开发完成的微课能让学员随时随处进行相关内容学习，提高业务技能，并实现培训资源共享;定期组织对微课的评课、研讨活动，实现微课的完善与更新。

基于以上分析，我们得出，在职业技能培训中应用微课是可行的。

三、基于微课理念下职业技能培训模式拓展

1.微课培训与传统培训相辅相成。在面授培训过程中，培训师可主讲相关理论知识，而将实践操作问题交给微课来完成。学员一方面通过培训师理解理论知识点，同时也可以通过微课中的文字、图片、音频、视频、动画等掌握实践操作技能与规范。

2.利用网络培训平台实现资源共享。把微课发布到网络培训平台上，使培训不受时间、地点、人员等因素限制，可让学习水平差异较大及层次不同的学员在宽松的环境中进行个性化学习，让学员对学习内容自由选择，对学习进度自我把握，充分体现以学习为中心的模式。其次，培训师和学员还可利用网络培训平台进行在线互动交流，在一定程度上充分发挥了网络培训的功能，能进一步提高培训效果。

3.利用现代信息技术实现随时随地学习。移动网络、智能手机和平板电脑已迅速普及，一线员工无论是在室内办公，还是在现场作业，或是在家里休闲，都可以利用手机或平板电脑在线学习微课程;也可以通过安装微课学习软件，实现无线学习。

四、微课应用于职业技能培训前景展望

目前，微课在职业技能培训应用上还处于初期，随着人们对微课培训模式的不断了解和深入认识，加上现代信息技术的不断提高和完善，微课应用于职业技能培训有着很好的应用前景。因此，为了让微课尽快在更大范围得以应用，应进一步做好以下工作：开展微课宣传和培训工作;激励培训师进行微课开发;主动提供平台进行微课应用;积极创建微课交流平台;加强信息与通讯技术的研发。

做好以上工作，相信在不久的将来，会有更多的培训师学会应用微课技术来进行业务培训，会打造更多网络学习平台供大家学习、交流、分享，微课必将成为一种新型的培训模式和自学方式在职业技能培训中发挥重要作用。endprint