值得信赖的共享平台是关键

陈实

读到《支点》杂志2015年第10期本刊策划栏目，一组4篇文章，对共享经济的理解更为深刻。不管对普通人，还是创业者来说，现在的生活已经离不开这种“共享”，共享经济大有颠覆传统消费模式之势，甚至有学者称，“未来经济是共享的”。

共享经济的特点是，在陌生的个体之间通过第三方网络平台进行物品交换。因此，除了网络这一基础条件外，信任是实现共享经济的另一个基本条件。如何实现平台的可靠，便至关重要。

在共享经济中建立尊重和信任，需要政府的支持，需要用户意识的养成，但更重要的是需要平台方树立强大公信力，公正、客观地制定规则并灵活管理。在规则的制定中，需要综合考虑服务供给方和需求方的要求，这一方面需要平台方的技术实力和资本实力，另一方面也考验平台方的运营智慧，稍有不慎，都会招致信任度下滑，而任何一端信任度下滑，都会置平台于死地。