园长和教师在幼儿园品牌创建中的职责和作用

易凌云

【摘要】幼儿园的品牌创建需要园长、教师、专家学者和行政管理者等各方力量的共同参与。其中，园长和教师的职责和作用尤为重要。园长是幼儿园品牌创建的“领头羊”，需树立科学的品牌观，全面把控园所品牌创建的过程，并且积极组织各方力量参与园所品牌的创建。教师是幼儿园品牌创建的“主力军”。园长要引导教师积极参与园所品牌创建，促使教师不断反思自己的具体工作情况以及与园所整体发展的关系，从而达成共同的发展愿景。

【关键词】幼儿园品牌创建；园长；教师

【中图分类号】G617 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4604（2015）09-0011-04

美国西北大学凯洛格管理学院菲利普·科特勒教授为品牌下了这么一个定义，“它是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是它们之间的一种组合，用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务相区别”。〔1〕幼儿园品牌创建是对幼儿园发展的整体设计，其基本思路是在遵循幼儿园教育的基本规律、促进幼儿全面和谐发展的基础上凸显幼儿园的特色，以促进幼儿园的内涵发展和保教质量提升，并使幼儿园形成得到社会关注和认可的品牌辨识度。一个成功的幼儿园品牌创建需要园长、教师、专家学者和行政管理者以及幼儿家长等各方力量的共同参与，但不同的利益相关者在园所品牌创建过程中的角色和作用不尽相同。在三年多来与宁波北仑区的合作中，在支持10所幼儿园品牌创建的过程中，我们充分感受到了不同利益相关者在幼儿园品牌创建过程中各自不可替代的独特作用，特别是园长和教师的重要作用。

一、园长是幼儿园品牌创建的“领头羊”

园长作为一所幼儿园的领导和管理者，在幼儿园的品牌创建过程中充当着“领头羊”的角色，发挥着幼儿园品牌创建和管理的核心作用。其具体职责体现在以下几方面。

首先，树立科学的品牌观。一般而言，在幼儿园正式启动品牌创建工作之前，园长应该对“品牌”具有一定的认识。幼儿园创建品牌的过程实际上是在幼儿园已经达到基本办园标准和保教质量的基础上，对幼儿园后续发展的整体规划和设计，目的在于使幼儿园的教育理念、特色活动及管理模式等更为清晰地呈现出来。幼儿园教育本质上是通过营造一种凸显人文关怀的园所文化，在一种经过精心设计的适合儿童思维特点和行为方式的物质环境下，通过各种能够感召和激发儿童天性的精神与生活活动，最终达到促进儿童的身心和谐健康发展的目的。因此，任何幼儿园的品牌创建都是基于对幼儿园教育本质的认识，基于对本幼儿园的历史文化传承和现有发展状况的了解，从而对幼儿园的未来发展愿景作出的规划和设计。对园长而言，品牌创建和管理的首要任务就是为这种规划和设计选择一种独特的、合乎科学理性的价值理念，并将这一价值理念作为整个幼儿园品牌创建的基石。从这个意义上说，园长是园所品牌创建过程中的总设计师，他对园所品牌创建的理念、知识等要有先知先觉，如此才能充分发挥总设计师的引领作用。

其次，全面把控园所品牌创建和管理的整个过程。从幼儿园品牌创建的顶层设计，到具体实施，通常会经历一个梳理历史—明确主题—提炼理念—建构体系—寻找载体的操作过程，园所品牌基本形成之后的展示和推介也需要园长以高度的责任感和专业性倾情投入其中。〔2〕任何园所品牌的创建首先都是基于对本幼儿园已有发展历史和现有发展状况的了解，这就是品牌创建过程中的“梳理历史”。具体来说，就是园长需要对幼儿园历史形成的和现有的办园理念、培养目标、幼儿身心发展水平、教师队伍专业发展水平、保教活动开展和课程开发情况、园舍和设备等相关资源的配置情况、幼儿园的优势和劣势等进行深入分析。对幼儿园发展历史和现状的把握是园长作为管理者的基本专业素养之一，也是幼儿园品牌创建的起点。在全面深刻把握历史和现状的基础上，园长明确提出幼儿园的发展主题和品牌理念并构建品牌实践体系，这是幼儿园品牌创建的关键一环。其中，品牌理念是幼儿园品牌创建的灵魂，体现的是幼儿园的独特性，彰显的是幼儿园的核心竞争力，并可由此创造出幼儿园品牌的独特标识。为此，园长需要充分调动全园教职工的积极性，主动听取专家学者的建议，综合考虑幼儿园的具体情况，从而提炼出合适的品牌理念。幼儿园品牌实践体系的建构实际上就是园长带领全园教职工寻找品牌理念具体支撑点的过程。根据幼儿园教育的基本规律，幼儿园品牌创建可以从环境、课程、教师队伍、管理机制、家园关系、特色活动或园本课程等方面加以实施。在幼儿园品牌创建过程中我们发现，绝大多数幼儿园的品牌是建立在幼儿园现有的规范办学加特色办园基础之上的，通常是对幼儿园办园特色长期积淀的积极提升。

最后，争取全园教职工、家长、行政管理者等各方力量的积极参与。园所的品牌创建首先需要得到全园教职工的支持，园长需要引领全园教职工树立品牌意识，让教职工充分认识到园所品牌创建对于幼儿园发展和幼儿园保教质量整体提高的重要性。在此基础上，积极引导教职工全面深入思考本园的品牌创建工作，充分听取教职工的意见和建议。家长是幼儿园品牌创建的重要资源。积极争取家长的理解、支持和参与，既有助于集思广益，也有助于家长更深入了解幼儿园的保教工作。园长应该善于从家长的意见建议或实际需求中获取信息，并在品牌创建过程中加以充分利用。行政管理者对幼儿园品牌创建的支持主要体现在为幼儿园的品牌创建提供政策或思路上的指引。为此，园长需要主动向行政管理部门领导汇报本园在品牌创建方面的设想和实施进程，积极听取行政管理者对园所品牌创建的建议。在实际创建工作中，园长还可根据可能和需要成立专门的品牌创建领导小组，邀请行政管理部门领导领衔挂帅，帮助幼儿园做好品牌创建的组织协调工作。

此外，园长要从以下几个方面努力提高自己的品牌管理能力，以切实履行自己的职责。

一是努力提升自己的规划素养。园长的专业职责之一就是规划幼儿园的发展。要对幼儿园作出科学的发展规划，就要求园长必须深刻理解学前教育之于社会、家庭和幼儿的意义与价值，全面了解国家发展学前教育的方针政策，准确把握幼儿园的发展方向，深入剖析幼儿园的发展现状及优势和劣势，并能够很好地组织专家学者、教师、家长等多方力量参与制定幼儿园的发展规划。园长的规划素养体现在理念、知识和实际操作能力等各个层面，需要园长广泛学习和借鉴相关学科如管理学、社会学、统计学、教育学和心理学等方面的理论和知识，并将这些理论和知识运用到实际工作中。

二是加大品牌培植力度。园所品牌的创建需要园长全面而深入地挖掘幼儿园业已形成的特点和优势。园长需要在遵循幼儿身心发展规律和保教规范的基础上对园所进行合理的品牌定位。特别是要引导教师通过园本研究开发出一批具有园所特色、具备核心竞争力的课程及活动。课程及活动是幼儿园品牌的根本。离开了具体的课程内容及教育活动，幼儿园的品牌理念就是无本之木，难以长成参天大树。

三是善于调动资源。无论是日常管理还是品牌创建，园长都需要充分调动各方力量积极参与。在园所品牌创建过程中，园长既要充分激发全园教职工的积极性，也要努力借助专家学者、家长和社会等的外力。幼儿园品牌创建的最后落脚点是促进儿童的发展，并由此得到家长和社会的认同，所以幼儿园品牌的创建、维护和推广都需要幼儿园不断与家长、儿童、社会之间形成良性互动。〔3〕

二、教师是幼儿园品牌创建的“主力军”

如果说园长是引领幼儿园品牌创建的“领头羊”，那么教师就是决定幼儿园品牌创建具体实效的“主力军”。一方面，幼儿园的品牌创建需要教师的积极参与，另一方面，教师队伍建设又是幼儿园品牌创建的重要内容之一。师资队伍素质不仅直接影响幼儿园的声誉，而且直接关系到幼儿园的生存与发展。能否打造一支高素质的教师队伍，是幼儿园能否成功打造品牌的关键所在。

教师是幼儿园品牌创建的主要参与者。品牌理念的提炼需要全体教师的积极参与，园长引导教师回顾本园发展的历史，挖掘本园教育特色，分析本园发展优势，规划设计本园品牌创建路径与具体策略，这实质上是一个引导全园教师形成共识并建立共同发展愿景的过程。园所品牌实践体系的构建也需要教师参与其中，无论是契合品牌理念的园所环境创设，还是体现品牌特点的课程体系建构和特色活动开展，亦或是支持园所品牌建设的幼儿园管理和家园共育工作，都需要教师通过日常保教工作加以实现。因此，教师千万不能把品牌创建看成只是园领导需要考虑的事情，千万不能认为有关园所发展的理念和决策与自己关系不大，千万不能认为自己只要做好日常保教工作或者按照园长的指令具体操作就可以了。教师应当将品牌创建工作看成是自己作为幼儿园的一份子理应承担的责任。事实上，通过积极有效的参与，教师可以进一步理解幼儿园的办园理念和发展目标，并将自己的保教工作和幼儿园的品牌创建有机联系起来，借此不断反思和改善自己的保教实践。

教师队伍建设是幼儿园品牌创建的重要组成部分。一个完整的幼儿园品牌实践体系包括环境、课程及活动、教师、管理、家园工作等几个主要组成部分，幼儿园教师队伍所表现出来的群体风貌、团队文化、专业发展水平和综合职业素养以及幼儿园的教师管理制度等都是幼儿园品牌具体内涵和实践形态的体现。因此，每一位教师的精神风貌和工作状态都体现着幼儿园品牌的理念，并成为幼儿园品牌的实际内容。教师需要在深刻理解本园品牌理念、发展目标等的基础上，将品牌理念转化为具体的日常保教活动，也即让品牌理念体现在每一个教育环境的创设中，体现在每一次教育活动的实施过程中，体现在每一个儿童的健康发展中。作为幼儿园品牌创建的主体，教师既是幼儿园品牌创建的参与者，同时也是幼儿园品牌创建的成果。

那么，如何积极发挥教师在园所品牌创建过程中的主力军作用呢？

首先，园所品牌创建初期就应该发动全园教师参与其中，让全园教师参与园所品牌创建理念的提炼工作，并把园所品牌创建和自己的本职工作联系起来，积极思考和实践如何在自己的工作中体现园所品牌理念。在品牌创建过程中，教师也应该与园所领导一起学习、讨论，一起出谋划策，努力寻找适合本园品牌理念的最佳呈现方式。园所领导应重视教师的意见建议，以有效激发教师的主人翁精神和创造性。

其次，应该积极引导教师把园所品牌创建看成是一次反思自己本职工作、了解幼儿园全面发展状况和思考幼儿园未来发展的契机，并借此找到自己的专业发展方向。作为一个合格的幼儿园教师，必须能够深刻理解和努力践行本幼儿园的品牌理念，并且能够将幼儿园的品牌理念体现在环境的创设和利用、一日生活的组织与安排、游戏活动的组织与支持以及教育活动的设计与实施等幼儿园的主要工作之中。要做好这一切，教师需要对园所的品牌理念有深入的了解。当然，在园所品牌创建过程中，要真正提出有建设性的意见建议，教师必须加强学习，特别是要重点提高将实际经验上升为教育理论的能力和将教育理念转化为具体保教实践的能力，并学习运用宏观思维来考虑自己的岗位职责，即从幼儿园全局工作的角度看待自己的日常工作、从幼儿园的已有成就和未来发展脉络来考量自己的专业发展。从这个意义上来说，积极参与幼儿园品牌创建的过程是幼儿园教师更好地完成本职工作的体现，同时也为幼儿园的品牌创建作了自己应有的贡献。

当然，以园长和教师为主要力量的园所品牌创建还需要区（县、市）幼教行政管理者的鼎力相助。可以说，幼教行政管理者是幼儿园品牌创建的“助推器”。幼教行政管理者在品牌理念提炼和品牌实践落实上都需要用政策、评价、培训等方式对幼儿园加以引导和支持。区（县、市）幼教行政管理部门需要为幼儿园教育品牌的创建提供充分的政策支持和大量的专业支持，并且将园所品牌创建作为区域推进教育现代化的重要内容和有效举措，在区域层面上对幼儿园的品牌创建进行顶层设计，从而有力推动区域内幼儿园品牌创建的进程。

参考文献：

〔1〕曾小华.关于文化的定义〔J〕.学习时报，2004，（2）.

〔2〕黄静.品牌管理〔M〕.武汉：武汉大学出版社，2005：23.

〔3〕肖艳梅.幼儿教育步入品牌化之路〔N〕.中国知识产权报，2008-07-18（8）.