谈中学图书管理人员的角色定位

刘旭红

【关键词】 素质教育;图书管理员;角色

定位;服务者;参与者;合作者

【中图分类号】 G251

【文献标识码】 A

【文章编号】 1004—0463（2015）

19—0023—01

中学图书馆在素质教育时代是学校不可缺少的教育阵地，其特点决定了它既是学校的信息资源中心，又是教育教学和教育科研的服务机构。由于学校教育的特点决定了每一位教职员工既是本专业的工作者，又是学生的教育者。因此，中学图书管理工作者必须转变思想观念，更新角色定位，发挥自身优势，成为学校教育教学的服务者、学校德育工作的教育者、教师创新教学的协助者及学生自主学习的合作者。下面，笔者结合工作实践谈几点自己的看法。

一、更新思想，转变观念，成为学校教育教学的服务者

1. 更新思想，转变服务观念。这是搞好图书馆工作的前提，图书馆的管理就是服务，图书馆的工作就是服务，读者第一，服务至上是我们工作的出发点，也是我们工作的宗旨。中学图书馆的服务主体是广大的师生，他们对教育教学的需要就是图书馆服务的根本目的，因而必须形成以人为本的服务理念，变被动服务为主动服务，想师生之所想，急师生之所急，主动介入师生的教育教学活动中。

2. 端正服务态度，提高服务意识。良好的服务态度是提高服务效率的基本保证。为此，要通过开展“微笑服务”和“愉快服务”等活动，从树立良好的服务态度入手，让进馆的师生感到亲切，使进馆的师生具有自主选择和自由活动的权利，在图书馆工作人员的服务过程中获得满足感和愉悦感。

3. 优化服务工作。及时了解图书出版信息和图书市场信息，根据学校教育教学的需要采集最新的较有价值的图书资料;及时地把采集的图书资料编排上架，进入借阅流通渠道，供师生使用;及时在新书介绍专栏向师生推荐。采取借阅服务、咨询服务、指导性服务、即时服务，甚至有超时服务等多样化服务，满足师生的需求。同时，加强现代化设施的投资和技术人员的培训，建立多媒体查询系统，方便师生的借阅，提高图书的流通量。

二、主动出击，成为学校德育工作的参与者

1. 培养学生的图书馆意识，淡化不良文化场所的影响。要充分利用多种渠道和途径，让学生了解图书馆是他们获取知识的宝库，是他们自学成才的场所，是他们自由选择、自由发展的空间，培养学生对图书馆的浓厚兴趣。通过书刊推荐、指导阅读和开展各种读书活动，提高中学生的读书热情。并结合读书活动和常规管理，教育学生树立爱护图书馆的观念，并自觉转化为行为，形成多进馆、多读书、读好书的良好风气。

2. 利用优秀书刊，培养高尚品德和健全人格。通过馆藏的名人传记、科学知识、政治理论、道德修养等优秀书刊的阅读，引导学生形成科学的人生观和价值观，形成高尚的道德情操，形成良好的行为规范，成为有理想、有道德、有文化、守纪律的合格人才。通过与学校“读书月”相结合，推荐阅读中外名著，组织学生编写阅读欣赏小报;与学科组教学活动相结合，协助政治教研组组织学生编写名家格言集等等，形成学生在读书中受教育，在教育中爱读书的良性互动，增强读好书的教育功能。

3. 吸引学生参与管理工作，让学生自我管理、自我教育。大胆地吸引学生参与图书馆的管理工作，帮助学生了解和初步掌握书刊的采集和编排方法，组织学生协助图书的整理和上架，实施学生阅览室班级轮值管理制度等。学生在亲身参与图书馆工作的实践中，锻炼了个人的才能，学会了自我管理、自我教育。

三、积极配合，成为师生教育教学活动的合作者

1. 主动为教师的教学研究搭建平台。创新教学从教学理念、教学内容到教学方法等都赋予新的内涵，单靠一本教科书难以适应要求，图书馆工作者可以成为教学协作者，提供最新的学科信息;创新教学的实践离不开教育科研，图书馆工作者又可以成为教师从事教育科研的协助者，提供相关的研究理论和研究成果，以供参考。

2. 提供优质而又全方位的服务。同教师教学工作的密切配合需要加强情感投入，取得教师的尊重和信任，进行及时或超时的服务，尽量满足教师的需求，如书目服务、编制索引、专题检索、资料下载等等。要加强教师资料室的建设，诸如常用工具书、学科工具书、高等教育教材、学术论著、学科备课用书等文献资料要精选备全，计算机等现代化技术设备要增加投入。

3. 积极当好学生自主学习的引路人。素质教育倡导学生的自主性学习，图书馆是自主学习的最佳课堂之一，图书馆工作人员可以充当学生的组织者、引导者、激励者、促进者和合作者。同学生自主学习的密切合作，就要当好学生遨游知识海洋的向导。中学生好奇心和求知欲强，但获取知识的随意性和盲目性大，当学生面对丰富的馆藏资源时，应给学生指点迷津。以书目检索引路，以书刊介绍激趣，以专题辅导答疑，以指导使用工具书解疑。

编辑：郭裕嘉