基于项目驱动的商务英语专业实训教学

李雅颖

（湖北理工学院外国语学院，湖北黄石 435003）

基于项目驱动的商务英语专业实训教学

李雅颖

（湖北理工学院外国语学院，湖北黄石 435003）

基于项目教学法的商务英语专业实训将商务活动的实际工作过程引入实训教学，有利于培养学生的实际操作技能，提升其综合职业能力，是培养商务英语类实用型人才的有效途径。实践证明基于建构主义理论的项目教学法可有效地将理论与实践相结合，是符合商务英语专业特色、可行性强的实训教学模式。

商务英语；项目教学法；实训教学；建构主义理论

一、项目教学法概述

项目教学法以学生为主体，教师为指导，学生通过全部或部分独立亲自参与一个项目的全过程并在项目实施过程中学习掌握教学计划内的教学内容。项目结束时通常有一个可见的产品（如仪器、文件、演出等）。项目教学法更注重成员以自主构建的方式进行项目实施的过程而非最终的产品本身［1］。因此，“项目教学法”是一种典型的，以学生为主体，以培养学生分析问题和解决问题的能力及团队合作精神为目的的教学方法。

基于建构主义的项目教学法的三大显著特点是“项目为主线、教师为主导、学生为主体”，此教学方法改变了传统教学模式中“填鸭式”的学生听课模式，创造了学生积极参与、协同帮助的新型教学模式。真正实现了“学生为主体、项目为核心、实操能力为目的”的三大根本转变。故而项目教学法的设计应突出学生的认知主体，以学生自行主动地建构知识为根本目标。

二、商务英语专业实训目标定位

实训是职业技能实际训练的简称，是指教育者按照人才培养规律与目标对学生进行职业技术应用能力训练的教学过程。实训教学将“理论”与“实践”相结合，注重培养学生的应用能力和操作技能，最终目的是全面提高学生的职业素质。可见，实训为商务英语专业人才培养目标的实现提供了可靠的支撑。

作为专业课学习的延续和发展，商务英语实训课程是对商务英语的深度培训。常见的实训内容包括国际贸易实务中常见业务的强化训练、商务情景模拟操作、商务谈判等角色表演。实训借助先进的多媒体手段及计算机网络技术，通过创设仿真的商务情境旨在培养学生的商务意识，训练学生商务沟通的基本技能和技巧，从而提升学生就业竞争能力及职业素养［2］。项目教学法为上述目标的实现提供了平台。

三、项目教学法在商务英语实训中的应用

1.课程体系的统筹设置

商务英语实训教学中选择的项目应充分反映真实职场中的各类典型的商务活动，这些项目的完成要求参与者必须具备一定的基础知识和专业技能［3］。因而，基于项目教学法的商务英语实训需在教学培养体系的后期设置。前期应设置相关导入性的课程，包括语言基础类课程:商务英语听力、阅读、写作等；商务专业知识类课程:国际贸易实务、市场营销、商务谈判等。学生只有在前期完成此类课程的学习基础之上才能在项目实施过程中检验所学知识，做到学以致用、温故而知新。否则，相应理论知识的匮乏会使学生在项目实施中遇到诸多困难甚至寸步难行。如在此时教师再进行理论知识的讲解，一方面会打断项目实施的完整及连贯性；另一方面学生的积极性也因任务难以完成而受挫，从而降低了实训效果无法完成实训目标。

2.实训内容安排和项目实施

（1）项目内容的确定:根据不同的商务场景，项目内容设计可包括“商务接待与礼仪、公司介绍与产品推广、会议组织与安排、商务谈判、合同签订与执行及单证制作、招聘面试等”。项目内容的选取至关重要，所选内容既要激发学生的兴趣，又要使他们充分感觉到学有所用，这就要求教师针对课程教学目标和学生的实际水平选择合适的项目，同时给学生提供完整的项目背景资料或教师不直接给出所有信息，仅罗列主要大类，让学生完成具体信息的查找和搜索。如教师布置项目内容要求学生完成模拟谈判，这时可提示学生进行模拟公司所处的行业背景、业务类型、公司面临的谈判优劣势等信息进行查找，让学生尽早熟悉项目，同时锻炼他们搜寻资料和分工协作的能力。

（2）具体项目的实施:下面将以一个商务谈判实训项目为例，具体说明项目教学法在商务英语实训中的应用。

项目任务:商务谈判

项目情景:谈判A方为某绿茶公司，已成功注册生产某某品牌绿茶，有较好的品牌创意且在省内该品牌的效应正初步形成，但知名度还不够。另一方面，该公司目前急缺资金用于生产研发及扩大宣传力度。谈判B方为某建材公司，经营建材多年，有一定的闲置资金且准备进行投资，因近年来绿茶受到消费者的青睐，市场行情稳步增长，故该公司的初步投资意向为绿茶市场。双方就“绿茶合作项目”展开谈判。

实施对象:2012级商务英语（1）班

项目分组:该班总人数为30人，根据学生的认知特点将学生分为5组，每组6人，分为A、B两方，且每方推选出项目负责人。

计划制订:学生在教师的指导下根据项目内容安排分配角色，确定项目目的和任务，明确项目实施的步骤，分工合作。

项目实施:首先，教师对全体学生进行实训动员，发布项目任务，同时给学生提供完整的有关A、B公司双方的英文背景资料及双方谈判内容中的核心问题，如:A方要求B方出资额度不低于100万元人民币，且A方控股；B方要求年收益达到28%以上，且希望A方拿出具体计划来保证其能够实现，以及双方都关心的风险分担和利润分配问题等。要求学生以小组为单位结合上述材料同时利用网络丰富谈判资料，包括确立谈判的目标、进程、策略及搜集谈判对手的资料，分析己方及谈判对手的谈判优劣势等。接下来，要求学生根据谈判要求来分配角色，并根据不同的谈判阶段制订相应完整的谈判策略，且以文字记录以便谈判小组的所有成员都做到心中有数，并事先在内部进行模拟谈判以发现新问题。最后，谈判双方在多媒体教室进行谈判的实战演练。

上述任务除要求学生具备相关谈判知识外，也极大地锻炼了学生语言的“听、说、读、写、译”综合运用能力。如谈判前期准备阶段中需要结合英语阅读技巧和写、译的能力来分析A、B公司双方的英文背景资料以确定双方具体的谈判目标、策略等；正式谈判中则锻炼了学生的听、说和译的能力。要求学生不断提高分析话语的能力并利用已学的专业语言材料，依赖语境，在言语交际中不断实践语言技巧。使学生在语言的知识、技能、情感态度、学习策略和文化意识素养等方面得到全面提升。

3.项目评价:“学生自评+学生互评+教师评价”全方位评价体系

由于项目教学法的一个显著特点是“重视学习过程而非最终学习成果”，故对实训课堂的评估体系应是语言全方位法（The Whole Language Approach），强调宏观的教学评估，而不仅仅是单纯的技能考核［4］。具体考核评价标准如表1。

表1 “全方位评价体系”具体考核评价标准

由表1中各评价指标可见，学生的自我评估可以使其认真梳理在项目执行过程中的得失，增强自主学习的能力；同伴互评可以使学生意识到“同伴文化”的力量，学习合作与分享；教师评估在实训课堂评估中有多层作用，其一，教师的评估可体现对学生任务完成的管理、示范、指导和帮助等；其二，教师评估体现教师和学生共同面对学生在项目任务完成过程中的成长；其三，学生通过教师的反馈可扬长避短，教师通过学生的反馈而不断改进教学。

4.应用实证效果反馈

为检测基于项目驱动的商务英语实训的效果，笔者采用问卷调查的方式对本院2012级、2013级商务专业的学生进行了调查，问卷内容主要包括学生对项目驱动实训教学的认可度，团队协作能力培养的情况及学生在项目驱动实训教学中的收获等。本次调查共发放问卷100份，收回有效问卷98份，有效回收率为98%，后期用EXCEL进行了分析统计。

（1）数据分析表明“A.学生的认可度”一栏中，学生对基于项目驱动的商务英语实训认可程度较高，前三项调查内容的百分比分别为“满意79%”，“非常明显60%”及“有利于85%”。与传统实训方法相比其受欢迎程度高，更有利于激发学生实训时的积极性。

（2）从“B.团队能力培养”及“C.其他收获”中的数据分析表明，学生在实训中培养了多种能力，其中最为明显的影响为“人际沟通能力83%”，“提高语言运用能力72%”及“团队协作意识70%”和“提高专业知识70%”。

综上可见，绝大部分学生对于“基于项目驱动的商务英语实训”持肯定态度。实训不仅提高了他们的语言运用能力及专业知识，也锻炼了他们的综合职业技能和人文素养。

四、项目教学法实施过程中的思考

基于项目教学法的商务实训通过让学生独立完成项目，使其可有效地将理论与实践相结合，真正实现了以学生为主体的实训最终目标。同时，教师在观察指导学生的过程中也可不断完善教学方法，提高专业水平。因此，项目教学法被证明是对师生双方均有益处的教学方法，值得推广。然而，在实训过程中有以下问题值得教师们进一步思考:

首先，项目内容的选择和情景的创设要符合学生的认知规律:内容过难，学生则无法完成任务；内容过易，则无法达到实训的目的。其次，学生分组应遵循“民主+集中”形式。即，教师确定团队人数，一般4-5人为宜，人数过多会提高“搭便车”的几率。但具体团队人员的组建应由学生“民主”决定，同时建议教师在分组时，适当考虑学生所住宿舍的因素，一般同一寝室更易于交流。再次，项目的评价体系中如何更加完善对项目实施过程的科学评价，尤其是对在团队综合表现中处于劣势团队中的优质学生能力的评价及培养。最后，项目教学法需要提高专业教师的自身素质，具体来说教师应具备以下能力:专业实操能力、理论及实践一体化教学能力、技术服务和咨询能力、教科研能力及教材开发等能力。

综上，实践证明“基于项目驱动的商务英语实训”既能有效提升学生综合应用所学知识解决实际问题的能力，又能培养学生的实践能力和职业素养，值得教师们不断探索以培养更多的实用型商务人才。

［1］刘倩倩.高职商务英语实训课中项目教学法的探索和思考［J］.南宁职业技术学院学报，2010（4）:43-45.

［2］左丽芳.基于项目教学法的高职商务英语实训教学［J］.湖北函授大学学报，2012（4）:147-148.

［3］王明伦.高职教育课程设置定位研究［J］.职业技术教育，2001（6）:37-38.

［4］史咫阳.论360度反馈评价体系在商务英语实训教学中的可行性［J］.河南教育，2010（8）:43-44.

Practical Teaching Mode for Business English Major Based on Project-driven Method

LI Yaying
（Foreign Language Department，Hubei Polytechnic University，Huangshi，Hubei 435003，China）

The practical training based on project teaching method for business English major has combined the theory with working practice，which is beneficial for improving students’practical operating skills as well as their vocational skills.Practice proves that project teaching method based on constructivist theory can effectively combine theory with practice，which is a feasible practical teaching mode in line with the features of business English major.

business English；project teaching method；practical training；constructivism theory

G642.0

A

1008-469X（2015）03-0072-03

2015-03-16

湖北理工学院教学研究项目《基于校本研究的商务英语专业实训项目效用》（2013B32）

李雅颖（1981-），女，湖北黄石人，高等教育学硕士，讲师，主要从事商务英语、语言学研究。