高职教师教学能力成熟度模型的研究及应用①

张洪春，温中梅

（湖北职业技术学院，湖北 孝感 432000）



高职教师教学能力成熟度模型的研究及应用①

张洪春，温中梅

（湖北职业技术学院，湖北 孝感 432000）

将高职教师教学能力发展过程及目标达成进行量化，可以形成高职教师教学能力成熟度模型，即TCMM模型。TCMM分为五个等级：一级为初始级，二级为可改善级，三级为可管理级，四级为可发展级，五级为成熟级。TCMM组织实施可以更好地规范教学能力培养和管理流程，实现教师教学能力培养过程的规范化、标准化和科学化。TCMM与教师教学能力培训、教师职称评聘和专业技术岗位聘用相结合，能对高职教师教学能力的成长起到重要的促成作用。

高职教师；教学能力；能力成熟度；模型

教师教学能力成熟度模型T-TCMM（Teaching Capability Maturity Model for Teacher，简称TCMM）是组织在定义、实施、度量、控制和改善教师教学能力过程的实践中各个阶段发展要求的描述，是一种用于评价教师教学能力以改善教学质量的方法，侧重于能力培养过程的管理目标及教学能力的提高与评估。TCMM的核心是把教师教学能力培养视为一个工程，用阶段性发展标准来分析并指导高职教师教学能力成长，并根据这一原则对教师教学能力培养与成长进行过程监控，以实现教师教学能力培养过程的规范化、标准化和科学化，提高培养工程的效率。

一、TCMM模型

TCMM共分为五个等级：一级为初始级，二级为可改善级，三级为可管理级，四级为可发展级，五级为成熟级。TCMM在每一级中，分别定义了达到该级水平所应解决的关键问题和关键过程。

（一）TCMM模型等级一般描述

第一级为初始级。达到该级的教师教学能力基本能满足教学要求，能实施正确的教学行为和完成正常的教学过程，但教学过程比较随意，教学程式不可重复，教学方法和手段比较单一，教学随机应变能力较差，教学质量具有不可预测性。初始级教学能力是教学合格型教师应具备的能力。

第二级为可改善级。达到该教学能力级别的教师能改善教学，并能形成一定的、较为固定且可重复使用的教学过程程式，也就是拥有自己相对稳固的教学风格。同时在教学中，也能根据教学具体情况作出适当的教学行为、技术和方法的改变，但这种改变是在遵循教学规律前提下的随机应变，是课堂直觉能力的体现。拥有可改善级教学能力的教师能保持和保障教学质量相对稳定。可改善级教学能力是教学胜任型教师的能力要求，同时也是职业技能型教师应具备的教学能力。

第三级为可管理级。达到该教学能力级别的教师能管理教学。根据多年的实践，人们总结出教学的首要问题不是技术方法问题而是管理问题。一个可管理的过程是一个可重复的过程，一个可重复的过程可进行持续性改善，使其逐渐进化和成熟。因此，该级的焦点集中于教学的组织与管理，也就是从管理角度去审视一个按计划执行且阶段可控的教学过程。拥有可管理级教学能力的教师，要有课堂教学的整体意识，要求在教学过程中能跟踪和有效管理教学的进程、进度、效率与质量，能不断调整优化教学行为与过程以求达到最佳。可管理级教学能力是教学骨干型教师的能力要求，也是职业技术能手型教师应具备的教学能力。

第四级称为可发展级。达到该教学能力级别的教师能创新教学，也就是教师不仅能自由驾驭教学行为与过程，还有“自我更新”的意识与能力，可自发地不断改革创新教学过程，使教学行为达到迅速、流畅和灵活。拥有该级别的教师还应具有教学的迁移能力，并能拓展专业实际应用。能保持教学能力和教育科研能力协调发展，以适应千变万化的教育环境。可发展级教学能力是双师型教师的能力要求，也是企业技术专家型教师应具备的教学能力。

第五级称为成熟级。达到该教学能力级别的教师能研究性教学，其原认知和认知的执行控制能力较强，对教学现象具有独特的洞察力和解决方法，并创造性研究教学现象与规律。拥有该教学能力级别的教师具有知识资源的整合、识别与创新能力，能重新定义问题，解决问题效率高，技能熟练，达到自动化水平。拥有该级别教学能力的教师还有更多的教学背景知识、行业知识和专业应用知识，其独特的教学范式往往能使其成为教学的楷模，并成为杰出型教师。成熟级教学能力是教学名师应具备的能力要求，也是行业专家型教师应具备的教学能力。

（二）TCMM模型具体内容

研究表明，高职教师教学能力由个体基本能力、专业教学能力和本体核心能力所构成［1］。其中个体基本能力主要表现为教学的基本能力（教学与专业的基本知识技能、职业教学基本素质），专业教学能力即一般常规教学能力和包括职业技术教学在内的特殊能力，而本体核心能力主要表现为教学发展能力、专业发展能力。TCMM模式以教学能力的阶段性发展等级为基本线索，把教师基本能力、一般能力、特殊能力和发展能力作为考察核心，对高职教师教学能力成熟过程进行划分，并对其阶段性成熟的具体内容和关键过程进行了分析，展现了TCMM促进教师教学能力由低到高、由弱到强的渐变发展历程（见表1）。

表1：TCMM内容与关键过程

（三）TCMM特征

过程进化和逐步走向成熟是TCMM体系的宗旨。TCMM基于以往的能力基础，提供了一个阶梯式的改进框架，以及开展工作的先后顺序，一步一步地做好这些工作将使教师教学能力走向成熟。

第一，TCMM明确定义了五个不同的“成熟度”等级，这个等级是以增量方式逐步引入变化的。组织和教师可按一系列小的改良性步骤向更高的成熟度等级前进。组织还可通过模型对教师培养与成长过程进行不断的优化，采取主动的措施去找出过程的弱点与长处，提出对过程进行修改的建议，并作出过程有效性与效益的分析。

第二，TCMM每一级都设定了一组目标，如果达到了这组目标，则表明达到了这个成熟级别，可以向下一个级别迈进。TCMM体系不主张跨越级别的进化，因为从第二级起，每一个较低级别能力的实现均是较高级别实现的基础。较低级别的能力是引起高一级别能力的前因，较低级别的能力通过不断地成熟而自觉开启并内化为高一级别的能力，高一级别能力在走向更高级别能力的同时又内在拥有着较低级的能力，并持续不断地增强着对低级能力拥有，正是这种既引起又内在拥有的关系，逐步使教师教学能力走向了TCMM最高境界——成熟级。

第三，TCMM每一级中各能力元素间存在着非线性，即多样性、差异性、可变性和非均匀性。这种非线性特征使得各级别中的能力元素在进化中出现涌现现象，继而也涌现出具有整体性的综合能力。各种能力元素在成熟度的各级别中也始终存在着，只是在各级别中发挥的作用不相同。各能力元素的值随能力状态级别升高而提高，“能力状态”整体值也逐步提高［2］。

二、TCMM管理与应用

TCMM在实施过程中，不仅要进行有效管理，还要与多方面激励因素相结合，才能逐步完善TCMM内容和过程，提升TCMM应用价值与实效。

（一）TCMM管理

TCMM的根本目的是使教师教学能力逐步进化和走向成熟，但其本身也要不断改进，不断发展，逐渐完善。在模型实际应用过程中，不仅要提高认识，严格管理，提高实效，还要集中学者和行业专家，与时俱进地对模型进行调整改革，不断融入新的内容，使其更丰满、更充盈，具备权威的指导性和实用性。

第一，要充分认识TCMM对教师成长发展和教学质量提升的意义，及对人才培养质量的意义。组织要将TCMM落实为一个教师教学能力发展与评估的基本政策，营造氛围，强调纪律，并着力推进TCMM在各级教育组织中具体实施。

第二，TCMM有三方面的意义：一是教师教学能力发展的过程指南；二是教师教学能力发展的阶段性标准；三是赋予了组织管理任务与责任。因而，在TCMM实施、完善和管理过程中，需要成立专门组织机构，一方面保证TCMM有效运行，另一方面还要有严格的管理程序和步骤，严格规范和标准，否则将如同大多数的模式一样，成为一纸空文。

第三，TCMM的等级定义说明了教学能力的改善不可能在一夜之间完成，是多阶段的连续过程，是在实践中逐步获得、积累、增长和发展起来的。这就要求TCMM过程改善工作要循序渐进，不能一蹴而就；要持续改善，不能停滞不前；要联系实际，不能照本宣科；要适应变革，不能凝固不变。

（二）TCMM价值与应用

TCMM的实施应用有助于明确教师教学能力发展目标，规范教师教学能力培养过程，提高教师教学能力，促进教师职业成长与专业发展。

1.TCMM价值

教师教学能力是复杂教学实践行为的产物，教师教学能力成长有一定的风险，其成熟度的升级本身就是一个过程，且有一个生命周期，如果不能很好管理，一个很好的教师可能达不到预期的作用。教师教学能力是模糊、捉摸不定的概念。我们常常听说：某某教师教学能力强，某某教师教学效果好……这些模模糊糊的语言不能算作是对教师教学质量的评价，更不能算作是对教师教学能力科学的定量的评判。但教师教学能力可以认识，也可以科学地描述，可以通过一些方法和人类活动来改进其质量。TCMM过程本身就是对教师教学能力发展历程的一个完整而准确的描述，它的意义与价值如下：

一是TCMM以逐步满足的方式，从一级到五级，反映出一个教师为了达到从一个无序、混乱的教学状态进化到一种有序、能控制且成熟的教学过程的目的，必须经历的能力改进活动的途径，从而能展开有效形成教师教学能力的教师教育改革方向，并获得教学能力成长与发展的可操作途径。

二是TCMM组织实施可以更好地规范教学能力培养和管理流程，有助于组织建立一个有规律的、成熟的教师教学能力评估与认定过程程式，使组织过程规范化、标准化，使得教师教学能力的开发真正变成为工业化生产活动，提高了教师培训的效果与效率。

三是TCMM是教师教学能力成长过程中的一个良好指南，为教师教学能力不断走向成熟提供了有效的步骤和框架。教师有了这个指南，就不会盲目发展，就有了明确的目标和方向，就有了自身进行行为调整的依据，就会逐渐变得成熟。教师有了这个目标，还有了奋斗的希望，就能激发出对教育工作的热爱和积极性，进而激发出教学态度和专业精神，提升教育教学质量。

2.TCMM应用

TCMM在实施应用过程中，还需与多方面因素有效结合，找到它的着力点，才能体现它的生命力和实际应用价值。

一是TCMM要与教师培养与教师成长相结合。TCMM既是一个能力标准，也是一个能力开发的指导，TCMM实施的过程是教师教学能力培养发展的过程。在以往研究中，学者们提出了许多教学能力发展要素和教学能力评估考核要素，这些要素对教学能力培养发展提供了指导。但分析这些要素不难发现，许多要素多是教学能力培养的横向性要求，如素质培养内容与手段、能力培养内容与途径等，很难发现教师教学能力纵向性发展要求，即由低向高发展的层次性说明等。TCMM提出教师教学能力纵向进阶的标准与规定，提出教学能力发展层次的具体路径。因此，教师继续教育、教师教学能力培养与TCMM结合起来，就会有目标、方向和办法，就会有具体和实在的教育内容，也能实现教师教学能力教育过程中对其考核评估的科学化和定量化。

二是TCMM要与教师职称评聘与职业发展相结合。TCMM的实施从根本上提升了教师教学能力，提高了教学效果，为教师职称的进阶评定提供了条件，也为教师职称的实际聘任提供了依据。TCMM对教学能力的提升是以逐步的方式，以阶段和阶梯式形式而进行的。每一阶段教学能力的提升都有可量化的数值，这种数值能为教师职称评聘的等级提供参考与依据，减少人为因素，减少各种矛盾，使职称评聘更加科学、有效与合理，提高教师积极性。如湖北职业技术学院信息技术学院每三年对照TCMM要求，结合督导、学生评定结果，进行TCMM等级评定。在推荐职称人选时，先根据TCMM等级报送相应的职称，在职称评定过程中将TCMM等级置于优先和主要的考虑地位。这样就保证了较高教学能力的人员进入到相应的职称系列，有效克服了职称评聘中的传统规则等不良现象的发生，也剔除了职称评聘中有些人反客为主，利用一些非教学因素而获取职称的不正常现象。

三是TCMM要与教师岗位聘用与职业待遇相结合。教学是教师的第一要务，也是中心工作，反映了教师职业的根本本质。而教学能力是教师教学的首要条件，是教学质量的根本保障。一个不从事教学或一个没有教学能力的教师是不合格的，是不能从事教师岗位的，当然也不能享受教师专业技术岗位应有的待遇。TCMM为教师岗位的聘用与待遇提升提供了依据，也为教师职业生涯提供了精神保障。

三、TCMM实施案例

TCMM来源于实际需求并应用于实际，取得了良好的效果。如湖北职业技术学院信息技术学院通过实施TCMM过程，激发了教师教学能力提升积极性，形成了比、学、赶、帮的良性发展好局面。

（一）具体实施情况

一是成立以副院长为组长的教学能力成熟度等级评定小组，制定TCMM等级标准和教学能力要素发展的评定标准，组织和落实TCMM的执行，进行TCMM实际考核和复核，以及确定教师教学能力的进级阶层。

二是持续跟踪获取教师教学能力成长过程的信息数据。评定小组根据TCMM要求，每学期根据授课情况，不定时进行不同类型的跟堂听课，查看教学资料，组织学生评定并进行归档记载。在这个过程中，不进行能力发展水平考试，也不听理论式汇报和形式化总结，全部数据来自于对实际教学过程与实践的观察。

三是每三年进行一次等级评定，每两年又进行一次复核（结合职称评定需间隔五年要求），进行循环的持续评价。TCMM等级进阶不能越级，也不能提前。TCMM等级在一个阶段可能保持，直到下一个阶段层次的进级，也可能在本该段复核过程中被取消，重新参与本阶段的评定。

（二）实施过程分析

湖北职业技术学院信息技术学院对某专业教师，运用本文提出的模型方法对其各发展阶段的能力成熟度进行评估（限于篇幅，对各能力元素评分标准省略）。评定小组制定评分标准，并经过无量纲处理后将5个成熟度等级划分为初始级：0-20、可改善级：20 -40、可管理级：40-60、可发展级：60-80以及成熟级：80-100。在实施过程中参照评价标准对教师教学能力各发展阶段进行打分，得到各发展时期二级能力指标的得分数据见表2。现以该教师第5发展阶段为例，教学与专业基本能力的下限值为87分，其成熟度等级为成熟级；一般常规能力的下限值为86，其成熟度等级为成熟级；特殊能力下限值为80，其成熟度等级为可发展级；教学与专业发展能力下限值为84，其成熟度等级为成熟级。

表2：二级能力指标元素得分表

根据二级能力指标的得分，并依据木桶原理或者蜘蛛网模型得到各时期相应的一级指标得分，具体见表3。

表3：一级能力指标元素得分表

表3中数据还反应出各发展阶段的教师能力状态的综合特征。例如，第1阶段上限值为19，而下限值为5，总体能力处于初始级。该阶段能力发展不均衡，存在明显的“短板”，属于混乱状态。相反，第5阶段总体能力下限值为80，上限值为86，能力总体的成熟度等级达到成熟级水平。能力的5个方面发展较为均衡，发展态势较为平稳，没有出现明显的“短板”。但从得分情况来看，能力下限值为80，上限值为86，还未达到发展状态的巅峰，还有很大的发展空间。

［1］张洪春，林文学.高职院校教师教学能力形成阶段与发展模型研究［J］.现代教育管理，2014，（5）：84-88.

［2］吴隽，王兰义，李一军.第三方物流企业能力成熟度模型研究［J］.中国软科学，2009，（11）：139-145.

（责任编辑：杨玉；责任校对：李作章）

The Research and Application of Higher Vocational Teachers’Teaching Ability Maturity Model

ZHANG Hongchun，WEN Zhongmei

（Hubei Polytechnic Institute，Xiaogan Hubei 432000）

To quantify the development process of higher vocational teachers’teaching ability and the achievement of the goals，and form the higher vocational teachers’teaching capability maturity model，that is TCMM model. TCMM is divided into five grades:the first one is the initial level，the second level is the can improve the level，the third level is the management level，the fourth level is the development level，the fifth level is the mature level.TCMM implementation of the organization can better regulate the teachers’teaching ability cultivation and management process，and realize teachers’teaching ability cultivation process standardization，standardization and scientific.The combination of TCMM and the teachers’teaching ability training，evaluation of professional titles and professional and technical post-employment can enhance the efficiency and benefit of TCMM in practical application，and it will do much to the rapid growth and development of higher vocational teachers’teaching ability.

higher vocational teachers；teaching ability；ability maturity；model

G718.5

A

1674-5485（2015）09-0115-05

2013年度教育部人文社会科学研究一般项目“高职院校教师教学能力形成机制与发展制度研究”（13YJA880099）。

张洪春（1963-），男，湖北武汉人，湖北职业技术学院信息技术学院副教授，主要从事职业教育研究。