心理专业人员与培育及执业机构的质量控制体系

林家兴

（台湾师范大学教育心理与辅导学系，台北10610）

心理专业人员与培育及执业机构的质量控制体系

林家兴

（台湾师范大学教育心理与辅导学系，台北10610）

本文首先描述成为一位执业心理专业人员的历程，接着论述如何通过法律、行政和专业规范的方式，对心理专业人员的养成教育、实习训练、证照考试、执业规范、实务训练、咨询机构管理，以及继续教育等环节进行质量维护的机制，最后针对心理专业人员的分类与分级、主管机关、培育机构，以及行业管理等议题进行讨论，并对心理专业人员与培育机构，特别是心理咨询师的未来发展提出建议，以整体提升心理专业人员、培育机构和心理咨询机构的专业水平和服务质量。

心理咨询师；注册心理师；质量控制；心理咨询；心理治疗

如何建立质量控制的机制，以确保心理专业人员的养成教育、执业服务以及行业管理的质量，直接关系到心理专业服务的持续经营和民众的权益及福祉。本文所谓的心理专业人员包括心理咨询师、心理治疗师、临床心理师、咨询心理师，以及类似的心理卫生专业人员。提升心理专业人员的专业水平和行业规范，基本上可以从规范对象和规范方式两个方面来进行讨论。所谓规范对象是指对个别人员的规范以及对机构团体的规范，在规范对象的方式上又分为法律规范、行政规范和专业规范。笔者结合文献、个人从事这个主题的研究心得以及实务经验撰写本文，希望有助于心理专业人员的主管机关、培育机构、学术团体以及职业团体，以有系统的方式思考和制定有助于提升心理专业人员专业水平与行业规范的法律、行政规章、文件或办法。

1　成为一位执业心理专业人员的历程

多数心理卫生先进国家将心理从业人员定位为专门执业人员或专业人员，属于研究生教育，以取得心理或咨询硕士或博士学位为入行资格。心理或咨询研究所的课程训练通常包括一定时数的课程训练和实习训练。实习训练持续一到两年，实习场所包括医院、学校和私人机构等。

以美国专业咨询师和英国心理咨询师为例，学生在取得心理或咨询硕士学位后，必须参加一定时数的实习训练，还要从事硕士后实务训练，在督导下累积至少两年的临床工作经验，才能参加咨询师执照考试或资格审查，成为合格的心理咨询师。以台湾地区的谘商心理师为例，心理或?咨询研究生必须完成两年的课程训练和一年的全职实习才能参加执照考试。执照考试前后的临床实习或实务训练是培养有质量的心理专业人员不可或缺的项目。

成为合格心理专业人员必须通过执照考试或资格审查，执照考试通常由政府机关办理，如美国专业咨询师。资格审查通常由学术团体或职业协会办理，如英国心理咨询师。不论美国或英国，心理专业人员的应试资格都包括：至少心理或咨询硕士学位，至少两年在督导下的临床工作经验。

取得执业资格之后，心理专业人员开始进入职场，从事个人或团体执业，心理卫生先进国家通常会要求心理专业人员在执业时向主管机关办理执业登记，加入职业协会，接受继续教育，以及定期办理执照更新等，以维护心理专业人员的专业能力和服务质量。

从上述成为一位执业心理专业人员的历程可知，多数心理卫生先进国家对于心理专业人员个人的法律、行政和专业规范是相当严谨的，在每个训练或执业阶段都有严谨的质量把关机制。以下本文将分别说明各阶段参与质量维护的相关机构以及进行规范的方式。为了让读者了解心理专业人员教育、考试与执业，以及相关机构的规范方式，笔者制作图1以系统的方式来呈现立法机关、政府机关与专业团体如何对心理专业人员和机构进行法律、行政和专业的规范。本文所谓法律规范系指立法机关颁布的法律，行政规范系指行政机关发布的行政命令或文件，所谓专业规范系指学术团体或职业协会制定的规章办法。

2　课程训练的规范

心理专业人员既然是专门执业人员，便应该接受正规的大学和研究所教育，不适合采用进修推广教育或短期培训的方式办理。就学科属性来说，心理咨询属于教育科学领域，心理治疗属于心理科学领域，因此，心理专业人员的培育应该由教育科学院和心理学院负责。在每个心理或咨询硕士和博士班的教学队伍中，应有一定比例的师资开设心理咨询与心理治疗的相关课程。

为了培育优质的心理专业人员，大学心理和咨询相关系所除了开设心理学基础课程外，也需要开设咨询与心理治疗的相关专业课程，包括：咨询与心理治疗理论、咨询与心理治疗技术、变态心理学、心理衡鉴，以及团体咨询与心理治疗等相关课程。

大学教师对心理与咨询系所研究生兼具教学和把关的责任，以协助这些研究生奠定扎实的理论基础与基本的专业能力，包括衡鉴诊断与概念化、心理衡鉴与干预的能力。为培育优质的心理专业人员，偏重于基础研究和理论学习的心理与咨询系所，需要聘任足够的具有临床经验的教师，以便可以培育临床实用的心理专业人员。

如何确保大学课程训练的质量呢？一方面大学主管机关可以通过教育法令、校务评鉴来监督，以维持大学办学的绩效和质量，这是属于法律和行政规范的方式。另一方面学术团体可以通过院系评鉴或学门评鉴来监督心理与咨询领域的课程训练，以确保课程训练的质量。以美国临床与咨询心理学博士班为例，为确保这些博士班的质量，美国心理学会受理心理相关系所博士班的申请，进行博士班审查，审查结果分为通过、有条件通过，以及不通过。美国咨询学会也受理咨询师教育硕士班的申请，进行硕士班审查。审查通过的有效期是五年，被审查通过的心理和咨询研究所具备优质的课程训练，不仅有助于招生，也有助于研究生未来的就职和执照考试的通过。

中国心理学会制定的《临床与咨询心理学专业机构和专业人员注册标准》，便是针对临床和咨询心理学硕士班和博士班的培养方案订出的具体标准，以规范心理专业人员的课程训练。例如硕士班研究生至少应修习基础心理学课程12学分，以及临床或咨询心理学专业课程10学分。台湾地区的临床或谘商心理学硕士班受到心理师考试规则的规范，研究生必须修习临床心理学课程或谘商心理学课程21学分，才具备应考资格。对于心理专业人员的研究生课程训练，中国心理学会的做法属于专业规范，台湾地区的心理师考试规则的做法属于行政规范。

3　实习训练的规范

协助心理与咨询研究生整合理论与实务，将知识转化为技能，培养咨询与心理治疗的核心能力，实习训练是不可或缺的一环，多数心理卫生先进国家和地区都会要求执照考试之前必须完成一定时数的实习训练。例如美国专业咨询师在取得咨询硕士后，需要在督导之下完成至少两年或3000小时的实务训练，其中至少1500小时必须是个案直接服务时数。台湾地区的谘商心理师在参加执照考试之前，必须完成一年全职实习，1500个实习时数当中，360小时必须是个案直接服务时数。中国心理学会（2007）的《临床与咨询心理学专业硕士班培养方案注册标准》规范研究生需在有效注册的实习机构中，在有效注册督导师的督导下从事临床心理治疗或咨询实习时数至少100小时。

心理与咨询研究生必须在督导之下才能接案从事咨询与心理治疗，这是为了培养实习生的专业能力，也是为了确保个案的权益和福祉。受过训练的督导通常每周提供实习生一至两小时的个别督导，以及两小时的团体督导或训练。实习生在没有督导的监督之下接案，不仅不利于咨询与心理治疗的学习，而且容易因为误诊或执业疏失而伤害个案。

为了确保实习机构的训练质量，对于实习机构要如何规范呢？基本上可以分为三个层次的规范，第一层次是实习课程教师对于实习机构的把关，第二层次是学术团体对于实习机构的审查，第三个层次是卫生主管机关对于实习机构或教学医院的评鉴，前两者属于专业规范，第三者属于行政规范。实习课程教师、学术团体或卫生主管机关可以制定实习机构评鉴标准或审查办法，透过书面审查或机构访视进行审查和评鉴，以确保实习机构提供有质量的实习训练，包括提供足够的个案量和督导时数。

美国心理学会为确保实习机构的训练质量，会受理临床心理学和咨询心理学实习机构的审查，审查结果分为通过、有条件通过，以及不通过，有效期五年。经过美国心理学会质量认可的实习机构可以招收到优秀的实习生，提供充分的临床督导和训练，也会提供充足的个案量和临床经验，甚至实习津贴。台湾地区谘商心理学会和其辅导与谘商学会为协助实习生找到合格的实习机构，联合办理谘商心理实习机构审查，经过审查合格的实习机构会公告在网络上，作为研究生选择实习机构的参考，学会对实习机构进行审查，有助于提升合格实习机构的数目和质量，以确保谘商心理实习的质量。

图1　心理专业人员与机构的质量规范体系

4　执照考试与资格审查

证明一个人是否是一位合格的心理专业人员，基本上有两种方式，一种是通过政府机关办理执照考试，凡是通过执照考试便是一位合格的专业人员。例如美国各州的心理师、专业咨询师考试便是由各州消费者事务厅来主办各类心理专业人员考试，考试方式通常为计算机化笔试，通过考试便可以称为有执照的心理师或有执照的专业咨询师。

第二种资格证明的方式是通过专业学会办理资格审查和认证。以英国为例，想要成为咨询师的人，需要先完成至少一年全时的咨询硕士课程或至少两年部分时间的咨询硕士课程，然后申请加入英国咨询与心理治疗学会成为会员。在成为会员之后两年内，要在督导之下从事咨询实务工作。经过申请和审查之后，可以被认证为注册咨询师，成为合格的咨询师。

台湾地区心理师的资格认证是采用执照考试方式，由负责专门职业及技术人员考试的政府部门办理考试，通过考试的人会取得谘商心理师证书或临床心理师证书，以证明他们的专业资格。香港地区心理师的资格认证是比照英国采用资格审查，由香港心理学会办理资格审查和注册，成为有效的会员便是合格的注册心理师。

人力资源和社会保障部联合中国心理卫生协会和中国心理学会，办理心理咨询师国家职业资格培训及鉴定工作，考试采用统一命题与阅卷方式办理。培训部分由各地公私立机关团体办理，可以采用面授或远距方式办理。人力资源和社会保障部对于心理咨询师的资格认证采用的是职业技能鉴定的方式，把心理咨询师定位为技术人员而非专业人员，认为心理咨询师可以通过短期培训训练而成，并发给职业证照。由于心理咨询师的门坎太低，专业水平不足，较少心理与咨询科班出身，以及缺少临床实习与督导等因素，导致心理咨询师的素质良莠不齐，服务质量无保障［1］。中国心理学会制定的《心理师注册标准》，则针对心理师个人的专业资格和临床经验能力制定审查标准，例如要求临床或咨询心理学硕士的申请人，在获得硕士学位后两年内，应在有效注册的督导师督导下从事个案直接服务至少150小时，以及至少接受督导100小时（其中至少50小时必须是个别督导）。［2］

就规范执业资格的方式来说，台湾地区的心理师执照考试属于法律规范，中国人力资源和社会保障部办理的心理咨询师考试属于行政规范，中国心理学会对于注册心理师的规范则属于专业规范。

5　执业人员的管理与规范

心理专业人员在取得执照或执业资格之后，便可以进入职场提供民众咨询与心理治疗的服务。采用执照考试或资格审查的方式取得执业资格的心理专业人员，在从事专门执业时，通常都要向地方政府相关部门办理执业登记，以及加入职业团体，例如学会或协会。心理专业人员的行业管理主要由学会或协会负责，主管机关主要是扮演监督者的角色。

通过学会审查而取得执业资格的心理专业人员，通常也必然是该学会的有效会员，会员的执业行为便要受到学会执业标准、伦理守则，以及注册系统的规范，如果违反学会的规范，便会受到不同程度的惩戒，最严重的处罚便是撤销注册和开除会籍。通过政府主办的考试取得执照的心理专业人员，通常也会被要求加入协会或职业团体。台湾地区的心理师法明文规定心理师执业必须加入地方同业协会，地方心理师协会不仅从事会员权益的维护、办理继续教育、从事政令倡导，也会受理会员违反专业伦理的申诉，进行调查、审查和处罚。

由于咨询与心理治疗属于高度专业化的职业，一般主管机关和法院难以深入了解，对于专业人员的执业行为是否不当或失职，非心理专业人员很难加以评判，因此，执业心理专业人员的管理通常采用专业自律和同行审查的方式进行规范，由学会或协会来负责各自会员的管理。

由于学会或协会是依据《社会团体登记管理条例》或相关法律而成立的，因此从事会员管理和会务推动势必受到主管机关的监督。学会或协会为便于管理会员的执业行为，通常会制定工作伦理守则或会员自律公约，并要求会员遵守。对于心理专业人员个人的管理通常是行政和专业规范，对于心理专业学会的管理通常是法律或行政规范。

6　实务训练的规范

心理与咨询研究生在就读硕士班期间，在督导之下从事临床工作，通常称为实习。由于多数硕士班就学期间短则一年，长者三年，难以累积充足的临床经验和专业能力，因此才有实务训练的制度设计，类似医学生取得医师执照之后，还要到教学医院接受二至三年的住院医师训练。

新手心理专业人员通过笔试的执照考试，对于复杂的临床工作和不同问题类型和不同年龄的个案，仍然存在着信心和经验不足的问题。因此，某种形式的实务训练对于提升心理专业人员的临床能力是很有必要的。例如，在美国有许多实习机构提供博士后的临床训练，台湾地区的心理师法也明确规定心理师应接受两年的实务训练才能开业，这个规定由于现阶段缺少足够的训练机构而未能落实，希望未来有机会可以实现，以进一步强化心理师的专业能力。

心理与咨询研究生从学生身份过渡到心理专业人员的专家身份，需要一段漫长的转换过程，不可能通过短期培训来完成。因此，心理与咨询研究生在就读硕士班期间便要开始临床实习，硕士班毕业后到成为执照咨询师或注册心理师，还需要经过两三年的实务训练，不论实习或实务训练都要在合格督导师督导下进行，以确保临床训练的质量，让实习生可以顺利发展成为有效能的专业人员。

7　开业人员与咨询机构的管理

心理专业人员的执业方式可以简单地分为机构执业和个人开业。所谓机构执业是指心理专业人员任职于学校、医院或私人机构，以领取固定薪资为主要收入来源。所谓个人开业是指心理专业人员自己开设心理咨询机构，面向社会民众提供服务，向个案收取咨询费用作为主要收入来源。

一般执业人员由于任职于公私立部门，他们的执业行为受到部门的约束和规范，以及机构领导的监督，比较不容易发生问题。但是个人开业的心理专业人员，由于直接面向民众，开业人员的素质和行为如果有问题，那么对于民众的权益和福祉的负面影响就会很大。心理专业人员通常向地方政府卫生或工商部门办理开业登记，并且遵守同业协会所制定的专业伦理守则、收费标准，以及执业标准。民众对于开业人员的不当行为可以向地方主管机关或协会投诉，以维护自己的权益。

目前心理咨询师申请开办心理咨询机构，仅须通过当地工商局注册审批，不在卫生部门的监管范围内，导致心理咨询机构的监管出现空白［3］。为了做好心理咨询师的行业管理，除了需要卫生部门进行监督与行政规范外，还需要心理咨询师协会的专业规范。

台湾地区的心理师法不仅规范心理师开业机构的名称，而且卫生主管机关还制定心理谘商所和心理治疗所的设置标准，对于心理师开业机构的名称规定只限于某某心理谘商所或心理治疗所，机构设施应包括：独立出入口、最低楼地板面积、独立作业空间、等候空间、心理谘商室，以及记录保存设施等。由于台湾地区心理师的主管机关是卫生部门，对于心理咨商机构的管理比照医疗机构的严格标准。对于开业人员和咨询机构的管理可以说是法律、行政和专业规范的综合运用。

8　继续教育的规范

一位合格的心理专业人员，通过执照考试或资格审查，从事咨询与心理治疗服务之后，还需要接受继续教育和研习课程，更新专业知识和能力，进一步发展专科或督导能力，以维持高质量的专业服务。心理专业人员参加继续教育不仅符合法律的规定，也符合心理与咨询工作伦理守则的规范。

多数心理卫生先进国家和地区通常会规定心理专业人员要参加继续教育，并且规定接受多少时数的继续教育之后才能更新执业执照。例如美国加州规定心理师和专业咨询师每两年要更新一次执照，更新执照时要出具36小时的继续教育证明。台湾地区心理师法及医师人员执业登记及继续教育办法规定，心理师应每六年更新执业执照，更新执业执照时要出具至少150小时的继续教育证明。中国心理学会的《临床与咨询心理学专业机构和专业注册标准》要求注册心理师每年参加继续教育至少20小时。

对于个别心理专业人员要求其参加继续教育是确保其专业水平与服务质量的规范，对于办理继续教育课程或培训方案的机构要如何确保其培训质量呢？中国心理学会在其《临床与咨询心理学专业机构和专业人员注册标准》当中，制定了《继续教育或再培训项目的注册标准》，对于培训目标、课程设计、教学方法，以及讲师资格等进行了规范。台湾地区谘商心理学会和其辅导与谘商学会则在卫生主管机关授权之下，制定《谘商心理师继续教育及积分采认作业规章》，针对办理谘商心理师继续教育之机构、团体进行课程审查和采认，以维护继续教育课程的质量。

对于心理专业人员的继续教育，以及继续教育机构的质量管理属于法律、行政和专业规范的综合运用。通常由法律规定心理专业人员应接受继续教育，再由主管机关以行政命令或文件公布继续教育的办理方式和机构，然后再由学术和专业团体订定作业规章，办理继续教育课程的审查和实施。

9　讨论与建议

关于发展心理治疗与心理咨询事业，赵旭东提出五点建议：明确心理学的学科地位，明确心理学工作者的职业地位；实施国家执照制度，对不同背景、不同资质的从业人员进行分类管理；物价部门、医保部门应制定明确合理的心理卫生服务收费项目；授权权威机构及学术组织，执行规范的教学培训、督导、考试功能；在综合医院设置相关科室，可以快速促进精神卫生事业发展［1］。赵旭东的建议十分中肯，笔者将从质量规范的角度，进一步讨论有关心理专业人员的分类与分级、主管机关、培育机构，以及行业管理等议题，并对心理专业人员与培育机构，特别是心理咨询师的未来发展提出建议，以整体提升心理专业人员、培育机构和心理咨询机构的专业水平和服务质量。

9．1心理专业人员的分类与分级

心理专业人员究竟要分为几类较适当？这是一个难以回答的问题，因为心理专业的发展情况各地不同，心理专业人员的分类往往是各地对其社会需求与专业评价的结果。美国心理专业人员大致分为：博士层级的心理师和硕士层级的行为科学专业人员。以加州为例，硕士层级的行为科学专业人员依照执照名称包括：婚姻家庭治疗师（marriage and fami-ly therapists）、临床社会工作师（clinical social workers），以及专业临床咨询师等 （professional clinical counselors）。

台湾地区的心理专业人员分为临床心理师和谘商心理师，都是硕士层级。大陆地区心理专业人员大致分为心理咨询师、心理治疗师，以及注册心理师。其中只有心理咨询师有分级，根据心理咨询师国家职业标准，心理咨询师分为三级：心理咨询师三级、心理咨询师二级以及心理咨询师一级。

笔者认为咨询与心理治疗师属于专业人员，类似医师、律师，主要从事复杂的心理问题的评估诊断、咨询与心理治疗，不适合分级，如果要分级，可以分为博士层级和硕士层级。心理专业人员也不适合分太多类，分为咨询师和心理师两类，或分为心理咨询师和心理治疗师两类会比较适合。将心理专业人员分级或分类太细，不仅增加养成教育的复杂度、从业人员管理的难度，也会增加民众辨识的困难。

9．2心理专业人员的主管机关

哪个政府部门最适合作为心理专业人员的主管机关呢？各地因为政治社会制度和对心理卫生的不同理解，管理心理专业人员的政府部门分别很大。美国将心理专业人员的管理纳入消费者保护体系，政府基于维护消费者的权益和福祉，因此对于各种服务消费者的专业人员进行监督管理，包括办理执照考试和行业管理。例如美国加州政府消费者事务厅设置心理师委员会办理心理师执照考试，设置行为科学委员会办理专业临床咨询师执照考试。

台湾地区由卫生部门主管心理师的行业管理，但是执照考试则由主管专门职业及技术人员的考选部门负责。大陆地区心理咨询师的主管机关是人力资源和社会保障部，心理治疗师的主管机关是卫生部，注册心理师的认证主要由中国心理学会办理，存在多头管理问题。

针对从业人员的专业属性，笔者认为心理专业人员属于广义的健康照顾者（health care providers）和心理卫生专业人员（mental health professionals），因此，笔者认为卫生部门比人力资源部门更适合作为心理专业人员的主管机关。然而，根据台湾地区的经验，将谘商心理师纳入医事人员管理之后，咨商心理师普遍感受到被种种医疗法规拘束的困扰。或许随着社会的发展，心理咨询服务日益成为民众日常生活的一部分，政府机关当中消费者保护部门比卫生部门更适合作为心理专业人员的主管机关。

9．3心理专业人员的培育机构

心理专业人员究竟由大学研究院还是由心理咨询学校来培养，通过正规教育还是进修推广教育来培养？心理专业人员既然是属于专业人员，因此必须通过大学研究院以正规教育方式来培养，心理专业人员的准入学历最好是心理与咨询硕士学位。虽然心理学做为一级学科曾经在很长时间里被取消，成为大学中的弱势学科，其重要分支临床心理学和咨询心理学得不到发展。改革开放30年来，高等教育有了很大的发展，不仅高校数量增加，心理与咨询相关的院系数目和质量也显著提高。

为了维护心理专业人员的人力素质，笔者认为目前高校培养咨询与心理治疗人才的力度还可以再增加，除了需要增加咨询与心理治疗相关院系，更需要聘请具有临床实务经验的咨询与心理治疗师资，以便可以提供心理学基础课程、咨询与心理治疗专业课程，以及临床实务与实习课程。笔者建议心理与咨询院系在开办咨询心理和临床心理硕士班与博士班时，应该向中国心理学会申请注册硕士班和博士班培养方案，以确保培育课程的质量。

汪新建曾对当前心理咨询师的培养问题提出深刻的检讨，并提出两项建议：一是大多数心理咨询培训机构应逐步地建立到相关的大学或研究所里；二是尽快在大学里开展心理咨询专业学位教育［4］。笔者认为普遍存在的心理咨询师培训学校，在过去20年对于培育心理咨询师和推广心理咨询工作做出了很大的贡献。笔者建议这些心理咨询师培训学校能够转型为心理专业学院，向教育主管部门登记成为民办的大专院校，从短期培训的进修推广教育机构转型为长期培训心理专业人员的正规教育机构。

9．4心理专业人员的行业管理

心理专业人员的行业管理通常通过学术团体（如学会）或职业协会来进行，参加学会属于自愿性质，参加职业协会多数属于强制性质。一个心理专业人员如果没有一个代表自己专业的团体组织，一方面很难替自己发声，维护自己的权益；另一方面很难和主管机关沟通联系。

心理专业人员的行业管理通常通过成立自治团体来进行，在主管机关的监督下，进行会员的管理和规范。这些学会或协会通常会制定工作伦理守则、自律公约、职业标准，以及其它规章办法，要求会员遵守和配合，以维护其在社会上的专业形象，为民众提供有质量的专业服务。

中国心理学会自从制定《临床与咨询心理学专业机构与专业人员注册系统》之后，已经为心理师的培育机构、实习机构、心理师、督导师，以及继续教育等建立了一个相当完善的质量控制体系，认同心理师的心理专业人员便可以加入中国心理学会成为注册心理师。当民众对于心理师的资格有疑虑时，便可以通过这个注册系统查询，有注册的心理师便是质量有保障的象征。

对于心理咨询师专业能力的质量控制，笔者建议人力资源和社会保障部在心理咨询师职业标准里增订有关心理咨询硕士学位和临床实习的条款，例如人力资源和社会保障部可以用行政命令的方式，公告在未来三年或五年的某一个日期后，参加心理咨询师执照考试的人必须具备心理咨询或应用心理学硕士学位，以及完成至少一年在督导下的全职实习。对于心理咨询师的行业管理，笔者建议心理咨询师及其职业团体应由卫生部门监督管理，心理咨询师协会在民政部门和卫生部门的共同辅导和规范之下，使其对会员发挥专业规范的功能，以维护心理咨询师的专业水平和服务质量。

1赵旭东.关于心理咨询与治疗的职业化发展中的问题及建议.心理治疗与心理咨询文集 （2001-2007）.北京：中国心理卫生杂志社，2008：33-37.

2中国心理学会.临床与咨询心理学专业机构和专业人员注册标准.心理学报，2007，39（5）：942-946.

3于力、彭卓.心理咨询师乱象透视.http：//big5.china. com.cn/gate/big5/legal.china.com.cn/2015-03/18/content_35087081.htm.

4汪新建.当前心理咨询师培养中出现的问题及其对策.心理治疗与心理咨询文集（2001-2007）.北京：中国心理卫生杂志社，2008：24-28.

Quality Assurance Systems of Psychological Professionals and Their Training and Practicing Organizations

L i n Jiaxing
（Department of Educational Psychology and Counseling，Taiwan Normal University，Taipei 10610）

Theauthor startedthearticlebydescriptionof thedevelopingprocess of apracticing psychologicalprofessionals.Then，qualityassurancemechanism sthroughlegal，administrative，and professional regulations were described to manage the quality of training programs，internship programs，licensure examinations，practice training，service organizations，andcontinuing education.Finally，the issuesonlicenseclassifications，supervisingauthorities，traininginstitutions，andmanagementof psychological professionals were discussed and future suggestions were proposed.

psychological counselor；registered psychologist；quality assurance；counseling；psychotherapy

林家兴，男，教授，博士。Email：jlin@ntnu.edu.tw