优质护理在心血管病护理中的应用

王　梅（博兴县湖滨中心卫生院，山东 滨州 256511）

优质护理在心血管病护理中的应用

王梅
（博兴县湖滨中心卫生院，山东 滨州 256511）

目的分析在对心血管病患者实施护理服务的过程中优质护理服务的应用效果。方法 选取2014年8月～2015年8月我院收治的心血管病患者92例作为研究对象，按照患者入院顺序的不同分为观察组和对照组，各46例。观察组患者运用优质护理服务；对照组采用常规护理进行护理服务。结果 观察组治疗有效率和护理服务满意率均优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 采用优质护理服务为心血管病患者进行护理服务可以更好的改善患者的各种临床表现和症状，促进患者更好的康复，建立良好的护患关系，让患者对护理服务更加满意，是一种较好的护理方法，值得临床推广。

优质护理；心血管病；常规护理服务；满意率

心血管病为临床较为常见的一种疾病，其涉及了患者的循环系统，通常与动脉硬化有着密切的联系，而随着工作和生活压力的不断增加，这一疾病的发病率呈现一定的上升趋势，对患者的工作和生活均造成了一定的影响，严重的甚至威胁到患者的生命，因此，应该对更好的治疗和护理方法进行分析［1-2］。本文选取我院收治的接受心血管病治疗的患者92例为研究对象，分析了优质护理服务在对心血管病患者实施护理服务的过程中的应用效果，获得了较好的实验结果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2014年8月～2015年8月我院收治的心血管病患者92例作为研究对象，其中男50例，女42例；年龄24～73岁，平均年龄（47.4±4.9）岁；高血压14例，心力衰竭15例，冠心病22例，风湿性心脏病17例，脑出血24例。按照患者入院顺序的不同分为观察组和对照组，各46例，两组患者在性别、年龄和疾病类型等一般情况的比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 护理方法

对照组患者运用常规护理方法，观察组患者给予优质护理，方法如下。

1.2.1 心理护理

患者入院后护理人员应该详细了解患者的精神状态和心理情况，对患者的疑问进行耐心和细致的解答，同时，疏导和缓解患者的负性情绪，帮助患者树立起战胜病魔的信心，并取得患者的信任，建立良好的护患关系。

1.2.2 饮食护理

护理人员应该调整患者的饮食结构，告知患者饮食应该以清淡的食物为主，禁食辛辣、多盐等刺激性的食物，多进食低盐、低胆固醇、低脂肪并富含丰富维生素的食物，禁止暴饮暴食，应该以少食多餐为原则，多饮水，保证膳食均衡，有良好的生活习惯和规律的作息时间。

1.2.3 健康教育

护理人员在患者入院后应该将疾病的相关知识、发病的原因、治疗的方法和过程等向患者进行解释和说明，以便患者可以更好的配合治疗和护理工作，同时，也应该定期的举行心血管疾病知识的讲座，让患者对心血管疾病有更加全面和具体的认识。

1.2.4 药物护理

护理人员应该叮嘱患者按照医嘱按量、按时服用药物，将各种药物的不良作用均详细的告知患者，同时，护理人员根据不同患者的用药后反应给予针对性的护理服务和操作，对患者用药前后的血压、心率等进行密切的观察，避免各种药物不良反应的发生，如果发现突发情况应该及时告知医生给予针对性的处理，进而避免对治疗造成影响。

1.3 观察指标及疗效判定标准

对两组患者护理有效率和对护理服务的满意度均进行详细的观察和分别的记录，为实验统计和分析提供数据基础和保证。

疗效评定标准：患者护理后临床症状明显改善，生活质量显著提高且心电图检查正常为显效；患者护理后临床症状部分改善，生活质量有所提高且心电图检查基本恢复正常为好转；患者护理后临床症状、生活质量以及心电图检查均没有改善为无效，有效率=显效率+好转率。

患者对护理服务满意程度的评定通过向患者发放调查问卷的方式进行，通过很满意、满意和不满意三个维度进行分析，总满意率=很满意率+满意率。

1.4 统计学方法

通过SPSS 19.0统计学软件对数据进行分析，计数资料以例数（n）和百分数（%）表示，采用x2检验，计量资料采用t检验，以将P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 疗效比较

观察组显效24例，好转20例，无效2例，其治疗有效率为95.7%；对照组显效18例，好转22例，无效6例，其临治疗有效率为87%，两组疗效比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 护理满意率比较

观察组护理服务满意率明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两组患者护理服务满意率比较（n，%）

3 讨 论

在对心血管病患者实施治疗的过程中，单一的手术或者是药物治疗很难达到疗效，且治疗的过程非常复杂，因此，应该在治疗中配合相应的护理操作，全面的控制心血管病患者的病情，提高临床治疗和护理的有效率和质量，促进患者的更好康复［3-4］。

优质护理的核心理念为“以患者为中心”是一种新型的主动护理服务模式，具有护理内容全面、护理流程规范、护理操作严谨等特点，提高了临床护理服务的质量，被较为广泛的应用于临床护理服务过程中［5-6］。在对心血管病患者实施护理服务的过程中，优质护理在心理护理、饮食护理、健康教育和药物护理等方面的运用，更好的改善了患者的心理状态，规范了患者的饮食结构，提高了患者机体的免疫力，让患者对疾病有了更加深入和全面的认识，提高了药物使用的依从性和有效性，具有较好的临床护理效果［7-8］。在本次试验研究中，观察组治疗有效率和护理服务满意率均优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，采用优质护理服务为心血管病患者进行护理服务可以更好的改善患者的各种临床表现和症状，促进患者更好的康复，建立良好的护患关系，让患者对护理服务更加满意，是一种较好的护理方法，值得临床推广。

［1］ 曹雪玲.中西医结合治疗风湿性心脏病合并心力衰竭时优质护理的意义［J］.中西医结合心血管病电子杂志，2015，03（12）:171-172.

［2］ 赵 晖，宗文娟，李慧萍.探讨脑梗死患者优质护理干预效果［J］.中西医结合心血管病电子杂志，2015，03（02）:143-145.

［3］ 马 瑶，脑栓塞患者实施优质护理模式对神经功能的影响分析［J］.中西医结合心血管病电子杂志，2015，03（12）: 155-157.

［4］ 李华丽.中西医结合治疗急性胆囊炎的优质护理意义评价［J］.中西医结合心血管病电子杂志，2015，03（12）:153-154.

［5］ 严霄飒.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用［J］.中西医结合心血管病电子杂志，2015，03（02）:140-142.

［6］ 肖 冰.早期康复护理应用于老年心血管病患者护理中的临床价值分析［J］.中国保健营养，2015，25（13）:296.

本文编辑：吴 卫

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ISSN.2095-6681.2015.27.145.02