河南省中小外贸企业发展跨境电商对策研究

任丽娟

摘 要：随着电子信息技术和经济全球化的深入发展，跨境电子商务成为国际贸易的新方式，河南省中小型外贸企业发展跨境电商成为促进河南省产业升级的新途径，但中小型企业发展跨境电商还存在很多问题，要从物流、信息流、人才流等方面完善跨境电商发展环境。

关键词：河南；中小企业；跨境电商

中图分类号：F74

文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）20005002

1 我國跨境电商发展现状

作为外贸新引擎的跨境电商，将成为下一步培育外贸竞争新优势的重要内容，跨境电商已经成为中国进出口贸易增长最快的领域，根据前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，目前我国跨境电子商务平台已超过5000家，企业超过20万家。2010年至2013年，中国的海外购物交易额从100多亿元增长到超过800亿元。2013年，中国内地的“海淘族”已达1800万人，预计到2018年将增至3560万人，年消费额达到1万亿元人民币。2011年跨境电子商务交易额达到1.6万亿元，同比增长33%；2012年跨境交易额达2.1万亿元，同比增长为33.1，增速远高于同期外贸增速；2013年中国跨境电商进出口交易额达到3.1万亿元，同比增长31.3%；2014年我国跨境电商交易额达到3.75万亿元，同比增长39%，其中进口1290亿元，同比增长60%，出口3202亿元，同比增长40%。预计2016年中国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元。2014年我国海外直邮市场交易额达到1290亿元，增速达60%，预计2015年将达到2478亿元。中国内地已成为继美国、英国之后排名第三的跨境网购目的地。目前全国有42个城市为跨境电商试点城市，我省的郑州市名列其中。

2 河南省发展跨境电商现状

2.1 郑州被列为跨境电商试点城市

2013年，郑州被列为国家首批电子商务示范城市和首批跨境贸易电子商务服务试点城市，是国内唯一利用综合保税监管场所进行跨境电商试点的城市，可形成以郑州为中心的跨境物品集散中心，电子商务产业集聚效应初步显现，全市有1个国家级电子商务示范基地、5个省级示范基地、2个省级产业园区。

2014年，郑州开通了“E贸易”试点平台，平台吸引了包括韩国馆3000余家、德国馆310多家、以色列馆100多家企业到郑州展开业务对接，目前平台已入驻319家企业。E贸易主要业务模式为跨境B2C营销模式，所售商品直接与海外生产商联系合作，中间不经过任何代购、代销环节，直接到消费者手中，保证了商品原汁原味的进口质量。

截至2014年12月31日，郑州跨境贸易电子商务试点项目监管进出口商品总值累计达到10718.03万元，突破亿元大关，征收税款共计931.36万元。进口商品涵盖化妆品、母婴用品、保健食品等，来自美国、日本、韩国等国家；出口商品涵盖固态硬盘、手机壳、网络摄像机等，销往英国、美国、法国等国家，全面业务量44.3万单。交易额和业务量均呈现爆发式增长，今后三年内年均增长速度还会保持在30%以上。

近年来，河南省制造业发展迅猛，贸易需求增加。比如黎明工业集团80%的销售额来自电商渠道，外贸电商占电商销售的70%。主要市场是中东、非洲、俄罗斯等基础建设薄弱的国家。未来，河南跨境电商B2B模式也将成为一大助力。

2.2 郑州跨境电商在全国的地位

2014年10月18日上午，河南省电子商务协会跨境电商分会在郑州市高新区成立，欲打造“豫货通天下”。

据了解，郑州市作为全国首批跨境贸易电子商务服务试点城市之一，跨境贸易电子商务服务试点项目运营不到1年，已经直通世界13个城市，实现贸易进出口货值130多亿元，在全国6个试点中排名第一。

2.3 参与跨境电商企业增多

而根据郑州海关公布的数据显示，截至2014年10月12日，我省参与跨境贸易电子商务试点企业共备案231家，其中：电商企业146家，网商企业48家，仓储企业25家，物流企业6家，报关企业6家。累计验放跨境贸易电子商务进出口商品3784.82万元，其中进口验放货值2867.28万元。

相关业内人士分析，可能从数据上来看，郑州的数字并不大。而这其中的原因，就不得不提到参与跨境贸易电子商务试点企业。虽然杭州参与跨境贸易电子商务试点企业数量并不多，但大都是比较大的平台，比如天猫国际。在郑州备案的企业虽然数量多，但是大的合作伙伴不多。虽然今年3月份郑州市政府已经与天猫国际签约，阿里巴巴也和郑州市签署了战略合作协议，但是一直没有进入实质性推进阶段。目前天猫国际的商家在郑州开展了业务，深度的合作也没有开展。

3 河南省中小型外贸企业发展跨境电商问题

3.1 物流的发展不能满足快速扩张的跨境电商发展

传统的外贸模式，从生产、进出口、报关、报检、批发、零售有很长链条，而跨境电商从生产商或者代理商直接到消费者，需要信息流、资金流、物流等几方面资源高效整合。但目前跨境电商物流运费高、关税高、不安全等难题。很多企业只管货物过去，不管落地，货物达到存在风险。

目前存在的各种物流方式存在以下问题：

邮政小包一般以私人包裹方式出境，海关统计不方便，企业享受不到退税政策。同时，速度较慢，丢包率高；国际快递价格昂贵，且价格资费变化较大；专线物流在国内的揽收覆盖范围有限，有待扩大；海外仓不适合任何产品，而且对库存等的专业要求比较高；国内快递的跨国业务由于并非专注跨境业务，相对缺乏经验，对市场的把控能力有待提高，覆盖的海外市场也比较有限。

3.2 中小外贸企业信用不完善制约了中小型外贸企业发展跨境电商

尽管河南省中小企业跨境电子商务发展的比较快，仍存在企业信用不佳、知识产权保护难等问题。相关机构的调研也显示，有能力网购而不进行网购的消费者中，80%是出于信用及安全方面的担忧。这些问题都根源与中下企业诚信体制不健全。

3.3 河南省中小型跨境电商企业缺乏交叉性专业人才

随着跨境电商行业的不断发展，跨境电商企业销售的产品品类和销售市场更加多元化，企业对电商人才的要求也不断提高。业界人士普遍认为企业招聘跨境电商人才时更多倾向于选择国际贸易和电子商务等相关专业。

虽然很多学校开设了国际贸易专业和电子商务专业，学生也很多。但是跨境電子商务属于交叉性学科，既有国际贸易的特点，也有电子商务的特点。企业对兼具国际贸易和电子商务特征的跨境电子商务企业对人才的综合性需求较强。单一的专业可能无法满足企业对人才的需求。业界越来越多的企业在发出这样的声音：招不到合适的跨境电商人才。

河南省大量的中小企业涉足跨境电商行业，特别是传统外贸企业，转型中遇到不少困难，最大困难是人才市场与实际需求的巨大差距，因为很难找到跨境电商人才，特别是有外贸和电子商务经验的中高级人才。

3.4 跨境支付体系不健全

随着“互联网+”业务的发展，消费者对消费要求越来越高，市场需求越来越大，但是由于政策、市场的原因，导致消费被制约，在跨境贸易交易中，货币跨境问题成为跨境金融的核心问题，如何有效解决企业收入资金与支出资金的转换，是跨境业务的根本问题。

目前国际支付行业没有统一标准，国家没有对应配套法律及法规。跨境支付仍面临监管困难、支付风险性大、支付成本高、法律不完善等诸多问题。

省内很多跨境电子商务中小企业在境外设立收款账户集聚贸易款项，这不仅增加管理成本，还拉长资金在途时间，并且汇率风险大，跨境电子商务企业在集聚资金时不得不承担更多的汇率波动风险，在跨境贸易电子商务过程中，人民币由于不能自由兑换，不能作为结算货币进行支付，人民币汇率的上升会对劳动密集型的出口企业成本产生较大的影响。

4 河南省中小型外贸企业发展跨境电商对策

4.1 完善中小型跨境电商企业跨境支付体系

真实的贸易背景和外汇支付业务客户实名制是杜绝跨境支付环节洗钱风险的关键，对自主发展的境外特约商户要核查商户的真实性、合法性。

国家在跨境支付政策制定过程中，要充分考虑风险隔离与风险担保机制，加强国际交易申报，完善税收征管体系。加强对网上跨境支付交易的监测和监管，尤其是第三方支付企业沉淀资金的管理，完善网上跨境支付相应的法律法规。与政府相关部门形成监管合力。实现国际监管部门联合监管与行业自律相结合的方式实现跨境支付变得规范化、法制化、标准化、国际化。

4.2 河南省中小型外贸企业专业人才缺失

外贸人才的缺失，企业面临“人才荒”成为了行业发展的一大难题。高校可积极探索国际经济与贸易、商务英语、电子商务、物流管理等专业的专业链建设，促进专业链协调改革创新。首先企业要储备电子商务及外语人才；其次，要充分了解海外市场的真实需求，并对相关国家法律有所研究，尽可能地避免法律纠纷；商业欺诈问题在海外交易过程中屡屡出现，这也是国内中小外贸商户的心头大患，商户在交易时应多加留意。"迎接挑战，不断发展在激烈的价格战中寻求发展，是越来越多电商发展的目标。要避免在竞争中消耗元气，就要在商品方面多下功夫，尽量避免产品同质化，形成“独一无二，奇货可居”的品牌化路线，这也是摆脱价格战路线的最佳选择。

4.3 深耕大数据进行跨境电商平台建设

据河南省保税物流中心统计，9月22日～25日，E贸易进口商品4093包，日均1023包，进口货值14.81万美元。主要参与企业有八悦优品、康蔻园（kenko）、诺天源、泊莱优品、厦门中宏、苏州达毅、唯品会、聚美优品、中大门等，主要商品为尿不湿、卫生巾、化妆品、奶粉、固态饮料、打印机、日用品等。深耕大数据可以帮助中小企业进行平台建设和推广分析，掌握消费者需求偏好，做出有针对性的决策。

参考文献

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