护士如何实现自我保护

张琼芳

【中图分类号】R722.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0685-02

随着社会的进步，医学知识和法制观念的普及，人们的法律意识、市场经济意识、自我保护意识不断加强。患者合法权益一旦受到损害，不是追究法律责任，就是追究民事责任赔偿问题。然而，目前护理人员还普遍存在着法律意识淡漠的问题。如何增强护士的法律意识、证据意识，加强自我保护意识，是新形势下护士面临的重要问题。为了能够很好地实现自我保护，我们应该从以下几方面来做好我们的工作。

1、加强自身修养，规范职业行为，要有高度的责任感 护理工作面对着“人”这一特殊的服务对象，护理差错事故直接关系到病人的疾苦和生命安危，是影响医疗质量的重要因素，一旦出现事故（差错）造成的损失将是无法挽回和弥补的。因此护士要加强自身素质的建设，要有高尚的职业道德和职业素质，提高自我修养的自觉性，对业务精益求精，对工作极端负责。认真负责的作风是防止一切责任事故发生的关键。

2、严格执行技术操作规程 操作规程、护理制度是长期临床工作实践的总结，甚至是用病人的生命等血的教训来换来的。所以严格执行操作规程和护理制度，是做好自我保护和维护护士合法权益的根本，同时又能确保护理质量，促进患者康复。严格按规章制度行事，不超越护理常规，才能确保护理安全。

3、不断地努力学习，具有扎实的护理专业知识 随着医学科学事业的不断向前发展，护士不仅要受过专业正规的学习和训练，还要在实践中勤奋学习，不断提高和更新自己的专业知识，以适应发展中的工作需要，近年来，机械科学、电子科学的发展，给医疗护理提供了很多方便、快捷、科学的先进仪器和设备、促进了医疗护理工作的发展，同时也给护士提出了更新、更高的要求，不但要熟练掌握基础护理操作常规技术，还要熟练掌握和使用新的仪器、设备（包括国外先进仪器，先进技术的引进，也需要尽快掌握、应用），才能更好地服务于病人。

4、做好临床护理记录 临床护理记录不仅是检查和衡量护理质量的重要资料，也是医生观察诊疗效果、调整治疗方案的重要依据，在法律上有不容忽视的重要性。不认真记录或漏记、错记等均可能导致误诊、误治，引起医疗纠纷。另外记录本身也能成为证据，若与病人发生了医疗纠纷或与某刑事犯罪有关，此时护理记录将会成为判断医疗纠纷性质的重要依据成为侦破刑事案件的重要线索。所以护士要重视护理记录的书写，特别有重大事故和急重危病人抢救时，医生来不及写医嘱、护理不能及時记录时，执行口头医嘱，一定要复述核对药名与剂量，务必及时补记。在病人集中且参加急救的各类医务人员较多的情况下，护士必须沉着冷静，忙而不乱，有条理、有秩序，责任、分工明确，记录详细、字迹清晰，护理记录要严格遵循客观、及时、准确、完整、真实的原则。认真观察病情变化，及时准确地书写护理文件。

5、加强护患沟通，掌握说话艺术“三分治疗，七分护理”可见护患沟通的重要性，因此在护理过程中，护士要做好与患者之间的沟通，掌握护患沟通技巧，才能提高服务质量。在与病人及家属沟通时护士不是什么话都可以说的，因为有些话涉及法律问题，护士的言谈举止应十分谨慎注意。相反如果沟通恰当，与病人及家属建立了好的护患关系，也能一定程度缓解医患关系的紧张，减少医患纠纷的发生。