浅谈工程施工质量管理与控制

叶文瑞

【摘要】工程质量不仅关系到工程项目的适用性和建设项目的投资效果，且关系到人民群众的生命财产安全，对建设工程质量进行有效控制是施工企业整体管理工作中最为重发的部分，也是企业生产经营活动的基础，施工企业质量管理主要体现在现场管理上，也就是说现场管理优化水平代表了企业的管理水平，质量是企业的立足之本。如何进行装饰工程施工质量管理与控制。将从以下几个方面进行阐述：

【关键词】建筑工程；施工质量；管理与控制

一、质量管理遵循的基本原则

1 以业主为关注焦点

施工企业依存于其业主，因此，企业应理解业主当前和未来的需求，满足业主的要求并争取超越业主的期望，业主是施工企业存在的基础。应把业主的要求放在第一位，。市场是变化的，业主也是动态的，顾客的需求和期望也是不断发展的，因此我们要及时调整自己的经营策略，采取必要的措施，以适应市场的变化，满足顾客不断发展的需求和期望，争取超越业主的需求和期望，使自己处于领先地位。

2 坚持以人为核心的原则

人是工程建设的决策者、组织者、管理者和操作者，各部门、各岗位人员的工作质量水平，都直接或间接地影响工程质量，所以在工程质量控制中要以人为核心，重点控制人的素质和人的行为，充分发挥人的积极性和创造性，以人的工作质量保证工程质量。

3 经济效益原则。

施工现场管理一定要克服只抓进度和质量而不计成本和市场，从而形成单纯的生产观和进度观。项目部应在精品奉献、降低成本、拓展市场等方面下功夫，并同时在生产经营诸要素中，时时处处精打细算，力争少投入多产出，坚决杜绝浪费和不合理开支。

二、质量管理的主要途径

1 以人为中心，提高管理人员素质，现场管理的复杂性和艰巨性突显了规章制度的局限性。庞杂的施工现场，众多的工种和岗位，越来越短的工期，以及不断压缩的管理层，使得我们不可能做到时时监督，处处检查。因此，优化施工现场的根本就在于坚持以人为中心的科学管理，千方百计调动、激发全员的积极性、主动性和责任感。充分发挥其加强现场管理的主体作用，重视现场员工的思想素质和技术素质的提高。

2.以班组为重点，优化企业现场管理组织。班组是企业现场管理的保证。班组的活动范围在现场，工作对象也在现场，所以，我们加强现场管理的各项工作都要无一例外地通过班组来实施。班组是施工企业现场管理的承担者。抓好班组建设就是抓住了现场管理的核心 内容 。因此，优化施工现场管理组织必须以班组为重点。

3.以技术经济指标为突破口，优化施工现场管理效益。质量与成本是企业的生命，也是企业的效益。任何时候市场都会只钟情于质优价廉的产品，而质优价廉的产品需要严格的现场管理来保证。否则，企业将因为产品质量与成本 问题 而难以再开拓新的市场，从而 影响 企业的市场占有率和经济效益。

三 实施工程质量管理与控制的主措施

1 加强项目管理，落实管理目标责任制，强化各职能部门的指导监督作用

在项目施工前，公司经营管理部门计算出该项目的计划成本和利润，编制总的计划目标，成立项目部后，项目部有公司的计划成本指导下完成质量、工期目标，这从体制上保证了工程质量的有效进行。因不风险由公司承担，有利于调动项目经理的积极性，项目部根据工程的需要，对各工种进行技能和文明施工培训，保证施工技术人员能胜利地完成项目管理工作。同时，公司各职能部门要定期或不定期地对项目的施工情况进行检查、验收，保证施工项目按预定的目标进行。

2 做好施工项目前期准备工作

工程开工前，项目经理要组建管理班子，编制可行的施工组织设计，对工地进行实地勘察，了解施工现场的环境，确定材料堆放地点，施工用水及用电情况等。

3 加强施工现场的过程控制。

（1）施工人员的控制。施工项目管理人员由项目经理统一指挥，各自按照岗位标准进行工作，工程部随时对项目管理人员的工作状态进行考查，并如实记录考查结果存入工程档案之中。各岗位依据其性质，量化为若干小的考评项目。考评结果将是项目部对管理人员进行评定的依据，评定结果与奖罚挂钩。所有施工班组均进行施工工艺、安全技术操作等考核，经考核不及格者一律不能聘用。

（2）施工材料的控制。装饰材料品种繁杂，质量及档次相差悬殊，装饰工程所用材料又受到业主的客观影响，因此，装饰施工材料控制比较麻烦。在材料进场前必须先报验，将业主同意的材料样品一式两份封样保存，一份留项目，一份留业主，在材料进场后，依样品及相关检测报告进行报验，报验合格的材料方能使用。采购人员在采购时，也要严格执行材料的檢查验收手续，保证采购材料一次合格。为了便于管理，公司将各种材料的检查方法及检验标准编辑成册，采购人员、质检人员、施工人员全部用同一标准来衡量材料是否合格。在进场材料的管理上，采用限额领料制度，由施工人员签发限额领料单，库管员按单发货，从而即能保证质量又能节约成本，对于易碎或贵重材料，在施工现场单独存放，尽量减少人为的搬运次数。对于现场发现的不合格材料，如果不能及时退库，则单独放置并在明显位置标注不合格品字样，这样能够防止错发错拿现象。现场所剩边角余料如不能使用，则及时退回公司辅料库，以便其它工程使用。

（3）施工机具的控制。库管员要对施工机具妥善保管，分类存放，实行施工机具领用登记制度，以谁领用谁保管谁负责为原则，操作人员在领用工具时要向库管员说明机具的使用目的，库管员按照机具使用要求发放机具，保证机具正常的使用寿命。对于工人手使工具，由项目部按工种不同列出必备工具明细，入场前检查各工种自备工具是否齐全，保养是否良好，如用于打玻璃胶的专用工具，贴防火板专用工具，安装修边角及不锈钢扣条的专用工具等。

4 加强施工现场的专项检查，及时解决问题。

（1）开展自检、互检活动，培养操做人员的质量意识。各工序完成后由班组长组织本班组人员，对本工序进行自检、互检，在自检中发现的问题由班组自行处理并填写自检记录，班组自检记录应填写完善，自检出的问题已确实修正后方可由项目质检员进行验收。

（2）开展交接检活动。上一道工序完成后，在进行下道工序施工前，由质检员组织上、下工序施工班组长进行交接检，由下道工序班组长检查上道工序质量，对影响本道工序的质量问题提出意见，并填写交接检记录，质检员督促上道工序人员进行修正后，下道工序人员方可进行施工。通过此项活动增强了工人本身的质量意识，加强了工人的责任感，从而在操作人员中形成人人管质量，处处有把关，从根本上杜绝不合格品的存在。

（3）专职检查、分清责任。在班组自检基础上，项目质检员要对各班组长的各道工序进行检查，从严要求，对不合格的要立即处理，在检查时必须分清产生不合格的原因，是由于工人操作引起，还是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，对于反复发生的问题要制定整改措施及相应的预防措施，防止同类问题再次发生。对于工人操作引起的不合格，要视情况严重程度对工人采取处罚措施，并及时向操作人员讲明处罚的理由，使工人理解“松是害，严是爱”的道理。

（4）定期总结。对施工中发现的问题定期集中分类，定期召开质量分析会，组织施工管理人员对各类问题分析总结，针对特别项目制定纠正/预防措施，并贯彻实施。使各施工管理人员在不断解决问题的过程中，提高水平。

总之，只要认识到现场质量管理的重要性和必要性，才能使整个装饰施工企业 在21世纪迈向一个崭新的台阶，才能在日渐残酷的市场竞争中占有一席之位。