浅谈内在激励对员工工作状态的作用

崔萍萍　许新　霍晓明

摘要：随着电力企业改革的不断深入，电力施工企业也在发生一系列深刻的变化，机遇和挑战并存，为有效应对机遇和挑战，关键要解决好人的问题，健全有利于发挥各类人员的积极性和创造性，开发员工潜能的激励机制。目前很多有电力施工企业的激励体制普遍不够完善，有许多有待完善之处，文章根据马斯洛需求理论，结合电力施工企业的特点，从员工的需求激励环节出发，分析其存在的问题，提出改进方法和措施。

关键词：电力施工企业；员工需求理论；员工激励机制；改进措施

一、引言

我国目前在大力推进电力企业的体制改革，主辅分离、主多分离，目的是将竞争机制逐渐引入到电力企业，作为电力施工型企业也难以避免。电力施工企业必须打造自己的核心竞争力才能在“僧多粥少”的电建市场多分些羹，其中人是关键因素，如何有效地吸引、激励企业的各类人员呢？人力资源管理将发挥重要的不可替代的作用。目前，大多数电力施工企业在员工需求和员工激励机制方面不适应当前企业面临的市场形势，这些问题如果不能及时得到有效的解决，有可能将在相当长的时间内制约电力施工企业自身的健康发展。

二、 员工激励机制存在问题分析

在人力资源管理中，激励是指激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进的心理活动过程，实际上就是通过满足员工各个层次的需要而使其努力工作、实现组织目标的过程。激励机制，是指组织系统中激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系总和。企业激励机制很大程度上影响并决定员工的工作积极性。电力施工企业的激励机制主要有以下不足：

1、未能建立科学的薪酬体系

目前电力施工企业员工的薪酬主要依赖职务的提升，未能以价值贡献作为薪酬激励标准。目前电力施工企业普遍采用基于岗位的薪酬模式，依据岗位在企业内的相对价值来计算评估岗位薪酬。岗位的相对价值高，其工资也高，反之亦然。薪酬与职位挂钩，员工工资的增长主要依据职位的晋升，而未能与个人的工作业绩直接挂钩，由于岗位数设置有限，部分员工的劳动价值未必能得到充分的体现。所以，经常会出现部分业务骨干、一线职工的思想情绪的大起伏和工作绩效波动；或者发现企业在使用物质激励的过程中，支出耗费日益增加，而预期的目的并未能达到，员工工作积极性根本没能调动起来，薪酬的激励作用不大。

2、 绩效考核机制不够完善，缺乏严格、系统科学的评定手段，良好的激励机制需要合理的考核机制相互配合才能发挥作用

目前电力施工企业的考核手段还比较粗放，多为定性考核，缺乏有效的定量考核，随意性、人情性因素较多较强。对一般员工而言，因缺乏对员工日常工作的定量考核，技能升级、职位升迁很大程度上取决于某些领导的个人情感，缺乏科学性和透明性。

3、 激励方式单一、缺乏文化和精神激励目前多数施工企业采用的主要是有形激励即物质激励，缺乏文化、精神激励等无形激励机制。因此员工内在的精神动力没能发掘，不能充分满足员工归属与爱、尊重、成就、自我价值实现等高层次的精神需求，做事缺乏精气神儿，不能充分调动员工工作的主动性、积极性。

通过以上分析可以看出电力施工企业人力资源管理存在的问题，没有根据员工需求理论，在诸多环节上未建立根据不同员工、 不同需求层次的比较科学、 高效的激励机制。

四、 员工激励机制改进措施

综合目前的实际情况，电力施工企业可采用的激励方法有以下几种：

1、 改革薪酬分配制度，建立多种形式的薪酬分配体制，以发挥薪酬体制的最大激励作用

激励是管理的核心，而薪酬激励又是激励机制中最重要的激励手段。要想真正发挥薪酬对员工的激励作用，就要深化薪酬改革，进一步完善薪酬分配手段以发挥其积极作用。

在现代企业制度下，电力施工企业应根据其行业自身发展的特点，建立科学的职位体系，并按价值创造理论进行公平、公正的职位评估，制定适应于管理人员、技术人员、技能骨干和普通工、劳务引进工的多种类型的薪酬分配制度，充分发挥物质激励作用，根据工作技能和工作态度业绩相结合的原则并按照一定的比例给出员工职级晋升通道，合理拉开收入差距。这样一来，能够使各职系、 各层次人员都能得到与自己劳动付出相匹配的劳动报酬，使他们的劳动价值得以起现，让职工看到个人的收入与自己对企业的贡献是正相关的，真正体现“多劳多得，少劳少得，不劳不得”和“效率优先” 的公平原则，从而使各类员工达到心理上的满足和心态上的平和，形成积极向上的工作局面，人人付出、人人都有收获。

2、 建立有效的绩效考核制度和激励淘汰机制

绩效、考核和激励淘汰之间的关系可以用“绩效——考核——激励淘汰——绩效”的流程来描绘，由此可以看出，因绩效而考核、因考核而激励淘汰、因激励淘汰而有业绩，彼此间是互动关系、形成良性发展。

完善的绩效考核制度是有效进行奖惩的主要依据电力施工企业要运用正确的评价系统，准确、公正、积极地对员工的工作业绩做出考核和评定。考核方法应科学、合理，定性和定量评估相结合，所有的考核要制度化、规范化。以“绩效”为主线的员工考核是完善激励机制的核心内容。在员工的日常考核中，应严格按岗位说明书规定的岗位职责和以此为目标确立的关键业绩指标进行考核，以确保绩效考核工作的有效开展，做到准确客观。

“不患寡而患不均”，付给员工的薪酬必须与其工作业绩挂钩。否则，组织的薪酬体系、考核制度不仅起不到激励作用，甚至会形成障碍。

3、 精神激励

单纯的物质激励自身也有一定的局限性和缺陷，电力施工企业应该在完善物质激励机制的同时，建立起精神激励机制，在较高层次上满足员工需求，调动员工工作积极性。精神激励主要有：

（1）目标激励

企业目标是企业凝聚力的核心，它体现了员工工作的意义，能够在理想和信念层次上激励全体员工。企业可以实施目标激励，帮助员工职业规划设计，让员工了解企业的目标和宗旨，了解自己在目标实现过程中应该起到的作用。然后，把组织目标和个人目标结合起来，在员工完成企业目标的过程中实现个人的目标。

（2）尊重激励

尊重是加速员工自信力爆发的催化剂，尊重激励是一种基本的激励方式，由于用工性质的多样化，在电力施工企业人与人之间、上下级之间的尊重尤为重要，相互尊重是一种强大的精神力量，它有助于企业各种性质员工之间的和谐，有助于企业团队精神和凝聚力的形成。

（3）参与激励

创造和提供员工参与企业管理的机会是调动他们积极性的有效方法。让员工参与企业的决策和管理，尤其是参与影响他们自身利益的决策，通常会提高他们的积极性，增强他们的主人翁意思与责任感，使他们对组织更忠诚、 对工作更重视、从而提高工作效率。因此，让员工恰当地参与企业管理，既能激励员工、 又能为企业的成功获得有价值的知识信息。通过参与，增强员工对企業的归属感、 认同感，可以进一步满足员工自尊和自我实现的需要。

（4）培训和发展机会激励

通过提供培训充实员工的知识，提高他们的能力，给他们提供进一步发展的机会，满足他们自我实现的需要。员工是企业的主体，员工蓬勃的精神生命和知识生命，是企业无限生机的源泉。员工培训是人力资源开发的主要途径，电力施工企业应本着以人为本、 科学技术是第一生产力的思想大力培养人才，强化人才储备。

（5）荣誉和提升激励

荣誉是众人和组织对个体或群体的崇高评价，是满足人们自尊需要，激发人们奋力进取的重要手段。对于一些工作表现突出或在某些方面取得突出成绩、 有良好表现的员工，给予必要的荣誉或奖励，是很好的精神激励方法。另外，提升激励是对业绩好、综合素者高的员工能力的一种肯定，根据工作情况建立“能上能下”动态管理机制。

五、结束语

总之，企业的优势集中体现在人才人力资源的优势上，通过科学合理的薪酬激励和精神激励来调动员工的积极性和创造性，才能使企业在激烈的竞争中处于不败之地。管理者要做好企业激励机制建设，把先进的管理理念与电力施工实践相结合，最大限度地发挥激励机制的边际价值作用，为实现企业的战略目标而努力！