多项目环境下工程管理组织内部知识共享影响因素识别

田文静

【摘要】知识共享作为知识管理的核心环节，工程管理组织内部的知识共享效果影响着组织整体的知识管理效果，对组织的绩效和发展具有重大作用。近些年来，对于知识共享的研究也越来越多的受到不少学者的关注，特别是对知识共享影响因素识别方面的研究。本文在多项目环境下的工程管理组织内部知识共享模式下，从共享主体、共享客体以及共享环境三个方面，分析多项目环境下工程管理组织内部知识共享的影响因素。

【关键词】工程管理组织内部；知识共享；影响因素

前言

随着时代的发展，二十一世纪已经进入知识的时代，知识取代了传统的生产要素，成为影响经济发展的最主要组成部分。而知识共享作为知识管理最核心的部分，是知识管理的关键所在，越来越多的受到研究人员和相关工程管理组织的关注。只有开展科学有效的知识管理，加强对知识管理的重视程度，才能保证各组织部门提升组织绩效和核心竞争的能力。

一、知识的种类以及知识的共享过程

知识又分为显性知识和隐性知识，显性知识是指可以清晰明确表现出来具有规范化的内容，容易共享；而隐性知识是指难于用语言表达，不易传播共享的没有外在表现形式的知识，存在于组织内部和外部，具有个人性特点。例如：个人的能力、技巧、经验，个人的感悟、人生观、直觉信念等。

组织内部对于知识共享的难度，主要对于将隐性知识转变为显性知识。隐性知识对于一个组织具有巨大的推进作用，将隐性知识的价值表现出来，其意义深远，而在知识转化的过程就是知识共享的过程。

知识共享的表现形式也就是知识的持有者通过合理的渠道，将自己的知识传递给知识的接收方，同时知识被接收方吸收的过程。知识的共享是互动的过程，是双方之间相互影响的过程。知识的共享可以分为六个阶段：1、接收方根据自身的需求来向提供方表明态度，寻求知识。2、提供方通过分析评估，决定共享知识的质量数量以及是否共享。3、提供方根据对接收方的知识需求分析，通过相应的方式将知识传递。4、接收方接收知识，并且进行整理吸收。5、接收方将共享的知识进行深加工，合理运用知识。6、接收方产生新的知识需求，从而保证知识传递的循环性。良好的知识共享过程对接收方有所帮助，同时也能够激发提供方对知识分享的意愿。

二、工程管理组织内部知识共享特点和共享方式

2.1知识共享特点

基于现代工程建设项目技术高与规模大等特点的分析，导致工程管理相关人员必须具备大量的知识，才能及时处理各种突发事件。所以，加强组织内部各个部门之间的有效联系，管理部门与职能部门不断沟通，有助于组织内部知识的共享，从而提高工程管理的效果，知识共享对于企业的发展至关重要。

由于工程组织成员的流动性，而且部门之间相对比较独立，缺乏有效的沟通交流，所以不同其他企业组织，多项目环境下工程管理组织内部的知识共享具有复杂性、必要性、独特性、以及难度大等特点。

2.2知识共享方式

组织内部知识共享方式主要分为两种，一种是正式的共享方式，例如是师徒之间的传承。另一种是非正式的知识共享方式，例如非正式场所。多项目环境下的工程管理组织内部的知识共享，需要在正式和非正式的知识共享传播下共同来完成。

三、多项目环境下工程管理组织内部知识共享影响因素分析

近些年来，许多的研究者已经对知识共享影响因素做出研究分析，但是很少针对工程管理组织内部知识共享的影响因素。不同的组织内部知识共享特点不同，影响因素也不尽相同，但是对于组织内部知识共享的影响效果，基本因素上具有相关系的性质。

通过对相关组织内部知识共享资料的分析与研讨，可以从知识共享主体、客体以及环境三个方面来分析知识共享影响因素。

3.1.主体因素的影响分析

工程管理组织内部人员的流动性非常大，比其他行业更加的频繁。在担任多个建设项目的管理工作时，工程管理组织往往会依照项目的紧要程度以及重要程度，来安排管理人员和技术人员。进入新的组织中，组织成员需要花费很长一段时间，才能真正的融入都新的组织中，才能进行合理的沟通，进而进行知识上的互换。通过以上可以看出，影响工程管理组织内部知识共享的基本因素是组织内部人员的频繁流动。

3.2客体因素的影响分析

近些年随着科学技术的不断进步，对于现代工程的建设也提出了越来越高的要求。建设规模不断壮大，科学技术的引用不断加强，种类丰富的各种知识应用到共行项目建设中来，只有不断的快速更新对知识的应用，才能完善工程建设，跟上建設的步伐。工程建设各类知识的快速更新，导致工程项目的管理人员和工作人员都需要不断通过学习，提升自身技术能力，掌握最新的知识。同时，对于学习到的新知识要及时进行组织内部知识共享。基于在学习掌握新知识的过程中，不仅需要精力上的消耗，经济上的支出也必不可少，由于部分人员的自我局限性和自私性，很难做到将自己的知识分享出来，这在一定程度上也会影响知识的共享效果。

3.3环境因素的影响分析

工程管理组织承担的项目不是固定在某一地点的，而是分布的相当分散，不仅仅是全国范围内，甚至是世界范围内。而对于这些建设项目的管理工作，企业都会通过派驻的方式来完成，希望在各部门的全力支持和配合之下，科学有效的管理每一个建设项目。但在现实中很难做到这一点，每一个部门都是独立工作，彼此之间的联系不是很多，缺乏有效沟通，而且项目建设的时间长，这些因素容易导致内部对于人力资源的竞争与知识资源的垄断现象的发生。从而致使每个项目管理部门间的知识共享很难做到有效开展。

总结：综上所述， 知识共享的对组织发展的作用巨大，在知识经济飞度发展和竞争日益激烈的市场环境中，组织必须充分利用内部的知识资源，才能保证自身的生存与发展，才能保持核心竞争能力。同时，我们也不能忽略影响因素给组织内部知识共享带来的阻碍，我们有信心相信在不久的未来，对知识共享影响因素的研究，肯定会取得更大的成绩。

参考文献：

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