以企业文化为导向的人力资源管理研究

摘 要：近年来，企业人力资源管理部门将企业文化与人力资源管理相结合，更加注重对员工素质的培养。本文主要分析了企业文化对人力资源管理的作用，并提出了以企业文化为导向的人力资源管理策略，为企业人力资源管理中的文化建设作参考。

关键词：企业文化；导向；人力资源管理

人力资源管理是指企业在一定战略目标的指导下，利用人力资源规划、企业招聘和薪酬管理等手段来提高生产效率，从而促进企业内部发展的管理行为[1]，主要包括一切对组织中的员工构成直接影响的管理决策及其实践活动。企业文化则是一种精神依托，强调以人文本，通过文化的凝聚力使全体员工积极投入企业的发展建设当中。为实现共同的目标，企业人力资源管理需要以企业文化为导向，营造企业良好的文化氛围。

一.企业文化和人力资源管理的关系

企业文化从行为层面上讲就是一种人的“集体无意识”。所谓“无意识”是指不需思辨、毋庸置疑地遵从一定的思维路径，它是在长时间形成习惯之后的“下意识”。人力资源管理的核心是人，因此企业文化建设和人力资源建设的核心高度契合。通过企业文化的宣导，把企业的核心价值观、行为规范传到给员工，使员工真正的认同和接纳，并通过员工的行为传达到外界，这些都是人力资源管理的范畴。最终，企业内外部获得广泛认同的企业文化，真正树立公司外部形象。

1. 人力资源管理为企业文化落地提供人员支撑

无论什么样的工作任务，最终都是通过人去执行和落实的，企业文化的推广和落实也不例外。在招聘活动中，人力资源部门以企业文化价值观为导向，有针对性的进行宣传，让潜在的应聘者和潜在的员工了解企业文化，这主要包括价值观、企业精神和管理理念等。同时，应聘者根据自己的认知，将企业的文化与自己的价值观去匹配，最终做出选择。同时，企业可通过对应聘者的价值取向分析，来评判其基本素质、行为方式等是否与企业的价值观一致。这样，企业和员工双方都有了一个基本的判断，有利于企业选择对其文化认同度較高的人员作为进入企业的备选，尽可能地为企业甄选出适合本企业文化的人员，在招聘源头上把好关，为企业文化的执行提供广泛的员工基础和支持。

2.培训是企业文化贯彻执行的有效手段

培训工作是人力资源管理的重要内容之一，通过教育培训可以使员工在思想和方法上达成共识，有利于在价值观和管理理念上产生共鸣，从而引导员工的行为，逐渐使其与企业文化相悖的方式、方法、行为减少甚至消灭。入职新员工培训可以使其工对企业使命、愿景、岗位内容和要求等加深理解，督促员工在较短时间内培养对企业的归属感和责任感。后期通过对培训活动进行评估和反馈，掌握培训是否达到了预期的目的。

3. 绩效管理系统能为企业文化执行起到事半功倍的作用

无论是绩效管理还是企业文化落地，都是为了达成管理目标而使用的方法。企业文化的的内涵就是要让员工的行为成为习惯，因此必须与绩效一致。首先，通过良好的绩效管理制度，了解员工今后的工作规划，使员工在绩效管理的基础上不断地成长，完善自己，使员工对企业有更强烈的归属感。在这样的基础之上，我们可以通过一系列的活动来对员工进行企业价值观等的强化，企业文化的落实效果是显而易见的。从本质上来说，企业文化落实的目的就是为了确保企业整体目标的实现，而员工的绩效则是企业的整体目标之一。在员工的绩效指标中融入企业文化的价值观，在对绩效指标的考核中对符合企业价值观的工作和行为给予好评，对与企业价值观相悖的行为给予低评，通过考核成绩向员工展示企业文化倡导什么，禁止什么，从而使员工在今后的工作中能够越来越遵循企业价值观。

二. 企业文化对人力资源管理的作用

1.整合观念

企业文化是一种价值观念和道德规范，是整合全体员工观念的无形且无穷的力量，能够让人们在正确的指导思想和经营方式中不断进步。企业文化对员工观念的整合作用主要体现在人力资源的选择上，以往的人才选拔是以学历和技能作为参考，忽视了应聘人员的工作态度、价值取向等个人文化价值因素。在以企业文化为导向的人事招聘和面试中，更重视对应聘人员价值观和性格的分析，以文化认同感来衡量入职人员的价值，为企业人力资源管理的沟通渠道奠定基础。

2.规范行为

企业文化是全体员工的精神寄托，在企业文化的引导下，员工的价值观同企业的发展理念逐渐契合，能够规范企业和员工的行为。良好的企业文化氛围具有强大的影响力和约束力，员工长期受到文化氛围的感染，其价值观念会达成共识，自觉以企业的管理规范约束自身的行为。企业的制度化管理是通过外部的监管约束员工的行为，而融合企业文化的管理方式则体现了以人为本的发展理念，充分发挥员工个人的能动作用，以自身的意志树立行为规范。

3.转变态度

企业文化氛围是影响员工工作态度的关键因素，在良好的文化氛围中，员工能够产生强烈的成就感和归属感[2]。心理和精神上的极大满足能够培养员工的责任意识，其工作的积极性将大大提高，体现出了企业人力资源管理的整体效用。

三.人力资源管理如何以企业文化为导向

1.强化企业与员工的认知

企业人力资源管理要以企业和员工对自身的正确认知为前提，明确自己的权利和责任。对此，企业要认清自身的经营理念，把企业人格化，将所有员工当作企业的组成部分，分析研究员工的性格和态度。在熟知员工的基础之上，企业人力资源管理能够更有效地调动员工的积极性，既提高了公司的效益，又实现了员工自身的价值。而员工所要认识的是企业的文化特点和发展水平，寻找适合自己的企业和岗位，对自身工作能力的提升大有裨益。由此可以看出，以企业文化为导向的人力资源管理需要强化企业和员工对自身以及企业文化的认知，从而达到企业人力资源的优化配置。

2. 改善企业与员工的关系

企业和员工之间存在着利益关系，非常容易引发企业与员工之间的矛盾。企业人力资源管理的重心之一就是协调企业与员工之间的矛盾，改善企业与员工的利益关系，这就要求企业寻找与员工的契合点，将企业与员工的利益共生关系放大。一般情况下，企业和员工都会以自身的利益为发展目标，在自身利益不遭受重大损失的前提下才能保持合作关系。企业文化能够营造优秀的文化氛围来改变企业和员工的价值观，降低对利益追求的强烈心态，企业在以盈利为目的的同时开始关注员工的成长和发展，员工也将认识到自身利益与企业发展的密切关系。改善企业与员工之间的关系，使企业和员工为促进企业发展的共同目标而努力，对企业人力资源管理的效率提高有显著效果。

3.完善人力资源管理措施

企业人力资源管理制度的合理性和有效性是提升企业核心竞争力，实现企业利益目标的决定性因素。因此，人力资源管理的具体措施要以科学性和高效性为原则，从而激发员工积极向上的精神[3]。企业的发展必须要落实科学发展观，以人文本，把人作为企业管理活动的中心。首先，在人才的选择上，企业要综合考虑每个人的特性，安排合适的岗位，使员工的工作效率最大化。其次，企业的人力资源管理要采用人性化的管理手段，把员工与企业中可用的生产要素结合在一起，提高员工工作中的主动性和创造性。再次，企业要重视员工的培养，投入充足的资金对员工进行培训和深造，促进企业与员工的共同发展。最后，企业要充分发挥企业文化的凝聚力，提高员工的薪资及福利待遇，留住企业的核心人才。

4.塑造企业价值观念

企业文化中的价值观念要深入人力资源管理的各个环节。在招聘当中，人力资源部门要向应聘人员介绍企业文化，看其对所传递的价值观念是否有认同感。在接下来的新员工培训中，要对新员工进行定向教育，以保持企业的活力，推动企业的变革发展。此外，企业的正式员工都要接受企业精神的教育，学习企业文化的核心内容，培养有利于企业发展的正确思想观念。

四.结语

综上所述，企业文化对人力资源管理的作用越来越突出，能为企业选择合适的人才，留住精英人才，提高企业的竞争优势。企业的人力资源管理应当重视企业文化的导向作用，以文化传导为主，制度管理为辅，将文化底蕴作为人力资源管理的基础。

参考文献：

[1]李静.基于企业文化的人力资源管理研究[J].中国集体经济，2012，（03）

[2]陈军.以企业文化为导向的人力资源管理[J].商业经济，2009，（01）

[3]刘洪昌.试论企业文化导向的人力资源管理[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2013，（03）

作者简介：张榕，陕西延长人，任职于延长油田股份有限公司甘谷驿采人力资源科 ，长期从事人力资源管理工作。