高校图书馆电子阅览室的利用现状与发展

高珊珊

摘 要：随着电子资源和网络技术的不断创新，高校电子阅览室历经十余年的发展变化失去了建设之初的优越性和实用性，逐渐出现设备老化、上座率低等劣势，因此，我们应分析高校的电子阅览室的现状及产生不良现状的原因，对电子阅览室进行更准确的定位，分析原因，讨论对策，使之更适应社会的发展、读者的需求，力争创办满足时代需求的更实用、更高效、更舒适的高校电子阅览室。

关键词：高校图书馆；电子阅览室；利用率；实用性

随着电子技术的不断创新发展，2000年前后高校纷纷开始投建电子阅览室，这为读者查找、利用各种资源提供了方便，我馆也于2008年投建了电子阅览室。但是，电子阅览室在投建之初的目的大都只是查找馆藏图书、利用馆内电子资源、查找网络资讯等，近年来网络飞速发展，为了更好地适应网络环境的变化，需要对图书馆的电子阅览室做更准确的定位，明确职能，紧跟社会发展与网络进步的步伐，以便于更好地发挥高校图书馆教育育人，服务育人，管理育人的作用。

1 高校图书馆电子阅览室的现状

1.1 上机读者逐年减少，设备利用率低

通过上机刷卡系统的统计得知，在电子阅览室投建初期，上座率较高，但是近几年来呈逐年减少的趋势，日常上机上座率极低。

1.2 设备老化，运行缓慢

设备购买年代久远，设备老化，运行缓慢，也是导致电子阅览室上座率低的原因之一。

1.3 维护成本大，入不敷出

图书馆自2011年起实行收费上机制度，上机费为1元/小时，相对于社会网吧费用较低，而且机时费收入80%上交学校，图书馆维护成本高，经费不足。

1.4 馆员日常工作繁忙，难以满足每位读者提供咨询服务和检索指导

由于图书馆没有配备专门的电子阅览室维护人员，馆员日常工作繁杂，除了需要处理其他工作，还需要对电子阅览室的电脑进行日常维护，包括：（1）定时升级杀毒软件、安装系统漏洞补丁，（2）处理计算机故障；（3）负责区域内的日常安全、卫生工作；（4）定时巡察。繁杂的工作使得馆员难以为每位读者提供咨询服务和检索指导。[1]

2 电子阅览室利用率低的原因分析

2.1 设备老化，更换、维护成本大

我馆于2008年建立了电子阅览室，投建之初的设备配置普通，购买之初就只能满足当时的需求，随着各种软件与系统的升级，电子产品不断更新换代，对计算机的配置需求也越来越高，图书馆电子阅览室的设备已经不能满足学生的需求；

由于学生刷卡启动设备，机器开关机的频率很高，加之电子阅览室不是单独的无尘房间，而是为了方便馆内读者使用而设置在开架阅览室的书架旁边，灰尘较大，因此设备频频出现问题，导致使用效率低，电脑运行速度缓慢。这都使设备的维护成本和时间大大增加，而图书馆用于维护电子阅览室的经费严重不足。

2.2 学生个人电脑拥有量逐年增多

现在在校的高校学生个人拥有电脑人数越来越多，而且电子阅览室设备老化问题严重，运行缓慢，学生更愿意选择使用个人笔记本电脑进行上机操作，因此近年来，上机读者数量锐减。

2.3 网络的普及，使读者能从多种渠道获取资讯

随着校园网的普及、建设和不断的完善，在校学生可以很方便、快捷的从网络获取索取资源，近年来无线网络的快速推广更是给学生上网提供的便捷，大学生使用个人电脑获取资讯更加方便快捷，致使电子阅览室利用人数逐年下降。

2.4 电子阅览室管理严格，不同于社会网吧

由于图书馆的电子阅览室是为了读者方便使用图书馆相关资源、促进学习所设置的，因此不允许读者进行购物、游戏、浏览影视视频等操作，不能饮食以及大声喧哗，并且为了防止个别学生上网过度，上机时间设置为每天每天上机时间不超过2小时。这些也使得部分读者选择校园周边的社会网吧而不使用图书馆的电子阅览室。

3 解决对策

3.1 对图书馆电子阅览室更准确的定位，更好的满足现今读者需求

3.1.1电子阅览室投建之初的目的有以下几点：

方便读者查询馆藏纸质图书的相关信息，馆藏数量，在馆数量等信息；

方便读者使用图书馆自购的各类数据库；

方便读者浏览图书馆相关资讯以及图书馆定期的推荐书目、借阅分类排行等新闻资讯；

方便读者进行校园内网才能使用的各项操作。

而目前读者使用自己的笔记本电脑就可以在校园内实现以上的大部分功能，因此电子阅览室失去了建设之初的便利性和优势，所以我们应该对其进行更准确的定位，以便于更好的满足目前学生的需求。

3.1.2对图书馆电子阅览室的重新定位

1.情报信息中心

高校图书馆作为高校图书、电子资源的信息集散地，不但需要充分的整理、宣传好图书馆现有资源，使读者能够充分利用馆藏信息，还应该利用互联网提供更多的相关服务扩充本馆的文献信息资源。

2.素质教育基地

高校图书馆电子阅览室有其特有的服务对象：教师和学生，因此，图书馆应充分利用电子阅览室提供更多的素质教育、好书推介、论文写作技巧培训等活动，增进与读者的互动，弥补课堂教学的不足。

3.图书馆开放的窗口

图书馆电子阅览室是校园主干网构成的重要支网，在校园主干网和图书馆局域网之间，起着桥梁和纽带的作用，因此，图书馆要通过电子阅览室开展与之相关的检索、咨询、交流和教育等服务。

3.2 针对不同人群提供个性化服务

高校图书馆本着“读者第一、服务至上”的原则，不仅要为读者提供馆藏以及馆际之间的文献信息的传递，还要能够为读者提供更方便快捷的检索统计以及各种个性化文献信息咨询，使图书馆能针对不同的人群提供更适合的咨询，满足各类读者的个性化需求；[2]endprint