统计方法在医院统计分析中的应用探讨
2015-10-10秦晓青
秦晓青
【摘 要】随着国民经济的飞速发展,人们对医疗水平的需求日益增加,医疗改革不断深入,医院的各项设施制度不断完善。医院的统计分析在医院的重要性日益突出,越发成为衡量医疗单位工作情况的重要依据,成为辅助医院决策的好帮手,但是目前,医院统计分析的管理制度还有许多不完善的地方,本文对于更好地运用这一制度,提高医院管理水平,做出了相关探讨。
【关键词】统计分析;问题;统计方法
一、医院统计分析的重要性
医院统计分析有效地保证了医院的管理,对医院的管理运作发挥着重要的作用。其重要性表现在以下几个方面:
1.对医院管理质量的考核
医院统计分析的数据是医院管理质量的重要参考标准。通过考核医院各个部门的能力以及管理水平,能够及时发现各部门内部存在的问题,做出相应的改正措施。通过考核员工的工作表现,能够了解各员工的素质与服务能力,从而改善医患关系。
2.对医院管理的决策
随着市场竞争的加强,医院管理者对于医院往后的持续发展做出重要的决策是至关重要的。管理者通过医院统计的数据来了解医院实力,对市场发展动向做出正确的判断,从而能够提升医院的竞争力。
3.对医院资源的整合
通过医院的信息统计,将医院资源分为人力与物力两个部分,能够客观地反映医院资源的利用效率,经过对数据的分析,方便管理者对资源的合理配置,减少不必要的资源损耗,实现医院内部的优化管理。
4.对医疗体系的建设
对医院统计数据的分析,能够比较直观地发现医院发展中的不足,从而设計具有针对性的改进方案,完善医院的医疗体系,使医院更好地服务于人民大众。
二、医院统计分析中的缺陷
1.基础薄弱
在许多大中型医院中都广泛应用了统计分析制度,但是目前许多医院的统计基础设施依旧相当薄弱,还存在许多不够健全与规范的制度,这体现在各部门的权责不明晰、分工不明确、统计工作的流程复杂繁乱、统计工作的方法不够科学、各项资源投入不够等方面,从而导致医院统计系统的作用没能全面发挥出来,大大降低了统计工作的效率与质量。
2.程序落后
计算机在各项领域都被广泛应用,但是目前我国的计算机依旧不能适应大数据时代的发展趋势,其统计程序不够先进,这体现在部分程序必须依靠手工操作、信息不便于直接提取等,这样传统的统计方法降低了工作的效率,不符合信息时代发展潮流。
3.检验方法缺乏
医院许多信息存在着虚假、不准确等问题,由于对数据检验方法的缺乏,使得医院的运作不能够真实地反映出来,从而不便于管理者了解医院情况,正确做出进一步的决策。
三、医院统计分析完善的相关对策
1.提高统计质量
在信息化时代下,对医院的数据进行分类处理和提取是医院信息统计面对的迫切所在。保证医院信息的准确性是医院工作的一个重要内容,这要求规范医院信息评价标准,信息的处理要遵循数据的及时、准确与适用性这三个特性。
(1)及时性。信息无时无刻不在发生变化,因此,在采集和统计数据时,要参考最新的数据,不断刷新数据信息,增强其信息的有效性。及时性要求医护工作者要及时交流信息,只有这样,信息才能够保证被信息沟通机制及时利用。
(2)准确性。有效的信息来自于准确的信息,信息的准确性要求医疗工作者对于真伪信息数据进行准确判断,如若进行了错误的判断就会产生不良的后果,带给医院不良的影响。
(3)适用性。医院管理过程中,时常需要提取有效的目标信息。这就需要对相关信息制定一定的标准,避免信息的张冠李戴。不同的医院其信息产生不同,适用性必须要以服务医院自身信息采集为原则。
2.坚持科学管理
医院信息统计的目的在于利用数据来保证科学地管理医院。这主要需要满足以下目标:
(1)对信息进行评测。医院信息的评测能够针对人员、设备等,也能够针对患者病因治疗,统计医院各项数据能够了解医院的强弱项,从而扬长避短,调整部分病例治疗方案,提升医院的整体实力。
(2)对信息进行决策。随着医疗体制的不断改革与完善,相关人员对各项数据的合理统计分析,能够为管理者的准确决策提供依据,使得管理者更好地决定医院今后的发展方向。同时,通过进一步地分析,方便管理者找寻管理中的薄弱环节,从而为医院的管理改革提供合理的参考。
3.对信息进行监督
医院良好的服务质量与医疗水平能够增加人们对医院的信任。医院的统计系统能够对每位医护工作者的工作状态与工作能力进行定期的统计与分析,通过数据更加直观地反映出不同部门医护工作者的服务质量与水平,增强患者对医疗人员的了解,增强医疗人员的工作干劲,提高专业化治疗的效率。通过各项监督手段,能够保持良好融洽的医患关系,通过奖惩制度的建立,能够调动医疗工作者的积极性,作为对医护人员工作表现的参考,信息统计起着不可替代的作用。
四、结语
在社会主义新时期,医院作出的信息统计分析是顺应信息化时代潮流的,也是医疗建设过程的一个重要改革点。新的问题只有用新的手段去解决,只有不断刷新统计方法,才能更好地反映医院发展状况,才有利于对医院的建设作出合理准确的分析与决策,使得信息统计更好地服务于医院建设与人民大众。
参考文献:
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