公司内部管理的重要性
2015-10-10蔡尚霖
【摘 要】内部管理是对公司内部进行系统性的管理。它能够促进公司统一性、合作性的提升,从而完成公司预期的目标。随着世界潮流的不断变化,企业内部管理的内容也是日新月异,由最初的自我调节到现在的环境培养、目标制定、信息交流、管理员工、风险评估五个要素所构成的公司内部管理。相比其他要素,环境培养的重要性最为突出。环境培养使人们朝着一个方向用力,当所有的人只有一个目标(环境培养所产生)时,那么目标就已经完成了一半。
【关键词】内部管理;目标制定;风险评估
本文分以下几个部分,上述序言是对本文所研究的内容和意义的介绍。其次是使用案例对公司的发展提出一些实质性的解决方案。所以本文会使用大量事例从环境培养要素的角度说明公司内部管理的重要性。
一、 环境培养
环境培养是对于公司的大体环境和小体环境进行细微的调整并加以管束使其达到提高工作效率,提高员工的工作热情和提升工作质量的一种手段。对于公司的员工而言,他们因为长期面对同样的工作和同样的流水线,很容易产生疲惫感,导致工作效率有所降低。环境培养的主要作用就是促进员工工作热情和积极性的提高,从而提高工作效率。
二、案例分析
1.喊口号减压方式
第一个案例来自国内。我们可以常常见到一些房地产公司采取工作中途喊口号、做体操的方式来减压并提高工作效率。但我认为在实践中这种方法的效果是值得怀疑的。体操和口号的效果需要一定的时间才能显现,可是根据大部分人的本能,人们只会对在短时间对于工作上的事情买单。要得到短期甚至长期的结果,通过让员工找到归宿感可以实现。例如,让员工参与到公司决策中去。但是老板的大方向是不可以改变的,只有细节才可以和员工进行商量并更改。当这一种自我满足感的环境培养起来后,公司就要进入下一个环节——控制环境。因为部分员工会因为自我满足而沾沾自喜,这反倒会使公司发展得到反效果。此时就要采取行动,打压对于公司没有利并且破坏环境的思想和员工,甚至对后者予以开除。
2.信任的力量
海底捞是一家不用人管理的公司,老板将他所有的权利几乎都分配给了员工,员工可以自由决定给客人免费加菜或者是允许客人只点半盘菜。对于一家火锅餐饮企业来说这是一个奇迹,大部分的火锅店都反对退菜行为。在海底捞里,每一个服务员或是其他员工都十分卖命的工作,非常主动地去为公司着想,员工在这里可以感觉到家的温暖。可是是什么可以让这一家公司的员工能如此奋力的工作呢?是信任。对于每一个公司来说,都想达到这样的信任程度,可是事实往往是做不到的。
3.目标一致环境培养
阿里巴巴是中国最大的网络公司之一,其环境培养十分全面。马云作为阿里巴巴的主要创始人,他的现场演讲功力十分深厚,这也是环境培养的优势。让员工保持长期对公司或公司高层的崇拜是一件很难的事,究竟什么可以让该公司的员工保持对公司的长期崇拜呢?答案是一位很有声望的人物——马云。就如序言所说,当所有人都朝着一个目标(环境培养所产生)努力时,那么目标已经完成了一半。换一种说法,当大家已经有了精神的寄托,目标就已经完成了一半。精神寄托最大的作用在于可以使人们往一个方向上努力。好比如新中國成立之初,人们的精神寄托就是毛泽东。毛泽东的一切指令都会让人们全力去奋斗。这对于一个国家或者是企业都是极其有利的(前提是领导人在大方向上不会做出错误的选择)。
三、环境培养模式
环境培养的目的是使所有的员工能有自我归宿感,这种自我归宿感可由以下三种方式来完成:一是鼓励推动发展;二是自由产生动力;三是目标产生方向。具体如下:
第一种方法:鼓励是通过金钱或者精神促进员工工作积极性提升的方法,这种方法适用于公司处于情况较差的时候当公司经营状况不太理想时,可以采用这种方法。因为这时候公司员工情绪比较低迷,可用这种方法来刺激公司发展。该方法的主要好处在于能够刺激公司发展,但其坏处体现在过度使用会让员工产生骄傲情绪,起到反作用。
第二种方法:自由产生动力就是海底捞企业所采用的方法。企业营造的工作和生活环境可以让所有人都有一种放松的感觉(并不是放纵),这种感觉使员工对公司产生好感,促使员工可以完成一些公司没有安排的任务(好事),可是这种环境难以培养,适用于公司的任何时期。该方法的主要好处在于员工可以做出对公司有益的事情,但其坏处体现在公司环境十分难培养,如果培养不好就可能导致倒闭。
第三种方法:该方法的精髓在于目标产生方向。目标是公司对一个项目或者是公司发展的具体方向。有些员工需要在目标产生的压力下才能完成任务。该方法的主要好处在于目标促进工作效率的提升,但其坏处主要是压力过大,可能会造成员工流失。
四、结论
在全球经济一体化的今天,各行各业都面临着更加严峻的挑战。随着我国加入世界贸易组织,众多国外的企业受到中国这一巨大市场的诱惑,纷纷接踵而来,给国内同行造成了巨大的压力。跨国公司无论是在产品质量、技术工艺还是品牌效应方面,都是国内企业在短时间内难以比拟的。要在竞争如此激烈的市场中寻求生存和发展机会,国内企业目前能做的且要做的,就是提高内部管理水平,尤其是加强环境培养,这样才能赢得市场竞争优势地位,为将来的发展壮大奠定基础。
参考文献:
[1] 王玉红.内部报告体系研究:视角与框架[J].财经问题研究,2010.2.
[2] 王茜.企业内部报告的几个基木理论问题探讨[J].企业活力,2010.8
[3] 施金平.企业财务报告改进:增编财务预测报告[J].社会科学专刊,2009.5.
作者简介:
蔡尚霖(1998-),男,广东省深圳人,民族;汉,职称;学生,学历;在读高中生。研究方向;资本运作。