智能手机价格战对消费者并非好事

陈铮

从消费者的角度来看，谷歌公司推出 Android 手机操作系统实在是做了一件大好事，它是唯一能够与苹果公司 iOS 系统一争高下的手机操作系统，正是因为有了 Android 系统，才刺激了许多大品牌手机厂商纷纷开始制造智能手机，在多个厂家之间引发了智能手机市场争夺战。

一开始这场战役的焦点在于比拼手机硬件配置，现在已经开始集中在价格战上。所有的这些竞争行为都推动了智能手机行业以更快的速度向前发展，并且消费者也从中受益，但是这种愈演愈烈的竞争也会带来一些不利的后果。

曾经的 Android 智能手机领跑者 HTC 刚刚宣布为了应对日益下滑的销量，将裁员 15% 的员工，这也就意味着有 2300 名职工将要另谋出路。联想作为一个刚刚进入智能手机市场不久还处于上升通道的手机厂商，为了应对竞争压力也做出了裁员 3200 名员工的决定。

昨日高高在上的顶配手机今天跌入谷底，正在以挥泪大甩卖的低价出售。小米公司发布的 799 元（约 125 美元）的红米 Note 2 也从侧面印证了杨元庆的话，这款手机与 iPhone 6 Plus 拥有相同大小的屏幕与分辨率，使用的是与HTC One M9+相同的处理器，除了这些，红米 Note 2 还配有 SD卡拓展槽、红外线遥控以及相机镜头自动检测对焦功能。拥有这么多功能的红米 Note 2，居然只要125 美元。

以如此的低价推出高配置手机，小米公司即使有的赚也是些蝇头小利。小米公司也很明白，对于比自己规模更大的竞争对手来说，赚的少就等于是重大损失，因为这些大公司不得不为了提供全球售后支持和维持分销网络而付出额外的成本。

即便是像联想这样同样定位于薄利多销且与小米手机在生产与销售上都是面对同一市场的公司，也玩不过小米使用的那一套低价战术。随着小米公司越来越发展成熟，它也会像那些国际大厂商一样面临多种成本的压力，而在小米公司身后已经源源不断地冒出了一批等着依靠低价手机取代小米位置的新人。

根据最近一项针对 Andorid手机厂商的研究中发现，市面上已经存在着将近 1300 个不同品牌的 Android 手机。如今的 Android手机品牌数量是 2012 年的 3 倍。如今智能手机市场中的大玩家如HTC、联想都已经不断地陷入财政问题中，这个市场中真的还有空间能够容纳 1300 家不同的公司吗？答案显然是否定的。大部分智能手机公司不过是昙花一现，如同蜉蝣一样看不到明天的太阳。

这就是联想 CEO 杨元庆所描述的非理性竞争：出售 Android 智能手机的公司，尤其是在中国涌现出的大批不知名的小公司们，并不关心自己是否能够持续发展，只想赚一票就走。

这种情况显然是 Android 手机厂商们不想看到的，但是对于像我们这样的消费者来说，这同样不是一件好事。

我们购买手机，其实是同时买下了很多隐含其中的配套服务。你可以轻易的以难以置信的低价买到一部深圳小厂商出产的高配置 Android 手机，它还会附赠你一块可更换的电池。但是当你想要进行维修时，谁会为你提供售后服务呢？你买回来的时候它是运行着最新的 Android 系统，谁能保证它会持续升级？如果这部手机存在着过热的问题和其他设计缺陷，谁又能为此承担责任？

当我们购买大品牌手机时，其实也是买下了一系列隐含的品质保证。尽管索尼和 HTC 正在为了保住他们的手机部门而苦苦挣扎，但是你知道他们不会在一夜之间消失。尽管在 Android 软件升级速度上面这两家公司做的并不尽如人意，但是它们也已经尽力去做了，如果没做好的话还会受到外界的无情嘲笑。

如今，Android 智能手机厂商的趋势是秘而不宣地丢弃那些品质的保证，以达到更低的前期投入成本。联想公司在美国的子公司摩托罗拉也于今年采取了一个类似的向消费者直接销售的方式，该公司避开了承销商直接向消费者以不可思议的低价出售新款的 Moto X 和Moto G。然而这些手机厂商的此种做法真的能长此以往的持续下去吗？

为什么没有人关心手机的可持续发展呢？智能手机的发展就像是遵循了加速版的摩尔定律：手机价格一直稳步下降，而手机性能却持续提高。如果这个趋势可以一直保持下去，那将是一件美事。但是想要让这种发展势头得以保持下去，我们就需要那些生产手机的制造商做的不是一锤子买卖，而是可持续发展。

现如今，苹果和三星已经做得不错，Android 也逐渐成为了谷歌盈利能力的关键，但是在智能手机领域的其他的大部分公司每一个季度都要遭遇灾难性的打击。在惨烈的价格战当中，作为消费者的我们将不会得到更好的服务，而那些为我们组装手机的产业工人也无法获得更好的工作条件。如果我们想要有所获得，就必须有所付出，而不是因为一时的低价而沾沾自喜。