新形势下医院人事档案管理探讨

【摘 要】在我国医疗改革事业的全面推动下，医院人事档案管理也随之发生着变革。医院人事档案管理作为医院管理工作的一部分，其管理效果的好坏与否会直接影响医院管理工作的进程。因此，新形势下要及时发现医院人事管理工作中存在的不足，分析其原因，并结合实际情况采取适宜的措施加以解决。

【关键词】新形势；医院；人事档案管理；措施

一、引言

人事档案是记录一个人的生平经历、个人品德、政治面貌等个人情况和反映人生轨迹的重要记录资料，对于个人的前途和命运都至关重要。医院人事档案作为医务工作人员最真实的写照，记录着他们最重要的信息，这对于医院人才的开发具有很好的借鉴和参考价值。新形势下，对医院人事档案管理提出了更高的要求，为此需要更新观念，全面迎接新挑战。

二、当前人事档案管理中存在的问题

1.人事档案管理人员思想落后，管理制度陈旧

一直以来，医院都将自己的工作重心放在“救死扶伤”上，因而在日常的管理工作中都把如何提高医疗技术水平、改善医院治疗环境和设备作为关注的重点。这种重业务的思想，使得医院管理人员忽视了对人事档案的管理，从而出现了思想落后、管理制度陈旧的现象，这对医院管理工作有效的开展不利。

2.人事档案管理的资料不够真实和完整

人事档案汇集着医院医务人员多方面的信息，因此在进行管理是需要全面收集，才能保证信息的完整性。然而，信息的收集是一个系统化的工程，具有一定的复杂性，有很多在人事档案的填写过程中无据可查，这就严重影响了人事档案的真实性和可信度。除此以外，目前医院人事档案的资料大都以记载经历为主，反映的是过往的事情，而对于医务人员的医风医德、工作能力等的体现较少，这些都是导致医院人事档案管理资料的不够真实和完整的原因。

3.人事档案管理的基础设施建设欠缺

传统的观念认为，医院在进行基础设施建设时，主要集中在医疗器械方面的引进即可，故而不免懈怠了人事档案管理方面的投入，导致了人事档案管理的基础设施条件较差。这对于档案管理人员来说，对其搜集、整理和保存资料的过程都带来了极大的不便，不免影响了档案管理工作的进程。

三、提高医院人事档案管理工作质量的措施

1.规范档案管理制度，实现科学化的档案管理模式

任何管理工作都必须要有章可循，这样才能保障管理工作持续高效的进行，对于医院人事档案管理来说，道理同样如此。规范档案管理制度，医院首先要结合人事档案管理工作的实际，依据具体情况，对部门工作制度进行具体化，明晰工作人员的权责，制定适宜的激励和奖惩制度。其次，要建立合理的档案检查和核对制度，做好资料的保密工作，保障档案信息的真实性，让医院人事档案管理走上科学化的管理模式。

2.提高档案管理人员的专业素质，实现专业化的档案管理机制

在全面加强医院管理工作的过程中，不仅要从提高医务人员的专业素质方面入手，还要从关注档案管理人员的专业素质方面进行努力。提高档案管理人员的专业素质，培养全方位的人才，实现专业化的档案管理机制，可以从以下几个方面努力：第一，规范医院档案管理工作人员的选拔和任用机制，要结合实际需要挑选合适且优秀的人才；第二，加强医院档案管理在职人员的职业培训，结合当前社会新形势，不断补充现代最新的知识和业务技能；第三，增设严格的工作人员考核机制和奖惩措施，对他们的工作表现进行督促，同时对于工作绩效好的员工予以奖励，从而激发职员的工作热情，让他们能够自觉提高工作责任心。

3.运用现代技术手段，加强档案管理的信息化水平

新形势下，一个明显的特征就是管理工作日趋走上信息化的发展道路，因此也是医院人事档案管理的新趋势。前面已经提及，医院人事档案管理工作是一个系统化的工程，数据庞大，过程繁琐。在这一过程中，如果能够运用现代技术手段，利用计算机作为辅助工具，将档案信息全部进行扫描输入即可简化工作量，还便于及时的查阅与修改，促进了信息的利用效率，提高了医院人事档案管理水平。

4.提高对档案管理的认识，加强对档案管理工作的重视程度

提高医院对档案管理的认识，首先还是要从提高医院管理者对档案管理的认识入手。医院管理者作为医院管理工作的领军人物，只有其高度重视档案管理工作，其他工作人员才会随之重视起来，管理者才会在资金、技术和人员方面支持档案管理工作的开展；其次，医院还应该加大宣传，通过各种途径让档案管理工作人员认识到档案管理的重要性，让他们明白档案管理工作不仅关乎医院整个管理工作的进行，还关乎个人自身利益，必须加强认识。

四、结语

人事档案作为医院重要的信息资源，必须加强重视，这对于医院档案管理工作的开展和人才选拔具有重要的意义。全面提高医院人事档案管理工作质量，就应该从规范制度，提高管理人员素质以及加强对人事档案管理工作的认识上努力，同时还应顺应时代潮流，善于运用现代化技术手段，全面提高医院人事档案管理的信息化水平。

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作者简介：

姚秋丽（1965-），女，陕西咸阳市人，职务：人力资源部部长，研究方向：人力资源管理。