浅谈阿米巴在电梯生产中的运用与分析

2015-09-13罗朋辉

中国管理信息化 2015年13期

关键词：稻盛阿米巴轿厢

罗朋辉

（广州广日电梯工业有限公司，广州 511447）

浅谈阿米巴在电梯生产中的运用与分析

罗朋辉

（广州广日电梯工业有限公司，广州 511447）

阿米巴经营模式，是日本经营之圣稻盛和夫独创的经营模式。本文将探讨阿米巴在电梯生产中的运用与分析，实现全员参与的经营，让每一位员工成为主角，以独立的单元灵活和自主运用，提高生产效率，依靠全体智慧努力完成企业经营目标。

阿米巴；电梯；运用；分析

稻盛和夫以独创的阿米巴经营模式，创建了两家世界500强企业——京瓷和第二电信（KDDI）。京瓷企业集团更是在历经现代史上4次经济危机而屹立不倒，成为全球企业界的神话，KDDI、京瓷这两家稻盛和夫一手创办出来的企业集团在半个世纪中从未亏损，这也是他得以“肉身成圣”——位列日本经营四圣的根本原因。以阿米巴经营为代表的经营方式，是全世界最先进的经营管理技术。凭借阿米巴经营模式，企业也可以像阿米巴一样，能实现随时适应市场变化的灵活组织。因此，透过阿米巴经营模式，实现阿米巴在电梯生产中的运用，力求达到企业与员工双赢。

1　阿米巴经营的概念

“阿米巴”（Amoeba）在拉丁语中是单个原生体的意思，属原生动物变形虫科。这种生物由于其极强的适应能力，在地球上存在了几十亿年，是地球上最古老，最具生命力和延续性的生物体。

阿米巴经营原理主要分为经营哲学、组织划分和经营会计3大部分。通过组织划分将企业分成小集体，以各个阿米巴的领导为核心，让其自行制定各自的计划，并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这样一种做法，让第一线的每一位员工都能成为主角，主动参与经营，进而实现“全员参与经营”。

2　电梯生产阿米巴的引入

近年来，随着电梯需求量的快速增长，电梯行业的竞争已逐步延伸到产品生命周期管理水平的竞争。管理越来越规范，管理的制度和分工越来越细化，容易导致沟通效率、执行力越来越低，信息孤岛等现象逐渐显现。经过不断学习、消化吸收稻盛和夫先进的阿米巴经营模式，形成了适应广日电梯工业有限公司生产中的阿米巴新模式，企业管理者认为必须通过解放基层组织的力量，发挥全体成员的智慧，化整为零，建立柔性、快速响应的自主经营体，才能打造成为具备更加柔性、更加快速、更高质量的响应体系，实现个人与企业双赢，使企业保持持续发展。

电梯生产中的阿米巴新模式是在适应电梯生产前提下按箱头对应的相关职能部门来划分组织经营的，将计划员、采购员、配送员整合为多个阿米巴单元。它响应了稻盛和夫的经营方式：根据需要把组织划分成若干个小单元，把各单元的经营权下放给阿米巴领导，从而培养具备经营者意识的人才。电梯阿米巴管理模式由以前的直线式管理模式变成了矩阵式管理模式（见图1），主要管理职责如下（见表1）。

图1　电梯阿米巴矩阵管理模式图

表1　电梯阿米巴矩阵管理职责分工

根据稻盛和夫设立阿米巴的原则：独立核算，独立完成任务，能够贯彻公司整体的目标和方针。电梯企业根据市场动态变化，确定公司整体目标并贯彻到每个阿米巴单元。阿米巴再根据如何完成公司目标制定出5大经营业绩进行逐一评价，分别是：入库准时、发货完成、二次发货运费控制、库存周转率和车间加班工时控制。让每个阿米巴成员都清楚地了解阿米巴的目标，通过阿米巴的经营业绩评价，可以让每一位员工实际感受到自己现在的工作与业绩之间的关系，能够把全体阿米巴成员的力量凝聚到同一个目标，有助于完成公司整体目标。

3　电梯轿厢壁阿米巴项目

轿厢壁阿米巴项目只是电梯生产中众多阿米巴项目之一。结合2013年电梯阿米巴经营业绩评价，列举轿厢壁阿米巴案例进行分析，在电梯生产中阿米巴经营时应关注：

3.1轿厢壁阿米巴的运用与分析

电梯轿厢壁阿米巴在生产运营上采用PDCA循环改善工作的方法，对生产异常问题进行归纳、追踪、解析和报告。特别是重复出现的异常情况，必须重新审核过去处理该问题的措施是否行之有效，并再次提出具体的改善措施，不断努力一步步向经营业绩指标迈进。轿厢壁阿米巴由计划员、采购员、配送员构成阿米巴团队，形成雷打不动的铁三角，确保了生产的及时输出。

3.1.1现场数据的收集

阿米巴实施初期，各岗位原则一尘不变：计划岗位只负责生产计划编制而不关注库存；采购岗位一昧地跟踪订单交付；配送岗位只按配送任务办理物资领用，不考虑生产岗位物资需求的优先级别，各环节之间仍出现脱节。

入库（完工）准时是轿厢壁阿米巴业绩评价指标之一，是所有业绩评价的基础，透过此业绩可以准确地掌握阿米巴的经营状况。它属计划执行，阿米巴每天公布此业绩，在第一时间反映出现场的情况及阿米巴现在所面临的问题。久而久之，透过业绩评价后，各岗位形成了共识，试着开始与上下流进行信息沟通传递；配送员将掌握的生产异常信息向计划、采购员反馈，以便于了解生产情况；采购员将了解到的订单未能准时交付的信息向计划员反馈，便于生产做出调整；计划员将生产插单信息传达到采购、配送员，明确跟进目标；通过一段时间的执行，业绩评价逐渐上升，燃烧了团队的热情，职员的积极性、主动性和责任心再次得到提升。

3.1.2梳理轿厢壁的关键点

轿厢壁有两个很关键元素就是：数据齐套性以及准时交付。唯有从源头上确保前端参数的准确率，才可以保证未来各阿米巴交付的准时性。在电梯生产中如果缺少了某一部件或某一环节未准时交付时，后续需投入2～3倍或更多的人、财、物力进行分析；小则影响阿米巴业绩指标完成，大则直接影响企业目标甚至失信于客户。所以阿米巴单元能否做到准时交付在电梯生产中起很重要的作用。

3.1.3轿厢壁阿米巴生产的实施

如何保障阿米巴生产正常运行十分关键。轿厢壁阿米巴团队根据电梯梯型的种类，采购订单对供货商采取JIT拉动送货模式，指导供货商做好生产计划预测，结合生产物资历史用量来设置供货商库存规划。异常交付物资需二次确认供货周期。阿米巴领导要时刻关注库存量，减少库存积压，特别是自制产品，要管控好生产间隔期与用量来确定下批产品的投放时间。采购工作在提前5天的时间里跟踪订单交货信息，生产计划工作按提前1天的时间跟踪生产动态；特殊梯种的非标物资在安排生产前需明确好交期。轿厢壁阿米巴经过这一系列的管理措施，提早做好生产初期的预备工作，能确保生产的及时产出。

3.2轿厢壁阿米巴的实施成效

3.2.1人员的成长

轿厢壁阿米巴生产模式实施后，提升了阿米巴领导的预见力，项目经营环境分析能力，项目战略部署、实施规划的决策能力，充分发挥其统帅作用，达到企业人员培养的目的。

3.2.2降低管理成本

阿米巴生产模式打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则，从而加强了跨部门之间的纵向和横向联系，生产信息得到及时沟通，共同决策，提高了工作效率、避免了内部管理消耗、降低了管理成本。

3.3.3业绩的提高

通过不懈的努力和改良，2014年轿厢壁阿米巴各项经营业绩均有不同程度的提高。效果最显著的是入库准时率同比增长了54.55%；在成本控制方面，二次发货运费用、车间加班工时各降低了78.05%及27.78%，同时库存周转率提高了0.43%；物料成本与人工成本均得到较好的控制，较好地完成了阿米巴经营指标。