那些不正经的自动贩卖机

梁玉龙

在人们过往的印象中，自动贩卖机是一个便利的零售终端，就像勤恳的售货员。但现在，“售货员”要当经理了，在产品营销、改善消费体验、收集用户信息等方面，它的能量越来越大。

1 史上最大的社交硬件——SVS社交贩卖机

谁说只有手机才能玩社交，现在大块头的自动贩卖机也是好玩的社交硬件！百事可乐在美国推出了一个名为SVS的自动贩卖机系统，消费者只要使用机器上的触摸屏输入一位朋友的姓名、电话，就可以为对方购买一罐饮料，还可以利用SVS录制一段的小短片传给他。对方可凭兑换码到任何一台SVS贩卖机上兑换饮料，并观看短片。

SVS还可以送饮料给陌生人。比如某个地方正遭遇严重的天灾，你可以通过SVS传送鼓励的文字或影片，振奋正在受苦受难的人们；又或者运动比赛的结果揭晓，你也可以通过SVS送饮料祝贺胜利的队伍。百事公司希望通过社交的方式拉近与消费者之间的距离。

2 单身狗请默默走开——隐形情侣可乐贩卖机

自动贩卖机通常安放在人流量较大的场所，为的是让更多人看见。可口可乐却反其道行之，推出了一台隐形自动贩卖机。

这款自动贩卖机外观像一面墙，只有当情侣经过时，原本看似空无一物的墙面才会突然亮起，并出现一段浪漫的巨型广告。紧接着，可爱的贩卖机便会显形。然后，它会询问每对情侣的姓名，并将他们的名字印在可乐瓶身上。面对如此浪漫的营销攻势，很难有谁能保持“免疫”，只能乖乖地成为可口可乐的消费者。

3 秒杀朋友圈面膜——智能面膜贩卖机

连续加班一周，皮肤好受伤，打算买张面膜修复一下。可一想到商场里啰嗦的美容顾问，立马望而却步。当然朋友圈里也有面膜卖，不过，呵呵……

台湾一家公司近期推出了一款智能面膜贩卖机，能够免费检测脸部即时的肤质状态，包括油分、水分、色素、毛孔、弹性等。消费者除自主购买喜爱的面膜外，还能根据即时的状态，选购功能性面膜，随时恢复肌肤最佳状态。更重要的是，由于这款智能面膜贩卖机只做平台，所以基于检测数据给出的购买建议更加客观。

4 “逗比”的人有福了——Delite-o-matic互动式自动贩卖机

如果你平时有点犯二犯傻，一定经常被人嘲笑。但傻人有傻福，比如可以不花钱吃到薯片。澳大利亚零食制造商Fantastic 为了宣传旗下Delites薯片专门打造了一款互动式贩卖机“Delite-o-matic”。想要让它“吐”出薯片，给钱是不行的，得用“逗比值”换购。

操作过程很简单，消费者只要按照屏幕提示完成它规定的动作，就可以“买”到里面的商品。当然，绝对没有想象中那么简单。这台淘气的贩卖机可能会让你按上5000次按钮，让你跳一段舞，甚至会蛮不讲理地要你大庭广众下对它跪拜。Oh，My God！充满好奇心的人们丝毫不服软，真的有人照做了。Fantastic则将这些有趣的画面拍成这一段3分多钟视频放在网上，果然引来广泛关注，Delites薯片就这样火起来了。

5 烤一块12色彩虹奥利奥——定制饼干贩卖机

私人定制的蛋糕很常见，但你吃过定制的奥利奥饼干吗？美国卡夫公司正在推广他们的高科技贩卖机，用类似3D打印的技术按照顾客需求生产、售卖奥利奥饼干。

这款自动贩卖机有一块触摸屏，顾客通过点击屏幕，可以在12种口味和12种不同颜色奶油中进行选择，并看到他们的个性化饼干出炉，制造过程不超过两分钟。

参与该项目研发的蒙德勒兹公司的高管伯宁·鲍革表示，定制饼干贩卖机一方面能产生互动营销的效果，让消费者在愉快的体验中完成购买；另一方面企业可以收集用户口味的流行趋势，为新产品开发提供参考。

编辑：唐婷 romarin@163.com