手机媒体的受众群体分析

刘进

【摘要】极高的普及率和广泛的用户群体，让手机融入到社会生活的方方面面，其影响也越来越广泛。近年来，随着通信与网络技术在手机上的应用，手机也从传统的即时通讯工具变成集报纸、广播、电视、网络等多种媒体特性于一身的移动媒体终端。手机媒体的受众相较于传统媒体的受众，具有鲜明的特点。同时也对受众特别是年轻的群体产生了负面的影响。

【关键词】手机媒体传统媒体受众应对策略

机媒体的行业趋势是：首先，以手机为载体的移动电子商务发展起来，占有了市场的相当一部分产值。其次，移动广告越来越被商家认可，各大广告商也越来越热衷于在移动领域进行营销活动，并取得了很好的效果。此外，得益于通信与无线网络技术的发展，手机与报纸、电视、网络等融合之后产生的各种功能使得其成为了一个影响广泛的大众传播媒体。

二、手机媒体受众的特点

关于手机媒体受众的范围，宁妮娅在她的文章中指出，“对于手机媒体来说，不能简单将手机使用者视为它的受众，一个仅用手机接打私人电话，收发私人短信的人并非大众传播活动中的参与者，在现阶段，手机媒体受众其实是那些订阅手机报的读者，收听手机广播的听众，观看手机视频的人以及移动互联网的网民”⑥。其特点如下：

1、受众范围广

如今，中国手机用户数在迅速增长。据工信部数据分析得出，2014年1月底中国移动通讯用户已经达到了12.35亿。并且随着智能手机计算速度的迅速提升可以满足用户对互联网带宽的需求，手机媒体的潜在用户数肯定会继续增长。

2、用户群体年轻化

纵观当前的手机用户，我们可以看出这一群体主要集中在年轻人。在一个智能手机用户年龄调查统计中：49岁以上5%，36-40岁6%，31-35岁13%，26-30岁27%，20-25岁41%，20岁以下8%。这其中有70%的人集中在青年到中年这一年龄段之间。

3、社交软件使用率高

不管是QQ、微信、微博还是贴吧、论坛等社交软件都受到了人们的青睐。看到发生在身边有趣的事情，拍出了搞笑的图片以及下载了网上经典的段子等，我们都习惯于将这些东西通过手机社交软件传到网上以及朋友圈，获得人们的关注。

三、手机媒体受众与传统媒体受众

1、手机媒体在与传统媒体的融合中发展

不同的媒体具有自身不同的特性，可以满足用户不同的需求，因此手机媒体并非完全取代传统大众媒体的，两者是相互融合的关系。目前，手机媒体已经融合了传统报纸、广播、电视等媒体的各种优势，成为了一个强大的移动终端，不断推进着传媒业的发展。

2004年《中国妇女报》手机版公开发行，真正实现了用手机阅读报纸，从而完成了手机媒体与传统大众媒体的第一次融合。而手机广播的出现，通过访问互联网广播网站或是借助手机的内置芯片打开天线模块用户就可以随时随地收听不同频道不同内容的广播。收听广播也变成了轻松时尚的事情。方便了受众的同时，广播的收听量以及收益也大为改观。手机电视业务的出现打破了人们看电视的传统，不再受制于时间，也不再拘泥于形式，手机看电视实现了这样的突破。同时，随着通讯以及无线网络科技的突破，手机才能发挥其应有的作用。借助网络这一传播平台，手机用户可以浏览到内容庞大的资讯、休闲、娱乐等信息。

2、手机媒体受众与传统媒体受众的不同

（1）受众的主动性大大增强

在手机媒体信息传播中，受众更多地亲身参与到传播的过程。互动性提高的同时，受众的主动性和反馈性也得到增强。受众不再仅仅是信息的接收者，更是信息传播的主人并接受反馈。受众开始以主人的身份参与传播，很多“草根新闻”的出现就是受众身份转变很好的例子。

（2）受众的反馈性大大提高

对于传统媒体来说，反馈渠道的缺乏，形成了传者和受者之间的一道屏障，传播效果往往不是很理想。而对手机媒体使用者来说，他们既是传播者也是受众，使传受双方的距离得以拉近，传播过程中的反馈更加自由。同时，由于手机媒体便携性强的特点，传播者可以随时随地的传播信息，受众也能及时的反馈信息，传播周期得以缩短。如使用手机社交软件的我们在将我们所看到的有趣的事件通过朋友圈发送出去之后，总能很快地收到很多评论。

（3）受众的定位更加个性化

因为手机媒体庞大的受众群，必须进行准确的定位，只有这样，才能了解受众个性化的需求，并为受众提供個性化的服务。其实，手机中各种不同的应用软件就是这种定位个性化的体现。为了方便经常出差的人，手机购票客户端得到推广，人们不用出门就能看到所需的车票信息；对于喜欢购物的人，手机购物软件的出现足以令他们购买到五花八门的商品；对于爱看新闻的人来说，手机新闻软件的出现，使他们通过手机就可以了解天下事。

结语

手机媒体与传统媒体的融合已是媒体发展的大趋势，由于手机媒体的特性也使手机媒体受众具有了主动性和反馈性强的特征。但是我们也应该看到手机媒体的发展并不都具有正面效应，对其中的负面影响我们也应该积极应对。尤其是对大学生这一社会群体，我们更应加强引导，从而避免不良影响。

另外当前关于手机媒体受众的研究的确取得了一些可喜的学术成果，但也存在着薄弱与不足之处。比如说，虽然对手机媒体的研究很多，但是关于其受众的研究还不够全面、深入。手机媒体的发展说到底是为受众服务的，只有深入研究手机媒体受众，了解受众的特点与需求，才能推动手机媒体乃至整个信息产业的发展。

参考文献

①匡文波：《手机媒体概论》[M].中国人民大学出版社，2006：16

②应江勇，《数字化生存时代的载体——手机新媒体》[J].《通信企业管理》，2009（2）：77-79

③童晓渝、蔡估、张磊：《第五媒体原理》[M].人民邮电出版社，2006：26

④保罗·莱文森：《手机：挡不住的呼唤》[M].中国人民大学出版社，2004：4-10

⑤朱海松：《第五媒体：无线营销下的分众传媒与定向传播》[M].广东经济出版社，2005：11

⑥宁妮娅，《大众传播语境下手机媒体受众研究》[D].暨南大学，2010：19

（作者单位：皖西日报社）

责编：周蕾