网筑“筑网”

安心

以“B2B+B2C+供应链金融”三位一体的方式打造建材家装行业的生态圈，这是网筑集团的梦想。

“网筑集团”是一个新面孔，2015年2月，它才正式对外亮相。不过，它旗下的B2B业务——绿城电商已经小有名气。绿城电商也是网筑集团最早的业务，成立于2011年，主要业务是为建筑领域的工程客户提供低成本、透明、高效的系统化建材解决方案。2014年，绿城电商实现30亿元的销售业绩。

但绿城电商的创始团队从一开始就没打算只做B2B。绿城电商创始人，现任网筑集团董事长、CEO的宓建栋对外称：“‘网筑’取‘建筑’和‘互联网’之精髓，名字取比较大，我们也的确有这样的野心，覆盖建筑上下游产业链，使其形成可持续发展的生态圈；同时充分利用互联网搭建整合型电商平台，带动产业链上下游焕发生机。”

春节前，网筑集团宣布完成总额近6000万美金的A轮融资，红杉资本领投，易居资本跟投。

红杉资本合伙人刘星是网筑项目的投资人。他坚信，在中国的家装、建材领域，一定会产生具有相当规模、相当高市值的上市公司。“我希望网筑集团能够成为这样的公司”，刘星告诉《二十一世纪商业评论》（下称《21CBR》），目前市场上与网筑集团“B2B+B2C+供应链金融”三位一体的战略思路有相似性的公司，他能想到的只有阿里巴巴。

建材家装在中国是一个万亿级的市场，但目前为止，它也是为数不多的尚未被电商彻底改造的行业。网筑集团的生态圈模式最终能撬动这个市场吗？

网筑集团旗下的两块新业务——仟金顶（供应链金融）、屋牛电商（家装B2C）分别于今年1月和3月正式运营。

仟金顶希望打造一个金融平台，在这个平台上，引入金融机构的金融产品，与他们一起为建材行业的上、下游客户服务。

而屋牛电商要打造的是一站式家装服务平台，他们希望实现的效果是，个人用户把装修的问题统统交给屋牛电商，在这里实现“原来装修可以这么简单”的梦想。用户可以自己挑选风格，与设计师互动，挑选自己心仪的施工单位，甚至还可以做一些小的DIY。

实际上，家装B2C市场正在聚集越来越多的玩家。2014年，家装巨头金螳螂收购家装E站；海尔推出了在线家装平台“有住网”；今年2月，小米6000万元下注“爱空间”。“一站式服务”是这些在线家装B2C平台的共同特点。

在网筑集团联合创始人、董事兼首席运营官钱晟磊看来，同样主打一站式的屋牛电商与已有平台的最大区别，一个是开放，一个是绿城电商过去3四年积累的供应链优势。在一站式服务的过程中，屋牛电商主要控制的是产品供应链，以确保用户可以买到货真价廉的产品。而在咨询、设计、施工、服务、安装等环节，引入第三方合作伙伴，让他们在屋牛电商的平台上不断扩展业务。

从这个角度看，屋牛电商与京东的模式类似，即采购、供应链、仓储环节全部自己完成，其余的所有服务都交给第三方。

但钱晟磊强调，屋牛电商对物流、安全、家装等环节会负责到底，它是家装业的支付宝，用户可以将装修款放在屋牛电商，如果对装修效果不满意，可以拒绝付款，最终由屋牛电商协调，直到用户满意为止。

其实，从业务形态看，绿城电商、屋牛电商、仟金顶三块业务差别迥异。但网筑集团内部认为，对于建材家装业的生态圈来讲，三者密切相关，高度协同。刘星投资过京东、唯品会。他认为，供应链的后端管理能力是所有网络零售企业最核心的能力之一；而绿城电商过去四年积累的供应链管理能力，同样适用于B2C业务，因为，无论是B2B还是B2C，建材最终都是要安装到消费者家里去的；而仟金顶作为交易工具，可以帮助整个生态圈的生意链条运转更顺畅。

创业第四年，绿城电商交出了一份不错的成绩单。光鲜的背后，宓建栋坦言，“其实我们走了很多心酸的路”。

长期以来，万亿级的建材市场由于体量巨大，利益方众多，导致假冒伪劣盛行，价格层层加码，潜规则盛行。这是建材电商B2B面临的最大障碍，也是绿城电商最想解决的行业痛点。

面对行业顽疾，宓建栋及其团队拿出的杀手锏是，绿城电商的客户不仅享有低价采购的权利，还可以免费享受采购的供应链服务。具体来说，绿城电商要给客户带去“三个零，三个省”，即“零议价、零假冒伪劣、零潜规则”、“省心、省时、省钱”。

这并不容易。绿城电商成立之初，就有不少供应商曾毫不客气地指出，网上的价格如此之低，他们在全国的经销商怎么办？ 宓建栋也被问得无言以对。

集中客户和订单是绿城电商推动供应商合作的重要手段。起初，绿城集团是他们唯一的客户，后者是建材市场最大的主力买家，可以以市场最低价采购，这提高了绿城电商与厂家的议价能力。另外，他们市场调研发现，建材B2B电商客单价动辄几百万甚至上亿元，客户如果不能看到、摸到是不会轻易下单的。2012年，绿城电商在杭州打造了一个建筑面积达35000平方米的体验馆，迎合客户需求，帮助客户做决策。

经过四年多的开拓，绿城电商目前已积累服务了1060多个项目，800多个客户，其30亿的年销售额中，已经有65%来自绿城集团之外的客户。

在宓建栋看来，过去四年，绿城电商积累的供应链管理能力是整个网筑集团的一个核心竞争力。“如果一帮年轻人现在到建材电商领域创业，去跟东芝、日立或者中国一、二线家装品牌去谈合作，是非常难的，但我们已经做到了，这是我们非常重要的一个核心竞争力”，他认为，这也是屋牛电商的竞争门槛，因为他们可以借助已有的供应链管理能力为个人用户提供有价格优势的真货。

但做了大量的市场调研后，宓建栋发现，要做全国性的一站式家装B2C电商，服务落地是最大的挑战。

事实上，建材家装行业至今为止之所以还未被电商彻底改造，除了供应链弊病，还有一个关键的原因在于，线下的服务环节没有打通。

在刘星看来，过去四年，网筑集团做的事情是“把供应链的能力先具备”，而接下来要做的是跑通服务环节。“今天我们还不能证明我们已经跑通了服务”，刘星说，“当我们有了这个能力之后，我相信网筑集团就会成为国内建材家装领域首屈一指的综合性服务平台”。