苹果牌汽车？呵呵

苹果正在计划生产电动汽车，据说苹果已有几百名员工调至电动汽车项目工作，与专注生产高端电动汽车的制造商特斯拉合作。另有消息称苹果在研发无人驾驶汽车。

越来越多的科技厂商将关注点投放在汽车上。Uber在2月宣布其在匹兹堡建立了研发室研发无人驾驶出租车；索尼最近投资了研发无人驾驶汽车的创业公司ZMP；谷歌近年来一直专注研发无人驾驶汽车。硅谷青睐汽车业有两个原因：一是电动汽车、辅助驾驶系统等已经改变了产业发展，二是由于长期产能过剩，成本高企及大量破坏性的召回损失，传统汽车制造业逐渐疲软。

然而，苹果首先需要赶上老牌汽车制造商，后者也在积极招募软件人才，并早已在其车型中提供更复杂的辅助驾驶功能，如自主停车和自适应巡航等。汽车制造商还在大举投资无人驾驶汽车的其他关键技术。

同时，苹果也需要赶上谷歌。谷歌研发的无人驾驶汽车已经过测试，可在不同路况的公路上行驶，但尚未推出可适应雨雪天气的车型。谷歌曾表示2017年其汽车可实现上路，但此后再无提及具体日期。

科技公司或许比汽车厂商更擅长开发无人驾驶汽车软件，以及提升续航里程和降低电池成本。在汽车行业，供应关键零部件往往比组装整车利润更高——即使你的logo没有出现在引擎盖上。未来的汽车将会有所变化，但汽车品牌恐怕不会发生太大变化。

随着美国经济复苏，市场对技术人才的需求正日趋加大。根据美国劳动局的数据，2014年第四季度，软件开发人员的失业率仅2.5%。但招到软件专家并非易事，十大最难招满的职业中有七个与计算机科学相关。

极客人才的激烈争夺是全球现象。在印度，像Flipkart和Snapdeal这样的电子商务巨头正争夺软件工程师以对抗当地的亚马逊。中国的百度则为员工们发起了相亲活动，因为调查显示，已婚员工跳槽的可能性更小。

许多科技公司正在为核心业务以外的新项目投入大量资金。这让它们为招到足够的开发人员铆足了劲。与硬件制造商相比，软件公司对难以复制的人才的依赖性更大。除了诱人的薪酬、股份认购权，在线瑜伽课程和免费美食也是吸引人才的策略。

一些优秀的开发人员更喜欢在小公司工作，而不是成为大公司的一个小齿轮。为吸引他们，大科技公司的策略是“人才并购”，即为吸收人才收购那些盈利不佳的小公司，并提供极大的自主权以留住这些人才。谷歌在去年花了4亿美元收购的DeepMind，拥有人工智能领域的顶尖人才。

一些公司还努力吸引和挽留长期被忽视的女员工。苹果和Facebook声称将为那些希望推迟生育的女员工支付冷冻卵子的费用，并会让更多女性进入管理层。

在美国近60座城市中，警员们在执勤时会带着一份带有标记的地图，并根据图中绘制的区域巡逻。这些地图出自PredPol之手，这是一款警务预测软件，通过一套算法分析历史犯罪数据，然后计算出10到20个最有可能发生犯罪活动的地点。在使用这款软件的第一年，圣克鲁斯的入室盗窃犯罪率就下降了11%，抢劫犯罪率下降了27%。

预测性警务技术炙手可热：2012年一项针对近200间警局的调研中，70%的警局表示，他们计划在未来2-5年开始或增加对预测性警务技术的使用。IBM、帕兰提尔和摩托罗拉都涉足了这一领域。PredPol迄今已经获得370万美元的风险投资，其CEO塞缪尔斯预计，PredPol在2015年将能取得500-600万美元的年营收。

鉴于公众和警察之间已然高度紧张的关系，前者未必很能接受这种新事物。PredPol不得不教育人们，这款软件不会损害公民权益，它不像科幻电影《少数派报告》中的警察会根据犯罪意图锁定具体的罪犯。PredPol侧重于地理位置，通过犯罪时间、犯罪地点和犯罪类型来摸清当地的犯罪模式。对年轻的警员来说，这就是一堂针对他们需要保护的街区的快速培训课。

PredPol诞生的缘起，在于其创始人观察到，犯罪活动和地震活动遵循着程度惊人的相似模式。每一次新事件——地震或犯罪——都可以追溯到两个原因中的一个：一项固定因素（比如地震带，或治安混乱的酒吧）或者是一项可变因素（比如导致附近出现余震的另一场地震，或造成同一街区发生报复性枪击事件的帮派火拼）。每一项因素都可以被拿来计算出它会引发其他犯罪行为的概率。

近二十年来，各行各业的商家都通过体验营销成功接近消费者市场，新研究表明我们将进入一个全新的“体验营销”时代，更多的公司将会提供以体验为基础的销售服务。

然而，一些公司仍然只停留在“感官体验”效果的视觉层面，而忽视其他感官体验方面。产品开发者和销售经营者需要改变这一现状。

一些消费行业充分利用感官体验效果早已是惯例，如食品、化妆品以及酒店业。以甜点品牌Dunkin’ Donuts近期的营销为例，当公交车上播放其广告时，喷雾器就会喷出一股浓浓的咖啡香味。体验营销提升了公交车站附近店面16%的到客量和29%的销售额。另外一个例子是Olay热量面霜产品，利用产品自身生热作为体验噱头——尽管这并非其必要的功能。

汽车制造商近年对于“体验服务”也是诸多关注。设计师努力优化旋钮的触感、关门时的噪声以及极具辨识度的新车气味。这些新的技术都正在改进完善中。比如，在2014款宝马M5中，即使音频系统处于关闭下，它依旧可以通过汽车的扬声器放大引擎的声音，这一创意是为了增强汽车的运动感。

银行的营销管理者，可以让银行场所散发一股木质和皮质香味，让人在听到关于财富建议时产生安心和信任的感觉。奢侈品服装制造商在网上做生意时应该考虑到，商品发货时用泡沫包装和用优质皱纹纸包装分别传递出了什么信息。

每一个消费品公司都应该以整体的思维方式设计产品，利用感官组合体验来帮助创造和强化品牌个性，增强消费者对品牌的印象。