一家行业IT方案解决商

庄生晓梦

打开百度，输入“普洱茶”的词条，跳出来的第一页，排在前面的一定是“中国普洱茶网”（ www.puercn.com）。但凡想从网络上了解普洱茶信息的人，不管怎么搜，怎么点，必然会被带进中国普洱茶网的网站，就连我们业内人士，也时常需要从该网站上获取信息，上面有关于普洱茶最海量、广泛的信息，包括普洱茶的新闻资讯、知识、文化、原创专栏文章、品牌展示、茶品报价、网上商城等等。我只能说----“这是一个神奇的网站”。该网站从正式上线至今只有三年多时间，但是却实现了日均流量4万，日均点击率超过10万次，每个月的流量超过100万，这确实是创了普洱茶门户网站的奇迹。他的创始人是付颖。

付颖说话语速很快，口头禅是“我把话说得直白点”。虽是80后，却已是满头的“少年白”，应该是脑子转得太快了，典型的理工男形象。与其说他是混茶界的，不如说是混互联网界的。付颖99年就开始接触互联网，在那个互联网刚刚起步的年代，能够玩转互联网就可以坐地收钱了，20出头的年纪，他就能有不菲的收入，可谓少年得志。创办“中国普洱茶网”付颖说他就是为了赌一口气， “我经常指导商家怎么做网站，但是有些人不听，我就是要做出这样一个互联网与行业相融合的网站来给他们看看。”到现在为止，付颖都还承担着省内外多家知名网站优化顾问的工作。

门户网站不是恐龙

“中国普洱茶网”创办于2011年，这一年，普洱茶市场已经全面复苏，普洱茶电商也正如日中天，比如书呆子、才者、51普洱等知名电商企业都迎来了发展的小高峰，普洱茶的几大门户网站也都已经深入人心，如：新境普洱茶网、云南普洱茶网、普洱中国等。在这个时候再开创一个全新的普洱茶门户网站，从局外人来看，无异于冲进一片红海。更甚者，这一年也是移动终端发展最快的一年，微博、微信成为生活的一部分，越来越多曾经打开电脑就点击进入新浪、搜狐、网易等门户网站的网民成为“低头一族”。尤其是随着近两年来，微信公众平台等自媒体的迅速崛起，有网友调侃，门户网站很快会像恐龙一样灭绝。付颖就不信这个邪，连100年前诞生的广播都没有灭绝，哪里轮得到门户网站呢？付颖认为，自媒体传播过于碎片化，不成体系，而门户网站能相对精准、完整、权威地展示普洱茶信息，更能满足受众的深层次、多方面的需求。

一般的门户网站盈利模式就是在网站上发布有价值的信息，培养广大的用户群体，再以高流量的数据和知名度来吸引广告客户，出售广告位；而一般电商则就是在网上卖货，依托淘宝、天猫、京东等大型的购物平台的成熟体系和庞大用户来售卖商品。这两个“一般”在付颖这里一叠加就变成了“不一般”，网站创办第三年，全年仅普洱茶的销售额就达到了2700万，这个数字是多少普洱茶电商打拼多年都难以企及的。

垂直电子商务B2B+B2C

我一直努力地在付颖跳跃性的语言中了解“中国普洱茶网”实实在在的运作方式，付颖也承认，这太复杂了，一句话说不清。非要简单概括，那就是“垂直电子商务”一一百度百科的解释是： “垂直电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式。网站旗下商品都是同一类型的产品。这类网站多为从事同种产品的B2B业务。”付颖认为，这样的电商模式，需要有很强的商业逻辑，让它存在于每一个环节，要让客户看到的都是最真实的东西，用户想要的东西都要能够呈现给他们，从而建立与客户的长期信任感。

打开“中国普洱茶网”的首页，在“普洱茶新闻”、“普洱茶知识”、“普洱茶文化”这几个子目录里面，有着关于普洱茶的海量信息和知识，并且每天都有大量的更新，我想哪怕是零基础的人，如果愿意认真看完这几个子目录里的内容，在理论方面也能够成为普洱茶的专家了。付颖对此很自信：“在做内容的广度方面，我们绝对敢说是普洱茶网媒的第一。”这也得益于他十多年混迹IT界，有着良好的技术支撑，拥有强大的搜索引擎。“你们在百度上搜不到的东西，我们的搜索引擎就能搜到。”有别于一般的普洱茶门户网站， “中国普洱茶网”上的内容不完全是四处搜集来简单复制粘贴的内容，付颖会不定期地根据市场热点，策划一些选题，组织一批专业的专栏写手来撰稿，通过增强原创性，以及各种方式的媒体运作，来打造权威的普洱茶信息平台，加强客户的忠实度。

“普洱茶报价”也是网站的一大亮点，进入该子目录，普洱茶知名品牌，如大益、下关、中茶、老同志、七彩云南、蒙顿、陈升号、龙润茶、勐库戎式等等，这些品牌的主流产品的产品详情和批发价格在网站上每日更新，价格变得透明，市场也在走向澄明。客户电话打进来，买多买少，基本上都能拿到批发价，这一环节主要就是B2B模式，针对广大的商家、小茶庄，尤其是省外的商家，他们可以不需花时间来云南走访市场，也不需要联系厂家，只需要在一个网站上就能对比各个品牌的批发价格，选择经营品种，一个电话，货就可以很快发到，而且保证正品。而付颖的团队也是靠这些客户打来的电话，在2014年全年做到了2700万的销售额。而在三年的积累过程中，“中国普洱茶网”因为供货量强，访司量大，与厂家深度合作，已经成为不折不扣的“网络批发商”，目前已经拥有了几百家分销商。“整个昆明，能够做到上亿的普洱茶电商，我们应该会是最早实现的。”付颖毫不谦虚地说。现在中国普洱茶网已经建成了云南唯一一家开放式货柜的普洱茶流转中心，在产品流转和仓储环节为普洱茶商家和爱好者提供一个产品流转的平台。公平、公正地为普洱茶的产品流转提供一个覆盖所有普洱茶爱好者的流通平台。

今年1月“中国普洱茶网”旗下的“茶窝网（ www.chawo.com）”正式运营，这一环节则是B2C模式，针对普通消费者，“茶窝网”上有成百上千种茶品，以普洱茶为主，逐渐囊括六大茶类及各类礼品茶，跟上百家大小品牌合作，搭建一个网络大卖场，相当于一个普洱茶的沃尔玛。“茶窝网”利用“中国普洱茶网”多年积累下来的用户需求数据，依据品牌、年份、产地、价格、购买用途等数据.科学、实用地对上千款产品进行分类展示，为消费者提供多样化的产品选择和多方面的消费需求，并且确保正品、低价。“茶窝网”很快会推出手机APP程序，消费者随时随地都能够购买普洱茶。

如果单纯想卖货，开个天猫旗舰店就够了。付颖对“茶窝网”有更多的想法，他认为“茶窝网”商业模式的核心是，除了向消费者提供价优的品牌正品以外，还向合作的茶企、茶商提供一站式电商综合服务。“我们不但在网上帮合作伙伴零售，还提供品牌宣传、茶品体验活动、网络批发与招商等专业服务。”

普洱茶行业互联网方案解决商

付颖一直都不愿意做一个在网上卖货的商人，也许少年得志，让他对金钱的欲望反而变得很低，在做这份他热爱的事业的时候，他拒绝唯利是图。他希望提供一个平台让大家一起来玩，他不去搞生产，不去做自己的茶品牌，不走多元化发展的道路，就想单纯地把“行业与互联网的深度融合体系”这个环节做到极致。所以，他更愿意称自己为“普洱茶行业互联网方案解决商”，这才是他事业的重点，他认为这是个赚钱很慢的方式，但是一旦做好却能够对整个普洱茶行业起到很好的助推作用。

在康乐采访付颖时，当时正好有家知名的普洱茶企业员工在与付颖交流，我在一旁边等也边听着他们的谈话，品牌企业想开发电商，付颖在给他们做理念和技术的指导。联系之后我们的采访内容，我才渐渐明白什么是“互联网方案解决商”。“懂互联网的不一定懂商业运作，懂商业运作的不一定懂互联网，比较幸运的是，我懂得将两者结合在一块。”付颖的这句话让我瞬间感受到了“知本”的力量。电商是趋势，尤其是普洱茶这个现代化水平相对落后的行业，怎样用互联网的商业逻辑来武装产品体系和营销思路，是很多企业主亟需学习的，而付颖正是在为他们提供技术与理论以及观念上的指导与支持。

在服务企业方面，通过“中国普洱茶网”直面真实的消费者，一方面绕过了层层分利、习惯炒茶的中间商，直接让利给消费者；另一方面，能帮助企业捕捉来自消费市场最真实的数据，有助于其进行产品研发与市场营销决策，推进茶品快速销售进程，并且协助企业招商。同时，随着互联网经济的深入发展，传统渠道与电商渠道融合发展的020模式正在蓬勃发展之中，这样一来，品牌企业无论是做电商，还是做线下线上的互动，都需要专业的平台与解决方案，传统品牌企业可以做好自己擅长的主营业务，而将电商外包给专业平台与团队来解决。在这些方面，付颖都走在了前面。当大家还在研究“互联网+”的时候，中国普洱茶网已经在为“互联网+普洱茶行业”提供一套完善的行业营销、供求、流转、数据支撑等解决方案了。