对外贸易过程中商务英语的应用技巧分析①

天津商业大学外国语学院 胡茵芃

自改革开放以来，我国经济发展愈加迅速，对外贸易也越来越频繁。特别是在世界经济逐渐一体化的大背景下，中国想要不被世界淘汰，大幅提高自身的国际影响力，则必须进一步提高对外贸易强度。对此，商务英语作为对外贸易中的主要语言工具，其必须得到广泛的重视，只有充分发挥此种应用语言的艺术，方可实现国际合作的顺利进行。

1 对外贸易及商务英语概述

1.1 商务英语

商务英语主要应用于经济商务领域，其内容贯穿于整个商务活动中。简单来看，商务英语可以分为两个词，一是“商务”，二是“英语”，但是深究商务英语的应用情况可以发现，后者在其中仅仅只能占到40%，前者的概念相对而言更为重要。从另一个角度来看，在商务英语中，“英语”仅仅是一个基础。一名优秀的商务英语使用者，必须在英语基本知识扎实的情况下，方可进一步强调商务知识。根据英语学习阶段的划分可以发现，其首先需要进行背诵，然后才能习惯该种语言模式，而商务英语的学习正是处在习惯阶段之后。

1.2 对外贸易

对外贸易这一概念的提出是建立在我国作为主体部分的基础上的，其指的是我国与其他国家之间的经济贸易活动。从本质上来看，对外贸易也属于一种交易模式，只是交易的双方分属于不同的国家，因此在交易过程中语言的使用就极为重要，是确保交易能够进行下去的关键所在。一旦语言使用不当就会导致交易双方无法正常交流，交易中出现矛盾，严重时甚至会直接导致交易终止[1]。当前，英语在众多国家的对外贸易中使用十分广泛，因此商务英语的重要性也不言而喻，其主要的应用目的即为通过职业化、专业化的语言进行商品议价、宣传等。

2 商务英语特点

2.1 商务英语具有较强的专业性

由于商务英语是国际经济贸易中进行交流的重要语言工具，因此其存在众多的专业词汇，且涉及范围较为广泛。例如：金融领域中“伦敦同业拆借利率”的专有名词即为“LIBOR”(London Inter-bank Offered Rate)；纳斯达克系统、指数的专有名词即为“NASDAQ” (National Assotiation of Securities Dealers Automated Quatations system)等。此类商务专有名词的使用，必须注意符合时代发展的特点，灵活应用。

2.2 商务英语存在较大的文化差异

商务英语的专业性要求十分高，但是因为各个地区存在较大的文化差异，导致部分词汇的内涵也具有一定的差别。特别是随着时代的不断发展，部分词汇所具备的含义也在不断变化，这就使得在使用商务英语时，必须能够紧跟时代潮流，调整部分词语的用法，以保证其严谨性。例如：对于我国而言，“龙”是一个庄严、神圣的象征，部分中国企业就十分青睐这一概念，但是在具体使用过程中，需注意“Dragon”和“Loong”两个词汇的区别，避免文化差异而导致的误解，前者指的是“恶龙”，后者才是“中国龙”。

2.3 商务英语具有辞正言明的优势

在进行贸易交流的过程中，对于语言严谨性的要求十分高，因此商务英语必须具备“辞正言明”的特点。其中，“辞正”指的是商务英语用词简明、准确，防止出现歧义；“言明”则指的是商务英语十分规范，无论是在谈判交流的过程中，或是在合同书写时，商务英语使用的均是书面词汇，从而保证表述清晰，减少事后纠纷索赔。

3 商务英语在对外贸易中的应用范围

当前，随着我国社会经济的快速发展，其与各国的来往也在不断增加，这也为对外贸易提供了一个十分良好的发展平台。在此背景下，商务英语的推广与应用成为了一个必然趋势，其贯穿于对外贸易的整个过程中，深入对外贸易活动的每一个角落。具体来看，商务英语在对外贸易中的应用主要可以归纳为以下几点：

3.1 商务英语在对外贸易谈判中的应用

当前，在对外贸易活动中，商务谈判是一个十分重要的程序，这也必然会应用到商务英语。在具体谈判过程中，交易双方需使用商务英语对相关合作问题进行交流、磋商，表达自己的观念，从而达成共识，最后根据谈判结果，初步拟定商务合同。在整个谈判中，商务英语的应用使得双方实现了零障碍交流，减少因为文化、语言等差异而造成的负面影响，确保谈判效率。总的来说，商务英语的应用在一定程度上决定了对外贸易是否能够顺利进行，因此在使用该语言时，必须注意用词的准确性与专业性，避免出现歧义误解等问题。

3.2 商务英语在对外贸易广告中的应用

商务英语在对外贸易广告中的应用具体可以分为两大内容：一是利用商务英语进行广告宣传，从而使得外界能够了解本企业；二是利用商务英语做好企业产品的宣传和策划。值得注意的是，在对外贸易广告中所应用的商务英语与普通的语言风格也存在一定的差异，其应根据美感，在准确表述自身风格特征的基础上，达到打动观看对象，激发其购买欲望的目的。此外，商务英语在广告中的应用必须注意要利用创新思维，增强语言的深层含义，使得广告意味深长。

3.3 商务英语在对外贸易函电中的应用

外贸函电的类型主要可以分为三种，一是纸质函件；二是电子函件；三是商务电话。无论使用上述何种类型的外贸函电，其目的均为实现贸易双方的有效交流，从而促使贸易活动的达成。例如：在对外贸易业务联系时，双方为了能够实现合作意愿的完整、准确表达，往往会采用函电方式，通过商务英语实现双方意见的零障碍交换，从而使得双方充分掌握对方的意见与要求，促使业务的达成[2]。

3.4 商务英语在对外贸易翻译中的应用

当前，商务英语的翻译工作主要可以分为两种：一是书面翻译；二是口语翻译。其中，书面翻译主要针对的是一些商务合同、函电等，其要求是用词标准、表达准确，不得与原文存在根本意义上的差异，否则直接会导致企业利益受损，甚至造成交易无法进行，以商务函电为例，在进行函件翻译时，必须保证内容完整，并能够清晰表述函件应表述的信息，从而保证双方交流顺利。口语翻译相对于书面翻译而言，其要求更高，翻译人员不仅要具有较高的商务英语水平，更要对本次交易背景、交易内容有着充分的了解，熟悉当地的语言习惯，这样才能够保证翻译的准确、有效。综上可以看出，在对外贸易中，商务英语已经成为了一个极为关键的工具，这就要求企业重视商务英语专业化队伍的建设，以免因为交流问题而导致部分重要项目流失，从而影响到企业的经济效益。

4 对外贸易过程中商务英语的应用技巧

4.1 充分掌握商务谈判礼仪与语言技巧

对于每一个国家而言，无论是何种语言，其必然具有一定的使用技巧。因此在使用商务英语进行谈判时，必须充分掌握商务谈判礼仪与语言技巧。一是由于对外贸易谈判中，存在较多的、专业性十分强的词汇，或是特殊的举止，对此商务英语翻译人员必须坚持“信、达、雅”的翻译原则，采取灵活使用意译、直译的技巧，确保双方交流准确，谈判顺利进行。二是在商务谈判的过程中，商务英语的应用一方面是为了试探双方底线，另一方面也是为了营造良好的谈判氛围。例如，可以适当利用一些语言技巧婉转地表达己方的观点，在保证谈判和谐氛围的基础上推进交易进程，如“I like your idea, but my proposal is...”，这样一句话的应用无法对谈判产生实质性的推动作用，但是可以给予对方一种愉悦的感觉，保证谈判的顺利进行。

4.2 重视倾听，领会对方意图

在人际交流中，倾听和表达同等重要。可以说良好的沟通是建立在耐心倾听的基础上的。在对外贸易的过程中，沟通是一个十分重要的内容，对此对外贸易工作人员必须重视倾听对方表述，从而准确理解对方所表达出的意图。特别需要注意的是，由于商务英语专业性十分强，存在很多固定搭配和用法，这就要求从业人员熟练掌握相关知识，保证自身对于对方表述理解的准确性。在掌握对方观点的前提下，可适当提出赞成或是反对，并表达自己的意见。

4.3 综合考虑国家文化差异问题

商务英语在对外贸易的应用中，还需要注意一个十分重要的问题，即为每个国家的文化背景不同。在实际的贸易交流过程中，文化差异会直接影响到翻译的准确性，从而导致交易双方理解偏差，不利于贸易活动的正常进行。每一个国家和民族均存在不同的文化传统，因此对于一个企业而言，其在开展对外贸易活动前，应对贸易对象的文化背景做相应的了解，确定双方语言表达的共同性与差异性，保证有备无患，将文化对于翻译的负面影响减少至最低。除此之外，在进行商务英语翻译的过程中，不仅需要理解词汇、语句的表层含义，更要充分利用意译这一重要的技巧，从而尽可能完善地表达语句原本的含义，进一步提高商务英语应用的准确性。

4.4 商务英语翻译必须严谨、正规

在对外贸易活动的开展过程中，交易双方必然存在大量的文件交流和签署。其中有些文件是非常正式的，且具有一定的法律效力。因此，交易的双方均十分重视每一项条款与内容的制定，要求文件的语言必须做到准确、清晰，不存在歧义、不存在文字性的错误，否则必然会影响到双方利益，甚至导致合同纠纷等问题。在合同条款的确定过程中，一是商务英语使用者必须做到严谨、细致，认真审阅每一条条款，保证用词正规、明确，符合谈判中的相关要求；二是在进行条款制定时，应注意使用一些较为复杂的句型限定合同内容，保证文件表达更为准确，不存在漏洞；三是商务英语句法结构的使用应准确、严谨，确保原文与译文意思一致，避免因为表述不到位，损害自身利益。

5 结语

综上所述，随着世界经济的不断发展，商务英语作为经济贸易中的基础性语言工具已经得到了十分广泛的应用。特别是随着各国对外贸易的快速发展，必然使得商务英语的作用日益凸显，其能够实现国际贸易的无障碍交流，具有较强的专业性，词汇严谨、规范。合理的将商务英语应用于贸易谈判、交流中，能够有效降低贸易纠纷等问题。对于我国企业而言，若是想要进一步提高对外贸易水平，必然要建设一支专业的商务英语队伍，促使企业人员熟练掌握商务英语的应用技巧，从而在对外贸易中充分保证企业自身的经济利益。

[1] 陈宇.浅析对外贸易中商务英语的应用[J].商场现代化,2011(14).

[2] 曹敏.商务英语信函在对外贸易中的应用方法探析[J].中国商贸,2011(21).