高校多媒体教室管理模式

黄蓉

摘 要 随着信息时代的发展，国家越来越重视教育投资，多媒体教学在各个高校已经普及，高校教学模式发生着重大的变革，多媒体教学设备开始在教学中扮演起十分重要的角色。如何管理、维护多媒体教室，保障教学活动的顺利开展，是各大高校面临的重大问题。本文通过分析比较当前高校教室管理的主要模式，得出网络化管理模式更为优越的结论，并针对网络化管理模式的不足之处，提出了一些提高多媒体教室管理效能的有效举措。

关键词 多媒体教室 高校教室管理 网络化管理模式

中图分类号：G481 文献标识码：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.07.084

Management Mode Analysis of  Multimedia Classrooms in Universities

HUANG Rong

（Information construction and Management Office， Nanjing University

of Posts and Telecommunications， Nanjing， Jiangsu 210000 ）

Abstract With the development of information age， our country puts more and more emphasis on educational investment and multimedia teaching has become widespread all around universities. The teaching mode in colleges and universities is experiencing a tremendous reformation and multimedia teaching equipment starts playing an important role on teaching activities. The management of multimedia classroom to guarantee the teaching activities is the significant problem which universities have to solve. This paper analyzes and compares the present main modes of multimedia classroom management in colleges and universities and concluded that the mode of networking management is better. We also proposesome effective measures to improve the efficiency of management of multimedia classroom in view of the weakness of mode of network management.

Key words multimedia classroom; classroom management in universities; mode of？networking？management

随着现代化教育技术的不断发展，多媒体新设备、新技术被广泛应用到高校教学中，高校教育模式发生了革命性的变化。然而各大高校加大资金投入力度，奋力建设多媒体教室的同时，也面临着巨大挑战。如何高效管理多媒体教室，充分发挥多媒体教室的作用，成为各大高校亟待解决的重要问题。

1 高校多媒体教室管理模式现状分析

目前，各大高校多媒体教室数所占比例日益提升，多媒体教室由最初的封闭式管理逐渐转向开放式管理。多媒体教室不再只是上课教学的场所，也是学生自习、组织课外活动的场所，为了做到物尽其用，提高多媒体教室的利用率，传统的教师下课就关闭教室的管理模式已日渐淘汰，各大高校都在逐渐实现开放式的多媒体教室管理模式。由于教室里使用的多媒体设备大多价格昂贵，为了保障设备的安全，部分高校尽管多媒体教室已实现全天候开放，教室中多媒体设备仍然未实现完全开放，教师上课前仍需要登记、借钥匙才能使用多媒体设备，这些多媒体教室实际只实现了半开放式管理。

通过调研发现，目前高校主要采用单机管理、网络化管理两种方式对多媒体教室设备进行管理，而只有网络化的管理模式才能实现多媒体教室完全开放。下面本文将对这两种管理模式进行分析比较。

1.1 单机管理模式

目前多数高校仍采用传统的人工领取讲台设备钥匙的管理方式。上课前15至20分钟前，上课老师或者学生多媒体协管员需要提前到值班室领取讲台设备钥匙，并自己打开多媒体设备，下课后必须关闭所有设备与讲台，并归还钥匙。尽管很多高校都已使用具备一键开关的单机型中控，打开柜门后只需一键，便能打开计算机、投影、幕布、音响设备，①但仍无法完全避免人工领取归还钥匙的工作流程和手工开关多媒体系统，教室设备管理效能并没有得到本质的提升。此外，由于多媒体设备频繁使用，设备故障频繁发生，多媒体管理人员接到报障无法远程监控，必须到现场才能查明原因、修复故障，且由于人力资源有限，当故障地点分散时，管理人员不可避免地要在多栋教学楼间来回周旋，耗时耗力，很有可能影响正常的教学进度。

1.2 网络化管理模式

网络化多媒体教室管理模式，依托已有的校园网或专网，以网络型中控为核心设备，运用TCP/IP协议实现对各个多媒体教室的远程集中控制和管理，原理图如图1所示。网络型中控不但具备单机型中控的所有功能，还增加了网络化的新功能，主要有以下几个优点。

（1）网络型中控在总控室远程管理机的控制下，可以对所在多媒体教室中的所有多媒体设备远程操作，实现本地工作。通过软件，可以看到教室中各个设备的实时工作状态，如电源开关、信号的选择切换、幕布的升降、投影机灯泡使用时间等一系列状态，其中根据投影机灯泡使用时间，系统会根据设定的阈值提示需要更换灯泡的告警信息，管理人员不必定期到每间教室测试投影机灯泡使用时间，大大减少了工作量。

图1 网络化多媒体教室管理原理图

（2）使用IP电话和视频监控系统，各个多媒体教室可与主控室远程打电话，实现教师与多媒体管理员的实时通话，主控电脑的IP电脑系统平台会显示远程教室的现场视频，多媒体管理员就可以在办公室里对教师教学中提出的问题做技术指导，全面掌握各方面的信息，快速做出准确判断，并可以通过总空软件进行远程操作，无法解决的问题再到现场查看情况，这样就大大提高了故障处理效率，最大限度避免了管理人员在各栋楼间忙碌穿梭，提高了管理效率。

（3）使用电子课表与刷卡门禁系统。每学期开学前教务处将一学期的课表导入服务器。教室上课前使用校园一卡通刷卡打开设备，刷卡器对教师的身份进行识别，如果获取到的教师信息与服务器中课表对应的教师信息一致，则对用户授权，设备按照设定的程序打开，②下课后教师拔卡后设备会自动关闭。这样，就避免了人工领取归还钥匙的繁琐流程，提升了教师设备管理效率，对于非授权用户刷卡不予响应，真正实现了多媒体教室的开放式管理。

（4）采用B/S架构的资源管理平台，可以在服务器上实现教学资源的集中存储，通过资源管理平台上传公共资源，对各种教学资源分类管理。教师上课前可以把课件上传到服务器，课前到教师下载到本地。学生课后通过浏览器登录教学资源服务平台，不但可以下载教师课件，还可以在线点播上课视频，③通过复习上课视频提高了学生的学习效果。此外，这样方式实现了无U盘操作，大大降低了电脑感染病毒的几率。

（5）具有安防报警系统。讲台的各个维护门在没有授权的情况下被打开，或者投影机的VGA线被拔掉，系统会自动报警，并将报警信息传至主控室，多媒体管理员接到报警后能够及时采取措施，保障多媒体设备的安全。

当然，网络化管理模式也存在一些缺点，主要有以下几个问题：（1）建设经费过高，使得部分高校即使了解网络化教室管理系统的种种优势却由于资金短缺，望而止步。（2）电子课表容易出现疏漏。实际教学中经常由于教师个人原因出现临时课程调动，如果不对服务器中的课表做相应变动及时更新，且人工更新繁杂的课表，也比较容易出错，这样教师采用校园一卡通刷卡上课，就会出现授权不通过的情况或者发生教室使用上的冲突。

2 加强高校多媒体教室管理的有效措施

上文对比了高校多媒体单机管理模式和网络化管理模式的优缺点，可以看出，网络化多媒体教室管理模式具备无可比拟的优越性，为高校教室管理工作提供了先进的技术支持。然而做好高校多媒体教室管理工作，绝不是有了网络管理系统就一劳永逸，还需要根据高校实际情况，结合其他有效措施，共同提高多媒体教室管理效能。

2.1 规范化管理多媒体教室

为了更好的发挥多媒体教室的作用，必须建立一个合理的规章制度，规范多媒体教学设备的使用，保障教室设备正常运行。一方面针对设备使用人员，制定多媒体设备使用规范，强化对多媒体设备的保护意识;另一方面对多媒体管理员制定相应规范，明确管理职责。此外，针对上文提出的网络化多媒体管理系统中电子课表系统问题，在健全多媒体管理系统的同时，应制定严密的更改课表流程，每次更改课表，都需经过教师申请、教务处受理审核、更改数据的严密步骤，从而避免出现实际教师上课信息与电子课表不符的情况，使得教学活动有序进行。

2.2 做好教师培训工作

教师是多媒体设备的主要使用者，理应掌握基本操作技能。如果有教师不熟悉使用多媒体设备，他们会延续传统的教学方式，这样就降低了设备的利用率，造成资源浪费。另外，设备使用不当也会造成各种设备故障。因此，学校应该组织所有教师进行多媒体设备使用的现场培训，确保教师熟练掌握多媒体设备的操作方法和使用注意事项。培训之后还应进行严格的考核，考核通过后方能使用多媒体设备。这样，教师咨询类报障有所减少的同时，教师的多媒体信息技术能力会有所提升，促进了教育信息化。

2.3 加强日常维护工作

构建分布式服务数据库，实现对全校多媒体设备的统一管理。建立周密的台账，台账中要详细记录设备型号、设备启用时间、维护情况、障碍次数、设备保存地址等信息，并定期对台账进行数据分析，根据设备使用年限，障碍次数等指标，及时更换老旧设备，保障正常的教学秩序。

3 结语

做好高校多媒体管理工作，对推动现代教学改革，提升教学教育质量有重要意义。网络型多媒体教室管理模式开创了高校多媒体教室管理的新的里程碑，是当前的发展趋势。高校多媒体管理工作是一项系统性的工作，要提升自己的硬件设备，加强高校间的经验交流，根据学校自身特色构建网络化教室管理系统，结合其他有效的管理措施不断提升教室管理水平，促进高等教育的科学发展。

注释

① 肖文雅，葛建霞.高校多媒体设备管理模式探究[J].信息技术，2013（1）：43-45.

② 朱军辉.浅谈高校多媒体教室建设中控选择[J].科技创新与应用，2015（4）：56.

③ 杨云春，胥良，解永刚，陈云霜，李海雁.构建智能化多媒体教室管理系统[J].昆明学院学报，2013（3）：88-90，95.