大学生旅游心理及旅游开发的若干建议
2015-07-28任静
任静
【摘要】随着人们生活水平的提高,旅游越来越受到人们的喜爱,尤其近几年大学生对旅游体现出了疯狂热爱。因此旅游是一个巨大的潜力市场,清楚学生的消费心理对于旅游市场的开发具有重要的作用,本文就大学生的旅游消费心理及旅游市场的开发提出若干建议。
【关键词】大学生旅游 旅游消费心理 市场开发建议
【中图分类号】G715 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2015)07-0197-02
旅游作为新的社会热点话题,正在慢慢占据着人们的休闲娱乐生活,大学生作为新生代的主体,思想活跃,行动前卫,接受新鲜事物容易,热爱旅游。本文通过对大学生旅游现状的分析,了解大学生旅游的心理变化,从而合理开发旅游市场,正确引导大学生的旅游消费行为。
一、大学生旅游心理及现状分析
大学生是一个青春有活力的社会群体[1],大学比较喜欢无拘无束的生活方式。大学生是一个特殊的社会群体,她们具有较高的文化素养,且非常热爱旅游项目。由于学生没有工作基础,因此没有经济收入。她们还只能向父母要钱,高额的旅游费用限制了她们出游的脚步。大学生喜欢在网上收集相关的旅游信息,因为网上有很多的优惠条件,她们可以相互对比,然后选出一个最省钱的出游方案。大学生旅游有很多动机多数是为了欣赏风景,放松心情,排解压力。对于门票比较贵的旅游景点偏好不高,大学生多数是集体出游或者是三五好友一起,通过一起旅游促进同学之间的感情,希望毕业后可以有一个美好的大学记忆。大学生出游基本在法定假日或寒暑假,利用现在校园充足的时间进行游山玩水,等到参加工作后就没有这么多的机会可以自己随意支配了,大学生出游对于物质和其他消费品都不感兴趣,她们关心的是安全问题和相关优惠政策。大学生的出游情况与学生的家庭条件有直接关系,因为她们的旅游经费要从家里索要[2]。
二、大学生旅游市场开发存在的问题
现在我国大学生旅游市场还属于开发的初期阶段,并没有完善的制度体系。大学生旅游群体还没有老年人旅游市场成熟。原因有很多:首先,大学生作为新生的主体且文化程度比较高,比较喜欢自由、特色、时尚的自己旅游方式,不喜欢跟随导游一起走,那样的旅游束缚了他们的自由;其次,大学生怀有很强的猎奇心理,他们喜欢新鲜不一样的事物,不喜欢一些固定的风景区,因此也给旅游开发工作带来了很大的挑战;再有,由于没有经济来源,导致很多大学生消费受到限制,旅游企业利润比较低,目前还没有针对大学生旅游市场开发的企业。旅游企业的经营方式存在不足,很多学生不能及时获得他们想要的旅游信息,信息宣传不够。最后,由于旅游过程中无法保证学生的安全问题,因此我国对于大学生旅游行为没有提出明确的倾向态度,也没有制定相关的法律法规,无形之中也限制了大学生的旅游行为。
三、大学生旅游市场开发建议
针对大学生旅游市场存在的诸多问题,提出以下开发建议:
1.开发多元化、个性化旅游产品
大学生由于受到经费限制,一般出游距离比较近,时间较短。针对大学生这一特点,推出适合大学生的特色旅游方案,根据大学生的行为特点,设计个性化旅游项目,如:旅游实践篇、野营冒险篇、情侣篇等旅游项目,以吸引学生的注意。
2.市场价格策略
大学生旅游市场是一块未被分割的蛋糕,旅游企业应将注意力投入到市场开发工作中来,针对大学生无经济收入这一特点,实行价格策略,快速占领整个旅游市场。所谓的低价格策略是指在保证服务质量的基础上,推出一些优惠政策或者是减少额外收入的一种方式。做好市场的宣传工作[3],坚决杜绝虚假广告的宣传,这样将严重损害企业形象,导致大学生对旅游企业失去信心。
3.增强旅游项目的互动性
大部分学生都比较喜欢做游戏,因此应该充分利用高校学生的假期时间,开发旅游项目。利用学校的闲置房间等资源,以降低旅游成本,增加学生旅游优惠政策。使用便宜的交通工具,在景点项目中多安排游戏和PK赛,减少自然景点数量,降低旅游成本。发展校园代理负责学生旅游招募工作。
4.旅游企业分散管理
因为高校的位置不是很集中,很多学校之间分布零散,且各个学校的管理也不相同,旅游企业不能为所有校园提供统一的服务。因此可以根据每个校园的实际情况设立不同的服务站,负责该校区的学生旅游管理工作[4]。聘请学生员工,降低成本同时也提高了学生的社会实践能力。
5.特色的营销手段
目前高校大学生出游前都会做好准备工作,在网上查好旅游景点的相关信息,根据大学生的这个特点,实行线上与线下相结合的营销模式,推出时尚出游、户外旅游等项目。吸引学生积极参加,企业可以多参加社团的活动,以便提高自己的宣传力度,从而带动校园周边的居民参与进来。
四、结束语
我们应该客观地看待大学生旅游行为,随着大学生旅游队伍的不断发展和壮大,合理开发这边潜在市场。对于大学生的旅游内容和方式的选择,可以看出一个学生的性格特点,同时也可以培养学生的吃苦耐劳精神、克服困难的勇气。有利于磨练学生的品质,培养良好的学习习惯。有关部门针对大学生的旅游特点和消费心理制定相关政策,根据学生的实际情况制定合理的旅游开发方案,并给与相应的补助和保护。
参考文献:
[1]戴月,蔡慧,贾依梦. 大学生旅游消费心理的原因浅要分析[J]. 才智,2015,03:56.
[2]王林,蒋晓. 大学生旅游动机分析研究[J]. 科技视界,2013,13:86.
[3]贾静. 大学生旅游市场研究分析[J]. 现代商贸工业,2013,16:79-80.
[4]叶虹. 论我国大学生旅游市场的开发[J]. 旅游纵览(下半月),2013,08:37.