出口产品责任风险及其防范措施

杜瑞利

【摘 要】随着全球经济一体化的发展，近年来我国经济取得了较快的进步，大量产品开始在国际市场上出现，这对于我国经济的发展起到了十分积极的作用，但相关的产品责任纠纷也不断发生。产品责任通常都是指产品在消费过程中所造成的人身伤害或是财产损失所引发的民事责任，所以我国企业的产品出口到外国时，该地区的法律就会要求出口商要对产品造成的伤害或是损失负责。

【关键词】出品产品；产品责任；风险；防范措施

随着消费都对自身权益越来越重视，在国际市场上，产品由于在设计、生产和包装等诸多环节存在缺陷或是没有进行警示时，导致用户在使用过程中人身出现伤亡或是财产损失时，用户就会对制造商、出口商或是加工商提出产品责任诉讼。特别是对于出口厂商来讲，一旦产品责任事故发生，则会面临消费者巨额的索赔及漫长的法律诉讼，不仅出口产品的声誉会受到较大的影响，而且海外市场的发展也会受到较大的阻。特别是在一些北美及欧洲发达国家，公民索赔意识较强，出口产品的责任风险更高。

一、出口产品责任风险

1.产品设计、制造方面存在错误或缺陷的风险

出口的产品如果在产品设计和制造方面存在不足或是错误，从而导致用户在使用过程中人身受到伤害或是财产受到损失，那么制造商则会面临着法律赔偿的责任。特别是一些较为特殊类型的出口产品，其产品自身就存在着一些潜在的危险，这就会给出品商带来较大的产品责任风险。

2.因产品说明不清或者缺乏警示性标志而导致的风险

在很多国家的法律中，对于产品没有明确说明或是缺乏警示性标准，从而导致消费者使用过程中发生财产损失或是人身伤害时，则会被消费者提出产品责任诉讼，对消费者进行相应的赔偿。

3.各国严格的产品责任法律制度产生的风险

目前世界许多国家对于产品责任都个有非常严格的归责原则。所以许多出品产品即使产品设计、制造上都没有任何问题，专家和律师也能产品说明书和警告用语进行严格审查，但仍然无法有效的避免产品责任诉讼的发生，特别是在美国和欧洲地我，对于产品责任更具有非常苛刻的规定，出品产品面临着非常高的风险。

4.不及时应诉或者执行法庭裁决所带来的产品出口风险

一旦出品产品发生产品责任诉讼后，需要出品商及时进行应诉，同时还要积极对法庭裁决进行执行行，确保将所带来的后果降至最低。否则，出品产品可能被全面禁止进品，严重时还会导致海外市场丢失。另外，产品责任索赔案如果不能及时进行妥善处理，其会导致严重的公众效应产生，给产品的声誉带来无法估量的影响，而且在法庭判决该出口产品存在一定缺陷时，还会导致一系列的索赔风险发生。

二、出口产品责任风险的防范措施

1.提高产品质量

对于出品的产品，需要建立严格的质量管理控制系统，在出口前对产品品质进行严格控制和管理，在对产品进行设计时，需要能过对产品的用途进行全面考虑后，在设计时尽可能的防止或是减少可能带来伤害程度的产品。对于生产出来的成品，需要对其所有零部件进行检测，确保其质量能够与销售地国家的产品标准质量要求相符。在确保产品生产质量安全的同时，还要加强与材料供应商和产品经销商的沟通工作，确保材料供应商和产品经销商都能够对产品的安全给予充分的重视。另外还要建立产品信息反馈渠道，及时对产品售后反馈进行收集，从而及时对产品安全上可能存在的潜在风险进行有效的防范。

2.充分重视产品的说明和包装

对于制造商或是销售商通过口头形式或是广告、产品宣传手册等书面形式对所出售的产品做出的有关于质量和性能的说明，买方在此说明下购买该产品并受到伤害时，在各因的产品责任法都规定消费都有权向卖家进行索赔。所以对于出口的产品，出品商需要对其说明和包装给予充分的重视，同时还需要将安全警示印在产品说明书或是产品上，这样即使发生消费者诉讼的问题，出品商所需要承担的责任也会相应较小，有利于产品责任风险的降低。

3.了解出口地的产品责任法规

为了能够更好的对出口产品责任风险起到有效的预防，则可以在产品出口之前，对产品所需要出品到的国家的产品责任法规进行充分的了解，针对该国产品责任法来制定相应的对策，从而降低产品责任风险。同时也为日后发生诉讼时出口商能够采取主动，更好的维护自己的合法权益。

4.建立风险转移机制

为了有效的降低出口产品责任风险，出品商可以在对所出品产品的法律责任进行投保，通过投保出口产品责任险来对自身所需要承担的风险进行转移。所以我国的出口商在产品销往国外时，需要对出口国的产品责任和相关法律熟悉掌握，可以购买产品责任险和产品回收保险，这样可以更好的对风险进行规避，确保自身的利益得到有效的维护。

5.建立风险发生处理机制，遭遇诉讼时及时抗辩

随着我国对外贸易的迅速发展，出口产品的产品责任诉讼在不断增多，索赔额也日益增大，给我国的出口利益造成了严重的损失。为了减少我国出口商品的产品责任风险，出口商在努力提高产品质量的同时，应当建立风险发生处理机制，在发生产品责任诉讼时，能够充分利用相关法律，进行有效抗辩，减轻或免除责任，有效保护我国出口企业的利益。

三、结束语

自我国加入世界贸易组织以来，对外贸易就取得了较快的发展，但由此而引发的产品责任纠纷也不断增加，这不仅对产品在国外市场的拓展还来较大的影响，同时也给出口商带来巨大的经济损失，所以需要控制好出品产品的质量，对出品国的相关法律法规进行熟悉掌握，从而采取积极的应对措施，确保出品企业的利益能够得到有效的保护。

参考文献：

陈欲晓.完善我国产品责任法律制度的思考[J].六盘水师范高等专科学校学报，2011，23（1）.endprint