PMP 对个人职业发展的价值研究

2015-07-24王苏蓉

项目管理技术 2015年10期

王苏蓉

(云南大学发展研究院技术经济及管理，云南昆明 650500)

0 引言

项目管理专业人士资格认证(PMP)由项目管理协会(PMI)组织发起，对项目管理人员的知识技能水平进行严格的评估，旨在为项目管理建立规范、科学的行业准则。PMP 作为一个由国外引入的职业资格认证，表现出了对中国国情的良好适应性。但是PMP 对于个人的整个职业发展的具体价值，少有人进行系统的分析和探讨。本文通过结合PMP 对个人的影响和职业发展的需求，建立了PMP 对个人职业发展的价值模型，展示了获取PMP 前后，从业人员的职业发展变化。以此，为准备从事项目管理工作的人员提供一定的职业规划方向;为尚未但有意愿参加PMP培训的从业者提供价值指导;在我国取消多项职业资格认证的背景下，强化PMP 的价值，为PMP 在国内的进一步普及提供理论参考。

1 关于PMP 的介绍

1.1 PMP 的现状及重要性

PMP 认证考试已在全球范围内的190 多个国家和地区推广，是当前项目管理领域中最权威的专业认证之一。PMP 在为美国培育大批项目管理业界精英的同时，也将项目经理这个职业推广为美国社会公认的“黄金职业”。截至2014 年3月，PMI 全球认证的项目管理专业人士PMP 总数为607 128 人(其中国内超过10 万PMP 认证人士)。PMI 出版的《项目管理知识体系指南(PMBOK®指南)》被翻译成10 种语言，发行量总计超过440 万册。

1.2 PMP 的考取条件及报考条件

PMP 考试内容主要包括项目管理过程中的启动、规划、执行、监控、收尾五个过程组。据项目管理协会的规定，考生须满足对项目管理专业知识的掌握及相关工作经验的要求，而且获得PMP 认证者不可停止其项目管理工作，从而能够不断地适应行业的发展需要。继续认证要求(CCR)计划中，考生须每三年获得60 个专业发展单元(PDU)，以保证PMP 认证资格。另外，PMI 还要求通过认证的PMP 同意支持和遵守PMI的PMP 职业道德行为规范。

PMP 考生需在项目管理五大过程组中有足够的实践经验和在九大专业知识领域中有最少35小时的教育/培训时间，此项目管理经验在申请日前8 年内有效。若申请人具有学士学位/同等学力，须具备3 年/36 个月的不重叠的专业项目管理经验，其中至少具有4500 小时用于领导和指导项目任务。若申请人只持有高中/同等学力，必须具备5 年/60 个月的不重叠专业项目管理经验，其中至少具有7500 小时用于领导和指导项目任务［1］。

2 PMP 影响职业生涯发展的价值因素

笔者通过对文献的研究和分析，将PMP 对个人职业发展的价值影响因素总结如下:第一部分是内在影响因素，包括自我提升、人际关系和家庭支持。其中，自我提升包括知识技能和自我效能两个方面;人际关系包括同事认可、领导信任和同行交流三个方面。第二部分是外在客观表现，包括晋升和加薪两个方面。

2.1 职业生涯发展阶段

2.1.1 职业生涯的阶段划分及其特点

国内研究者将个人职业生涯划分为早期、中期和晚期三个阶段。其中，当个人从事了一些不同的工作尝试之后，积累了一些职业经验，对自己的职业生涯有了大体的认识和规划，则步入他们职业生涯的中期阶段，当这一阶段来临时，人们便对自己未来将要从事的工作内容有了大体的预见和定位［2］。

著名的萨珀理论将整个人的一生划分为四个职业阶段——探索阶段、立业与发展阶段、维持阶段和衰退阶段［3］。处于各个阶段的人分别有不同的追求，见表1。

表1 不同职业发展阶段的特点

马克·萨维克斯(Mark Savickas，2002)在继承的基础上发展了修普(20 世纪职业生涯发展研究领域的重要人物)的职业发展理论，认为尤为重要的阶段为“建立阶段” (25 ～44 岁)，其特征为:逐渐实现自我概念，在社会中不断整合自我概念和价值观;在组织内部或职业内部做出稳定的选择，如果必要，进行自我概念的调整;得到晋升或承担更大的职责;在这个阶段结束时，思考职业生涯的过去和未来。

2.1.2 持有PMP 人员的职业生涯阶段判定

国内自1999 年开始推行PMP 认证，据截止到2013 年的统计，中国参加PMP 学习的人员年龄分布，大多数PMP (83%)集中在30 岁以内(26%)和30 ～35 岁(57%)这两个年龄层。同时，依据上文所提及的PMP 报考条件可知，PMP需对他们之前所从事的项目管理工作有一定的行业了解和知识技能基础。所以，结合上述职业生涯发展的阶段特点，笔者将主要的PMP 研究对象纳入职业生涯中期阶段(萨珀理论中的立业与发展阶段/萨维克斯-修普理论中的建立阶段)。

2.2 职业生涯中期阶段的发展需求

2.2.1 自我提升对职业发展的价值

在自我提升方面，笔者将其划分为两类，一是知识技能;二是自我效能。知识包含任务导向的知识，也包括让工作更加有效率的知识。技能有助于人们完成特定的任务［2］，比如掌握SPSS软件的运用知识，就可以有效地对大量数据进行分析和处理。编织更强的铰链(得到更多的经验和技术)使自己的影响更为权威。了解所在领域的最新潮流，通过继续教育等方式，学习和掌握有关技能，并想办法应用在目前的工作中，不断适应本领域的变化［4］。

自我效能感(Self-efficiency Beliefs)是一个人对于自己完成特定行动或活动的判断。这种信念是经由社会学习理论中的各种学习形式而树立起来的。这种相信自己有能力或者有潜力完成特定工作的信念，很大程度上会影响一个人的职业生涯偏向或者远离这些工作［5］。社会认知职业生涯理论家研究发现，由学习经历影响的自我效能和结果期望在整个职业历程的每个阶段持续地影响个体［6］。结果期望是指如果一个人遵循一定的行动方向，他对于将要发生的事情可能结果的期望。自我效能感会影响到结果期望。因而，笔者提取“自我效能”这一因素作为PMP (关于项目管理知识的深入学习)对于个人职业发展的价值。

2.2.2 人际关系对职业发展的价值

在人际关系方面，笔者将其划分为三类:同事认可、领导信任、同行交流。

PMP 认证是对个人的知识、技巧、能力的证明，反映了个人专业的成就。调查显示，76.7%的人认为取得PMP 认证之后得到了领导和同事的认可(数据来源:国家外专局培训中心)。一些研究发现，从业者以往的职场经历和教育背景都会提醒决策者，其提拔的条件是否成熟。而勤奋工作，对上级忠诚，取得上级的信赖和赏识，会对事业的发展产生有利影响［7］。因此，当个人获取了PMP 认证，不仅在同事当中成了拥有更好专业技能水平的人，获得同事的认可，而且更能以该资格获取领导的赏识，向领导发出更有能力胜任好工作的信号。

构建更多的联结(人脉)来扩张人际网，将有助于把握职业发展机会［4］。关系网，尤其是拥有相同思维方式的人们，例如相同组织、相同职业、相同行业工作的人们所形成的圈子可以为其提供娱乐、支持、激励以及与职业发展相关的知识［5］。这也属于职业生涯资本这一“隐喻”中的对象认知资本［8］。因此，从业者在学习相关PMP 专业知识的过程中，可以通过参加相关交流会等方式结识更多的同行，他们不仅可以在知识学习和工作经验方面进行更多的交流和分享，还可以在实际工作中相互合作、相互协作，通过专有的职业人际关系网拓宽自己的职业发展道路。

2.2.3 家庭支持对职业发展的价值

在早期职业生涯后期以及整个职业生涯的中期阶段，家庭对人们的影响最为明显，因为这个时候抚养孩子的责任激发了他们最强烈的竞争愿望。任何一对伴侣，不管有没有孩子，都要面临一个额外的问题:由于伴侣双方都有各自的事业以及事业的动力，他们必须在一定程度上使之相互结合起来。

工作-家庭融合尤为重要。工作得到的最明显资源就是收入，它能够提供令人满意的生活标准，能够购买各种基本生活要素。同时，家庭也会改善工作质量，伴侣的支持能够给予许多可用于工作的资源，这些支持包括:①帮助性的，即对某项任务的直接帮助;②信息性的，即提供有助于解决问题的信息或建议;③情感性的，即家人表示出的亲情、爱情、关心、信任和同情;④评价性的，即家人对工作行为或业绩提供的反馈。家庭成员尤其是伴侣所提供的这四种类型支持，能对工作产生相当大的帮助［7］。

2.2.4 职业发展的客观表现

学者们已经将职业成功界定为主观和客观两方面。高婧通过分析案例和研究文献，提出了客观方面借由“职位”和“薪酬”来表现，主观方面则使用“和谐感”“满足感”等进行评定［9］。

另外，2013 年国家外专局培训中心的调查数据显示，项目管理专业认证对从业人员的职位晋升和项目涉及金额有着不可小视的影响力。PMP持有者中的基层管理人员比例比非PMP 持有者中的相应比例低，而PMP 持有者中的中、高层管理人员的比例明显高于非PMP 持有者中的比例;在认证前，有少部分人员为非管理人员，而认证后，非管理人员的比例为零。因而，项目管理专业人士的认证，对于从业者的晋升有着积极的帮助作用。PMP 持有者从事的项目所涉金额范围普遍大于非PMP 持有者，通常认为，人员的薪资与工作内容所涉金额是有着密切关系的，因此，笔者在此假设项目管理专业人士的认证会提高从业者的劳动报酬。