高校图书馆在推动学术研究中的实践与思考——以维多利亚大学图书馆为例

马 丽（北方民族大学 银川 750021）

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高校图书馆在推动学术研究中的实践与思考——以维多利亚大学图书馆为例

马 丽
（北方民族大学 银川 750021）

〔摘 要〕支持学术研究是高校图书馆的重要任务之一。随着图书馆信息技术和服务的不断发展，高校图书馆对学术研究的推动也在向更深、更广的层次拓展。澳大利亚维多利亚大学图书馆在这方面做了很多有益的实践，对推进我国高校图书馆学术研究工作有重要的借鉴意义。

〔关键词〕维多利亚大学图书馆 高校图书馆 学术研究 研究数据

澳大利亚大学图书馆在发表学术成果、提供信息资源、学术研究数据管理与共享、学术研究专家支持等学术研究过程中一直发挥着重要的作用。目前，澳大利亚已经摸索出一套较完整的推进高校学术研究的工作和管理模式，积极引导高校研究人员和机构参与政府教育机构主导的研究数据存储和共享计划“澳大利亚高等教育存储计划”（ASHER），并通过大学和研究机构图书馆联盟（ACRL）实现研究数据的共享，已经初步实现澳大利亚所有研究所和大学之间研究数据和成果的共享。

维多利亚大学是90年代早期作为澳大利亚“大学前沿教育”（Colleges of Advanced Education）计划而组建的。目前该大学在学术研究收入和质量方面取得了很大进步，已经成为澳大利亚大学委员会所确立的46所研究型大学之一，是澳大利亚最年轻的应用型研究大学。按照该校2013年发布的现代化战略计划《卓越、保证和理解：大学的机遇，维多利亚大学战略计划》（Engaged and Accessible: The University of Opportunity, Victoria University’s Strategic Plan 2012-16）[1]，维多利亚大学将在2020年进入整个澳大利亚大学研究领域前20名，并在国际上享有一定的声誉。

1 维多利亚大学图书馆推进学术研究工作的实践

1.1 维多利亚大学图书馆在推进学术研究中的工作模式

自2009年开始，维多利亚大学就确立了图书馆在推进校内学术研究中的角色，并逐步扩展服务范围和层次，在推动学术研究过程中发挥了越来越关键性作用。目前，维多利亚大学图书馆在推动校内学术研究方面已经形成了一套比较完整的的工作和管理模式，主要包括学术研究存储系统的建立、学术研究过程的支持和研究者能力的培训三个方面，其流程如图1所示：

图1 维多利亚大学图书馆推动学术研究工作模式

1.1.1 建立学术存储系统

（1）对学术研究数据和论文进行收集和存储

对研究数据和论文的数字化存储是大学图书馆推进学术研究的基础工作。维多利亚大学为了更好地实现校内的学术研究数据和结果的有效存储，专门在图书馆数据服务部设置了数据存储协调员职位，主要负责学术研究资源的存储和管理等相关项目。在该馆员主导下，维多利亚大学图书馆在两个方面对校内的研究数据和成果数字化存储发挥作用：一是在校内层面上，图书馆根据维多利亚大学所推行的“维多利亚大学职员和学生研究成果递送以保证大学校内研究存储”的政策搜寻校内教师和学生所发表（或尚未发表但已经完成的）论文、专著和学术文献以及研究课题的相关数据，构建本校学术研究数据的基础；二是在国家层面上，积极参加“澳大利亚卓越研究计划”（Excellence for Research in Australia，简称ERA）[2]和“高等教育研究数据搜集计划”（Higher Education Research Data Collection，简称HERDC）[3]，通过两个计划获得了澳大利亚全国范围内开放获取的研究数据和内容，这使得维多利亚大学研究数据和论文的存储量自2005年以来有了迅速稳定的增长，图书馆也以此为基础实现了维多利亚大学内研究资源的开放获取。

（2）对研究数据和论文进行有效管理

在研究数据和内容充分存储的基础上，维多利亚大学图书馆对研究数据进行有效的管理。第一，编目人员按照都柏林元数据标准对所存储的研究数据进行编目，为数据资源实现有效的数字化管理奠定了基础。第二，为了有效管理所存储的研究数据，维多利亚大学图书馆利用了南安普顿大学所开发的电子数据管理软件，该软件有卓越的图表显示功能和信息协议提交功能，能够充分实现研究数据的信息展示功能和以高质量的元数据提取论文全文的功能。第三，图书馆还将整理的研究数据（包括未出版的文献）上传至澳大利亚国家数据服务中心（Australian National Data Service， 简称ANDS）所开发的澳大利亚数据研究平台（Research Data Australia， 简称 RDA），实现了研究数据在全国范围的共享。

（3）实现研究数据和论文的开放存取

维多利亚大学图书馆对研究数据和论文的数字存储和有效管理，最重要的目标之一就是实现开放存取。图书馆员在克服版权和资金问题的基础上，成功解决了研究者出版提交与开放存取程序的合并，研究者在完成其学术研究成果出版的同时，也实现了研究成果在校内的开放获取。图书馆还成功地将“Symplectic Elements”系统应用到研究数据和论文的数字存储中，该系统为研究者提供了一个上传研究成果的开放存取版本的途径，促进校内研究资源的开放存取。此外，在版权等条件允许的情况下，这些研究数据也被上传至Figshare等公共云数据存储平台，既方便研究数据的共享，也可以在需要的时候，向第三方提供相关内容。

1.1.2 支持学术研究活动

（1）选拔研究大使提供学术研究支持

在建立有效的学术研究数据存储、管理和提取的基础上，维多利亚大学图书馆为全校开展全面的学术研究支持服务。图书馆从志愿者和图书馆员中选拔了支持学术研究的研究大使（Research Ambassador， 简称RA）以实现研究者同行对同行的研究支持，研究大使通过网上“研究客厅”（Research Lounge）和其他的专业的网上研究空间，以在线面对面的交谈和不定期的学术研究讨论小组等形式，为研究者提供学术研究相关的专业咨询或帮助其发现新的研究课题。此外，为了扩展服务范围、建立学术声誉，研究大使还在社交网络Facebook上开设了独立的网页，定期发布信息并接受研究者的询问。学术大使的设立极大地推动了图书馆服务的针对性和服务深度。

（2）促进学术研究信息的交流和传播

维多利亚大学图书馆也在促进学术研究交流上发挥了重要作用。学术研究交流应当含有所有正式与非正式的交流方式，包括通过电子邮件、社交媒体等手段所进行的学术交流。为了促进学术交流，图书馆在以下三方面做出了努力：第一，对交流信息进行管理，发现、捕捉、分享、提取、证实、转移学术交流过程中的重要信息，并根据需要进行收集整理，放置在校内的开放存取空间上；第二，对研究人员进行信息素质培养，使其熟练使用各种信息交流工具，能有效地收集、提取、整理、利用交流信息；第三，对研究者进行管理，给予每个研究者一个交流空间和一个唯一的ID，明确研究者交流和贡献信息的版权归属。

（3）促进研究成果的发表

在研究数据充分存储和管理的基础上，维多利亚大学图书馆积极推动研究成果的发表，图书馆专门设立一个学术馆员，推动研究成果的出版。此外，数据存储协调员也负责解决存储的研究数据与学术出版之间存在的版权问题，以扫除学术出版的障碍。在推进研究结果出版的过程中，图书馆在三个方面做出努力，一是明确哪种出版物（如：专著、期刊）适合发表研究者的成果，为此维多利亚大学图书馆自2001年以来，连续制作了10期关于期刊学术影响力的研究报告并向全校发布；二是参与学术出版过程，提醒出版商签订相关出版协议，保护研究者的权益；三是提醒研究者注意相关的版权内容，利用图书馆在版权方面的经验为其提供有关版权问题的咨询。

1.1.3 研究者研究能力的培养

研究者研究能力的培养也是图书馆支持学术研究方面的重要职责。为此，维多利亚大学图书馆专门制定了“研究技能发展计划”（Research Skills Development Framework， 简称 RSDF）。按照这个计划，图书馆选拔有丰富学术研究经验的馆员，在与管理研究和教学副校长的充分协调下，为校内研究者提供基础研究技能的培训。图书馆根据研究者的不同层次和需求设置培训内容，开设相关课程为研究者提供培训。此外，图书馆也将信息素质培训融入到研究者的学术研究辅助过程中，提供全程化的信息素养培训，有利于问题的及时解决和技能的实践运用。

1.2 维多利亚大学图书馆在推进学术研究实践中遇到的问题及解决措施

维多利亚大学图书馆在推进学术研究的过程中也遇到了一些问题，这些问题的解决措施也给我们提供了很好的思路和实践案例。

1.2.1 在收集和存储过程中的问题

图书馆在进行研究数据的收集与存储的过程中，除了各种技术性的问题外，也有面对来自研究者的认识和顾虑所造成的阻碍，一是研究人员对研究数据和成果存储缺乏意识，研究者很少主动将自己的研究数据和成果上传至图书馆所设立的研究存储空间；二是研究人员基于版权因素拒绝向学校研究存储机构提供数据，对于有意愿向研究数据存储空间上传资料的研究者，由于自身版权保护和出版的需要，不愿全文上传自己的研究数据和论文。根据统计，校内的研究数据存储仓库中，全文上传率在头4年里一直徘徊在25%至35%间。

针对以上问题，图书馆采取了一系列措施，包括：鼓励研究人员从研究存储空间进行下载，通过高下载量来提醒该研究存储空间的重要性，促使其主动上传研究数据和成果；简化研究者上传数据和论文的程序，方便研究者上传自己的数据和论文，使文献上传不会成为研究数据和论文收集存储的障碍；与版权办公室合作解决版权问题，解除研究者的版权顾虑。

1.2.2 研究数据存储空间的版权问题

图书馆在进行研究数据和论文的存储、管理和传递的过程中，必然产生各种版权问题，主要包括三方面，研究论文上传至校内存储空间与正式出版时产生的版权冲突。出于对出版文献独占要求的考虑，出版商或期刊并不希望研究者在正式发表之前将研究成果完全公布出去，研究者在提交校内研究数据存储时必须与正式发表文本有所区别。为满足这一要求，图书馆为每个研究者提供了一个研究数据存储的接口，鼓励其上传自己研究成果的开放存取版本，以满足正式发表时版权独占的要求。

从研究数据存储空间中获取论文的版权范围，为了防止研究论文（尤其是未发表的研究结果）和数据在获取后被不当使用，图书馆限定了研究结果获取利用的范围和数量，一般也会要求研究者要向图书馆提交一份适合开放存取的文本，既可以满足澳大利亚全国教育机构的研究数据存储计划(如：HERDC和ERA)的要求，又能较好地避免获取文献中可能产生的版权纠纷。

由于研究人员人事变更而引起的版权问题，在建设研究数据存储空间时，经常会遇见研究人员因为毕业、辞职或职务调整等原因而离开本校的情况，其在校期间存放在研究数据存储空间的研究成果的版权转移和归属便产生问题。因此，图书馆与学校的版权办公室合作，从建设研究数据存储空间之初就与研究人员进行版权谈判，明确其版权归属范围，避免可能产生的产权纠纷。

2 维多利亚大学图书馆推进学术研究的成效

经过多年的努力，维多利亚大学图书馆所采取的有效措施极大地推动了校内学术研究工作的开展，实现了信息专业技能和学校专业知识的结合。图书馆发挥自身的特长，深入大学研究社区之中，与校内的研究者进行不同层次的合作，不仅建立了一套比较完整的推进学术研究的机制，而且针对不同的研究水平、不同阶段的学生和课程水平开展了广泛的实践合作。

2.1 对校内学术研究工作的推进

维多利亚大学图书馆的工作对培养大学研究文化做出了重大贡献。通过建立研究数据存储空间实现了校内研究数据的共享，并且在版权许可的条件下最大程度地实现了研究数据和论文的全文获取（从2008年开始逐步提高至全文获取占全部文献的35%），同时也为校内的研究者提供了一个有效的研究数据管理系统。此外，研究大使的设立也有效地推进了学术研究工作，研究大使的Facebook网页获得了越来越多的关注，已经成为校内最受欢迎的社交网络网页，为大学图书馆扩大学术研究的影响力发挥了巨大的作用。

2.2 对图书馆工作的改变

图书馆推进校内学术研究的同时，也促进和改变了图书馆自身的服务。通过建立新的研究体系和基础设施，极大地推进了图书馆员的训练计划，使图书馆的服务水平有了很大的提高，图书馆员已经完全适应了以推进学术研究为中心展开的图书馆服务的框架和模式，寻找到了能够有效开展学术研究服务的途径。此外，图书馆也通过推进学术研究活动寻找到了更广阔的服务平台。在校方的支持下，图书馆已经顺利得到一些与外校和教育机构关于学术研究存储、开放获取等方面的资助，并且成为“澳大利亚开放存取支持委员会”（AOASG）的成员，图书馆实现了更大范围的服务，并成功地帮助本校法律学院出版发行了一份可开放获取的杂志。

3 维多利亚大学图书馆学术研究推进工作对我国高校图书馆的启示

3.1 国内高校图书馆推进学术研究的现状

目前，我国很多研究型高校的图书馆也将推进学术研究工作作为图书馆服务的重点之一，其服务内容主要是科研支撑服务，包括：学术信息资源门户建设、读者个性化需求服务、文献传递/馆际互借、科技查新、检索服务、专题情报调研、用户教育与培训、参考咨询等内容。很多图书馆都建立了学科馆员制度，专门为研究者进行学术研究相关的信息服务：建立与校内各学院的联系；为研究者提供信息利用的指导和培训；根据研究者的需求提供专题文献检索、定题服务和研究决策咨询服务；整理学科资源，建立专门的学科资源导航服务[4]；征求研究者对图书馆的意见和建议。与澳大利亚大学图书馆在推进本校学术研究工作相比，我国高校图书馆学术研究工作还处于发展的初步阶段，图书馆在学术研究工作方面的定位和发挥的作用还不明确，学术研究推进工作也没有形成稳定的模式和完整的流程。

3.2 维多利亚大学图书馆学术研究推进工作对我国高校图书馆的启示

基于国内高校图书馆在推进学术研究中的现状及维多利亚大学图书馆的经验，笔者认为，国内高校图书馆在推动学术研究服务中可以从以下方面改进：

3.2.1 深化馆员和研究者的培训层次

维多利亚大学图书馆的经验证明，为了更有效的开展学术研究服务，图书馆馆员的培训不仅限于对图书馆相关知识和信息技能的培训，也应当针对本校学科优势，围绕学术研究热点展开相关内容的培训，尤其是学科馆员必须随时关注自己领域的学术动态，才能有效的开展相关服务。因此，为了更好地推进学术研究工作，馆员培训应将图书馆的专业技能与本校优势学科的学术研究热点相结合，以便更好的开展服务。

目前国内高校对研究者开展的培训主要在信息素质方面，维多利亚大学图书馆的实践经验证明，关于研究技能的培训对研究者同样重要，很多研究技能的培训是可以通过大学图书馆来完成的，例如：如何搜索某学科领域的热点问题？大学图书馆若要开展更深层次的学术研究支持活动，对研究者进行这些方面的培训是必不可少的。

3.2.2 争取广泛的资金支持

在资金支持上，图书馆应当适当扩展资金来源以支持学术研究推动工作的开展。维多利亚大学图书馆的经验证明，参与校内或国家的科研项目，为科研项目提供学术服务，并从科研经费中获得资金支持是一个有效的途径。此外，图书馆应积极参与教育机构所组织的信息资源建设活动，既可实现与其他高校学术信息资源的共建共享，也可以从建设过程中获得本校学术研究资源存储的资金和技术支持。

3.2.3 有效的收集和整理研究数据

虽然为了支持本校的学术研究工作，国内高校图书馆通过购买、征集等方式建立了很多数据库，也积攒了大量支持本校学术研究工作的数据资源，但研究者在研究过程中所产生的数据和结果，特别是未发表的研究数据还没有有效的手段进行收集和整理，维多利亚大学图书馆的实践证明，这些数据对高校的学术研究工作具有非常重要的意义。我国高校图书馆应该借鉴维多利亚图书馆的实践，采取有效的方法和手段对研究数据进行收集、整理，建立研究数据存储空间，并在条件允许的情况下实现开放获取。

3.2.4 建立校内学术研究数据的开放存取系统

在对校内研究数据有效收集和整理的基础上，建立研究数据存储空间和面向校内的开放存取系统，将对推动学术研究工作起极大的作用。开放存取系统将最大限度的实现对校内研究者的资源开放，同时系统也会为每个研究者提供接口，让研究者可以根据需要上传自己的研究数据和论文的开放存取版本。在条件允许的情况下，图书馆所建设的开放存取系统还可以与其他高校图书馆建设的相似系统进行合作，实现校际、区域以及整个高校研究资源的开放获取。

3.2.5 实现更广泛的研究活动支持

我国高校目前对研究者所开展的支持活动主要是检索服务、定题服务、文献传递或馆际互借、科技查新以及专题情报调研等。但对很多研究者来说，他们同样需要寻找到一个可行的研究方向，维多利亚大学图书馆的实践经验证明，图书馆所掌握的海量资源和信息技巧可以有效协助研究者寻找某个学术领域的学术热点和研究方向，并进一步帮助研究者找到适合自己的研究课题。我国高校图书馆也可以依据海量数据资源，通过文献调查、数据分析、热点定位等方式协助研究人员寻找适合自身的研究课题，融入学术研究的全过程。

3.2.6 提供学术成果发表和出版协助

对大部分研究者来说，将研究成果发表至合适的出版物也是一项重要的任务。高校图书馆凭借自己在学术资源生产链条中的位置，可以在这方面发挥重要作用。根据维多利亚大学图书馆的经验，图书馆在学术发表和出版方面的支持不仅仅限于查新方面，还可以在以下三个方面为研究者提供帮助：第一，为研究者寻找到合适的学术期刊或出版社以发表其研究成果；第二，协助研究者完善论文或著作的内容和形式，使之更符合学术期刊或出版社的要求；第三，为研究者发表学术研究成果提供版权协助。

4 结语

随着信息技术的发展和高校图书馆服务重心的转移，高校图书馆服务的大趋势是不断融入学习和科研过程，推进校内的学术研究活动。维多利

亚大学图书馆的实践值得我们学习和借鉴，我国高校图书馆应该不断挖掘自身潜力，拓宽图书馆服务的深度和广度，在推进高校的学术科研活动中发挥更大的作用。

（来稿时间：2015年6月）

参考文献：

1. Victoria University (2013a) Excellent, Engaged and Accessible: The University of Opportunity, Victoria University’s Strategic Plan 2012-16. Victoria University, 2011（11）

2. Australian Government (2014) Excellence for Research in Australia. [2014-06-24]. http://www.arc.gov.au/era/

3. Australian Government (2014a) Higher Education Research Data Collection. [2014-06-24]. http://education.gov.au/highereducation-research-data-collection

4. 赵俊娜. 高校图书馆面向科研的学科服务研究.安徽：安徽大学硕士论文， 2014：24

〔分类号〕G259.9

〔作者简介〕马丽（1971-），女，北方民族大学图书馆馆员。

Practice and Reflection of Academic Research Promotion in Academic Library——A Case Study of Victoria University Library

Ma Li
(Northem University for Nationalities)

〔Abstract 〕Academic research promotion is an important task of academic library. With the development of information technology and library services, academic library should do more to promote academic research into a deeper and broader level. Victoria University Library in Australian has done a lot of useful practices in promoting academic research, which gives some important references to academic libraries in China.

〔Keyw ords 〕Victoria University Library Academic library Academic research Research data