“互联网+”时代软件和信息服务业的发展路线研究

大连高新技术产业园区投资促进局　徐斌

“互联网+”时代软件和信息服务业的发展路线研究

大连高新技术产业园区投资促进局徐斌

“互联网+”时代的到来，使全球软件和信息服务业面临着新的变革，我国相关产业也迎来了新的发展机遇。本文从国际信息技术产业的演变及我国软件和信息服务业布局的角度，分析了新时代软件和信息服务业新的增长路线，探讨了相关地区和产业发展的新策略和新方向。

“互联网+” 软件 信息服务 新兴产业

软件和信息服务业作为我国重大战略性支柱产业，一直备受中央及各地方政府的重视。2015年“互联网+”一词被写入2015年总理政府工作报告后，软件和信息服务业在顶层设计上发生了更深刻的变革。随着《中国制造2025》重点领域技术路线图的公布，移动互联、云计算、大数据、物联网等与现代制造业相结合，软件和信息服务业也确立为我国中长期发展的重点领域，有望在“十三五”时期迎来新的黄金发展期。本文着力于近年来世界信息产业最新动态，结合产业发展趋势及各地区比较优势，对“互联网+”时代下我国软件和信息服务业发展路线加以解析，以期为地方政府经济工作决策提供参考。

1　国际信息技术产业综述

1.1缓中趋稳的世界软件产业

2015年，受全球经济增长缺乏稳定且较为脆弱等因素影响，世界软件产业也出现了缓中趋稳的“新常态”。政府追加基础建设、拉动内需、刺激投资等传统政策转向边际效应弱化，短时间内无法对冲外部需求弹性低的软件企业开拓国内外市场的压力。据《2014～2015世界软件产业发展蓝皮书》报告指出：2014年，世界软件产业实现业务收入1.5万亿美元，同比增长5%。这一数据与2013年的5.4%基本持平，但较2011年的17.2%及2012年的9.2%的高增速相比，近年来世界软件产业的增速持续减缓。

从全球软件和信息服务业产业分布来看，美国与欧盟占比约53%超过半数，中国占比约25%，基本保持稳定。日本占比缩小至6%，呈下降趋势。印度占比约3%，呈上升趋势。

1.2新兴业态快速发展

尽管世界软件和信息服务业总体规模呈现稳定，增长速度趋缓，但在云计算、互联网、移动互联、物联网、大数据等新兴业态领域产业结构调整加速，出现了新的增长极。据IDC公布的技术发展数据显示，2015年全球云计算市场规模将达到1180亿美元，公有云开支超过700亿美元；移动互联业务结合车载信息系统、移动终端、可穿戴设备等，年均增长呈现70%以上的爆发；大数据市场也继2014年285亿美元、53%增长的良好态势，有望在2015年突破400亿美元。围绕这些新兴领域，各大企业加速整合优势资源，积极布局，以此来谋求确立新的产业市场空间。

1.3各国围绕软件和信息服务业的举措

美国政府发布《联邦云计算战略》《大数据研究及发展倡议》等文件，以总统令的形式明确云计算、大数据等作为美国核心产业的国家战略地位，同时各级政府加大相关产业的资金投入，在新技术的应用和研发给予先决的优势条件，继续巩固其在传统IT业的优势地位和资金技术优势。

欧盟发布《在欧洲释放云计算潜能》公告，宣布启动云计算战略，推广云计算应用，计划在欧洲创造250万个新增就业岗位，实现每年1600万欧元的产值；同时以英国为代表，在数据采集和分析角度加大投资，研发新一代移动网络技术，以大数据战略开展新一轮的“数字革命”。

日本2014年公布“智能日本ICT”战略，以2020东京奥运会为目标，普及大数据及移动互联应用，推广4k/8k数字传输协议，打造地理空间信息平台，ICT城市信息平台。同时，在体制改革层面，日本全新推出基于数字信息管理的“my number”管理体系，预计在2015年实现将全部居民列入信息管理体制。这项制度的变革将整合日本各大通信业巨头优势资源，为日本打造国民全部信息的顶层大数据架构。

印度作为新兴国代表，公布《2020发展计划》，计划2020年将实现软件和信息服务业营业收入同比2013年增长5倍。印度也逐步加大海外扩张趋势，改变传统的班加罗尔对欧美服务外包业运营模式，不断在海外建立交付中心，并尝试利用中国大连等城市作为中继，开展对日本的信息服务业务，扩大海外接包范围。

2　我国软件和信息服务业发展态势和产业布局

2.1我国软件和信息服务业发展态势

2.1.1产业规模扩大，年均增速放缓

根据工信部数据显示，2014年我国软件和信息服务业实现营业收入3.7万亿人民币，同比增长20.2%，继续保持扩张态势，但较2013年同期的24.6%增速较为放缓。同时，软件出口以545亿美元的规模实现了15.5%的同比增长，但受国际经济形势影响，增速较2013年同期19%略有下降。

2.1.2服务占比上升，结构不断优化

2014年我国软件和信息服务业中传统软件产品收入总计11324亿元，占比30.4%，较2013年占比32.3%略有下降。另一方面，服务业收入占比重不断提升，其中，系统集成服务占比20.6%，数据处理和存储类服务占比18.4%，同比增长22.1%，嵌入式系统占比17.3%，增速24.3%，信息技术咨询占比10.3%，同比增长10.3%，服务业占比较去年同期实现较快增长，各大服务类别所占比率日趋平均，信息服务业产业结构不断优化。

2.1.3盈利能力突出，人力成本增加

2014年我国软件开发毛利率62.88%，IT服务类毛利率27.19%，远远超过计算机板块平均ROE10.92%的水准。但管理费用率比2013年上升了0.4%，连续多年呈上升趋势，人力资源成本不断增加。

2.2我国各地软件和信息服务业发展情况

2.2.1新华（大连）软件和信息技术服务业发展总指数评价

由新华社发布的新华（大连）软件和信息技术服务业发展总指数评价是我国评价各地软件和信息服务业发展情况的权威指标。根据2014年该评价结果：我国软件和信息技术服务业排名前十位的城市分别是北京、深圳、大连、上海、南京、杭州、济南、沈阳、成都和广州。特别是前三位的城市，近几年来变化程度不大，反映了该地区持续稳定的产业政策和雄厚的产业基础。

北京以“中关村软件园区”为代表，在海淀区的中关村等集聚了大批智力资本，培育了大量创新企业，产业政策及配套资源优势明显；深圳以“深圳软件园”为导向，政府抓战略引领，创新机制提供环境支撑力，率先启动体制改革，凭借其经济特区优势地位，获评国家国际技术转移中心，在国际合作及境外技术转移领域取得突破；大连以“大连软件园”为优势，以“官助民办”为特色，充分发挥大连自然环境及对日服务语言优势，开展以国际服务外包为核心的创新型软件和信息服务业，是我国最早成立的专业软件园，也是全国唯一的“国家创新型软件产业集群”。

2.2.2软件和信息服务业的“中西部大开发”

我国软件和信息服务业主要集中于东部沿海城市，2014年东部地区软件实现收入28012亿元，占比75.7%，形成了绝对优势。但是，以武汉等为代表的中部地区和以西安、成都为代表的西部地区实现了同比26.7%和23.5%的超高速增长态势，中西部地区软件和信息服务业增速明显快于其他地区，在基础设施不断完善，人力资源比较优势明显的有利因素驱动下，未来预计将能和东部沿海城市并驾齐驱，成为我国软件和信息服务业的新主力军。

3　“互联网+”时代软件和信息服务业发展策略

3.1热点产业上升到国家战略

“十三五”时期，“互联网+”将带动移动互联、云计算、大数据、智慧城市等成为我国软件和信息服务业的行业热点，这符合全球信息服务业的发展进程和趋势，因此必须上升到国家战略层次加以谋划。

移动互联市场已突破400亿规模，已经形成世界级用户群体和世界级市场，未来5G行业标准将进一步将供应链、电子商务、物联网融合为一体，形成新的平台化业态；云计算将成为我国IT企业支出重要部分，Iaas、Saas、Paas市场将迅速国际化，迎来高增长时期；智慧城市建设也将全面铺开，集智能政务、智能交通、智能社区为一体的新型城市管理模式将启动，并将催生庞大的大数据市场，并反馈于云端，最终作用于移动终端。新兴热点产业将会彼此互联形成一个新的生态链，构成新时代的信息服务业主体，各地政府必须从顶层设计抓住整个产业链，打造新型平台，鼓励核心技术研发合作，果断调整经济结构，为新兴热点产业集聚提供软硬环境支持。

3.2细分行业突破核心技术

根据《中国制造2025》技术路线规划，“新一代信息技术产业”将在集成电路级专用设备、信息通信设备、操作系统与工业软件、智能制造核心信息设备等细分领域着重突破。“互联网+”时代第一要义仍是核心技术的研发与创新，德国提出“工业4.0”概念正是基于其强大的基础工业实力，在发挥核心技术的优势下以互联网实现资源平台整合。我国有强大的互联网用户及市场基础，互联网思维短时间能深入渗透各个行业，是我国“互联网+”的优势之一，但也应当看到，关键领域，特别是涉及到信息安全的核心技术领域，尚有很多地方不能实现自主知识产权。如果不突破核心技术壁垒，仅追求表层的互联互通，软件和信息服务业将无法获得核心竞争力，因此，必须制定中长期规划，在四大细分行业领域设定详细技术路线图，在自主核心技术领域取得突破。

3.3东西合璧充分利用比较优势

在区域布局角度，继续保持东部地区软件和信息服务业核心优势地位的同时，进一步为中西部地区发展软件和相关产业创造便利条件，鼓励区域间协同发展。同时，利用各地方产业基础及区位优势，创新发展有地方特色的软件和信息服务业。

传统工业基础雄厚的城市，大力发展工业互联网，发展以智能制造为核心的配套信息技术服务业；轻工业发达城市，整合以电子商务、移动互联为基础的平台化信息服务技术，加速资源分配效率；临港城市发展国际嵌入式系统及嵌入式软件研发测试业务，侧面推动硬件产业的进出口流通；资源密集型城市着重以节能、环保技术为突破实现资源的有效共享和再生利用等形式，地方政府也应该破除唯GDP论，切实淘汰落后产能，结合地区实际发展有高附加价值的绿色经济新常态。

4　结语

本文从世界软件和信息服务业行业趋势角度出发，论述了我国软件和信息服务业呈现出的新样态，并从热点产业加以梳理，论述了“互联网+”时代我国软件和信息服务业新的产业生态机制的形成，对新时代信息服务业的发展策略进行了探讨，篇幅所限，所涉及内容很多未能详细展开。信息技术产业瞬息万变，唯有掌握最前沿技术并应用于区位优势边际效应最明显的领域，才会收到“互联网+”的效果，发现新的商机。

［1］ 王鹏.2014～2015年世界软件产业发展蓝皮书［M］.人民出版社，2015.

［2］ 国家金融信息中心指数研究院.新华（大连）软件和信息技术服务业发展指数报告2015［R］.2015.

［3］ 国家信息中心信息化研究部.全球信息社会发展报告（2015）［J］.电子政务，2015（06）.

F276.44

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2096-0298（2015）12（a）-066-03