论人力资源管理模式的有效选择与运用

中国海洋石油总公司 项曙初

论人力资源管理模式的有效选择与运用

中国海洋石油总公司 项曙初

摘要：人力资源是企业赖以生存的根本，是企业长期发展的基础，良好的人力资源系统可以全面促进企业的核心竞争能力，让企业在日益复杂的市场环境中提高自身的综合能力。人力资源管理是企业内部管理的一个核心部分，本文主要分析了在企业的发展过程中人力资源管理模式的有效选择，对人力资源的基本含义、特点以及一些人力资源管理模式进行了剖析。

关键词：人力资源管理模式 有效选择 运用

在人力资源管理过程中，对实践能力的要求是极为严格的，在人力资源管理过程中，现代企业中的人力资源管理是优化企业内部的人才资源、提高企业内部管理的科学性、合理性的重要保障，有效地提高了企业的核心竞争能力，在企业的人力资源管理过程中，要充分集合企业发展的具体情况和战略目标，完善企业的人力资源管理模式，提高人力资源管理模式的实际效果。

1　人力资源管理模式简析

(1)人力资源管理模式含义。所谓的人力资源管理模式在现阶段主要有以下三种认知观点：第一，人力资源管理模式就是我们所说的人力资源管理系统，主要包括哈佛模式、盖斯特模式以及斯托瑞模式三种人力资源管理模式。第二，人力资源管理模式是通过不同的人力资源管理模式的实践，是人力资源管理系统的一个分支，西方的人力资源管理模式主要分为传统的降低成本管理模式以及现代的提高员工承诺的管理模式。而我国的人力资源管理模式主要分为降低成本导向的控制型管理模式以及提高员工承诺导向的承诺型管理模式。第三，认为认识资源管理模式是在通过管理理念来进行人力资源的管理系统。

(2)人力资源管理模式的主要类型。在企业的发展过程中根据实际需要和自身的情况有针对地进行人力资源管理模式的调整，不断地完善企业的人力资源系统的有效性、科学性。

在目前的人力资源系统中根据人力资源的不同管理依据，可以划分为不同的人力资源管理模式，首先根据管理目的的不同可以把人力资源管理划分为综合型人力资源管理模式、人事型人力资源管理模式、战略型人力资源模式、职业型人力资源模式、综合型的人力资源管理模式可以普遍适用于企业之中，具有一定的综合型应用的意义，可以有效地提高企业的综合竞争能力。人事型人力资源管理模式主要是应用在一些政治性质的行政管理中；战略型人力资源模式顾名思义就是适用于企业把长期战略目标作为自身发展的主要政策的阶段；职业型人力资源模式主要是提高企业的经营利润以及经济效益的。其次就是根据人力资源管理内容可以把人力资源管理模式划分为战略性人力资源管理模式、外部性人力资源管理模式、专业性人力资源管理模式以及内部性人力资源管理模式。然后就是根据人力资源管理的时代特征以及针对性进行分析可以把人力资源管理模式划分为经验型人力资源管理模式、系统性人力资源管理模式、开发性人力资源管理模式、数字型人力资源管理模式。最后就是根据企业的管理进程进行划分，主要把人力资源管理模式分为进行动态管理的组合人力资源管理模式以及进行静态管理的职能人力资源管理模式。

另外根据企业管理方法作为企业的人力资源管理模式的划分，可以分为具有经验性的传统个别人员人力资源管理模式、具有开发性的现代意义人力资源管理模式以及具有系统性的系统化人力资源管理模式等。

2　现阶段人力资源管理模式的现状

在我国现阶段的人力资源管理模式中存在着一些无法忽视的弊端和缺点，对人力资源的发展有着一定的影响。在现阶段的企业人力资源管理中主要存在的观点有以下几点。

第一，人力资源管理观念落后的根本问题。在人力资源管理过程中我们主要强调的就是“以人为本”的管理理念，在企业的人力资源管理过程中，人力资源注重的是对工作人员的“人事管理”，忽略了对“人”的管理，并没有充分尊重员工的思想特点，在传统的人力资源管理模式中，企业对于综合性人才的培养和引进，并没有起到足够的重视，在企业的人力资源管理过程中缺乏战略性的思想和目标，这就在一定程度上制约了企业的发展。

第二，人力资源制度管理不健全。在我国现阶段的人力资源发展过程中，并没有对人力资源的管理制度起到足够的重视程度，目前的规章制度知识对企业的员工起到规范行为的作用，并没有在根本上解决实际的问题。

第三，人力资源管理与企业的战略目标不契合。在现阶段的人力资源管理过程中，并没有充分地根据企业战略目标以及发展规划进行整合，没有充分重视在企业的发展过程中人力资源所起的重要作用，在企业的发展过程中把人力资源管理变得单一化了。

第四，人力资源培训制约着人力资源管理模式的发展，现阶段的人力资源主要是通过企业的内部培训作为基本的人力资源管理模式，企业中对员工的培训工作在一般状况下是通过岗位培训进行的，但是因为人员关系复杂、人员冗杂等客观原因的存在，导致培训过程中流于形式，企业的领导者没有充分认识到人力资源管理的重要性，忽略对人员的培训是企业的长期投资，对企业的发展有着直接的推动作用。

3　影响人力资源管理模式选择的原因

在企业的发展过程中，一些存在的客观原因直接影响着人力资源管理模式的选择和使用，一个符合企业战略目标的人力资源管理模式对于企业的发展有着十分重要的作用，对此我们来分析以下这些影响人力资源管理模式的因素。

第一，企业的长期发展目标影响着人力资源管理模式的抉择。在企业的生产运营过程中主要存在着长期发展目标和短期发展目标，所谓的长期发展目标就是企业发展的战略目标，根据企业的发展趋势，宏观地调整企业发展的角度。在企业的长期发展目标进行转变的过程中，就会产生相应的人力资源管理模式。在人力资源管理的过程中，要根据企业的发展规划，观察企业理念，要有效地保持人力资源管理与企业发展目标的一致性。所以企业的战略性的长期目标要通过科学的、合理的人力资源管理模式来践行，这样才可以有效地确保企业的可持续发展。

第二，企业的所有权影响着人力资源管理模式的抉择。所谓的企业所有权，就是指国有企业、非国有企业。这是在我国发展过程中对经济实体的一种划分形式，这两种企业所有权的运行管理有很大的差异性，根本原因就是由于企业的管理统治制度的不同导致的。所有权的本质区别是非国有企业与国有企业。我国的国有企业在社会的发展过程中，人力资源模式有着很大的改革，在现阶段的国有企业中的人力资源管理秉持着公正性、透明性的基本原则，在企业的发展过程中，充分地运用了内部化的人力资源管理。在非国有企业之间的竞争是异常激烈的，在人力资源管理模式的运用过程中，通常采用控制成本型、提升员工承诺型的人力资源管理模式。

第三，企业规模影响着人力资源管理模式的抉择。在进行人力资源管理模式的过程中要根据企业的发展规模有针对性地进行选择，对于一些发展规模较小的企业，因为其内部组织结构较为简单，在进行人力资源管理的过程中是较为简单的，但是因为企业自身发展水平的限制，很难形成一个系统的人力资源管理系统。在一些发展规模较大的企业中，人员的冗杂直接对人力资源管理带来一定的难度，但是从另一个方面来看，有效地促进了人力资源管理系统的完善，运用科学有效的人力资源管理可以推动企业的经济发展。

第四，要根据企业的行业特点选择合适的人力资源管理模式，企业的行业不同，采用的人力资源管理模式就自然不同，要根据企业的行业特征来有针对的进行相关的管理，例如在计算机行业注重的是员工的专业性和技术性；销售行业对于员工的沟通能力、反映能力以及市场的敏锐度有着很大的要求。在企业的发展过程中，人才是关键。合理地、充分地运用人才、发掘人才可以有效地促进企业的长期发展，在进行人才的选拔过程中要根据岗位的状况、企业的长期发展状况来有针对的开展，要制定严格的考核制度，根据企业的用人成本以及员工的综合素质选择人才。这也就间接影响了人力资源管理模式的选择。

第五，企业的文化环境影响着人力资源管理模式的抉择。在企业的发展过程中，都会形成一个独特的企业文化，同时企业文化在很大程度是根据企业所在的社会背景演变而来的。在我国的人力资源管理过程中，要根据儒家思想，对员工的道德、思想来进行开展，在现阶段中西方思想的融合的背景下，也要倡导员工的个人价值、提高科学技术的发展。要根据企业日常经营过程中的文化精神进行人力资源管理模式的选择。

第六，企业发展的不同时期。在企业的发展过程中，要循序渐进，要根据不同的社会背景和自身情况完善自身的发展规划。企业在成长过程中势必会经历不同的发展周期，在不同的发展时期要采取不同的人力资源管理模式，根据不同的人力资源管理理念来进行管理，这样才可以有效提高企业的发展进程，推动企业的发展，在企业发展起步阶段要注意对人才的培养和培训，提高企业的核心竞争能力，在企业发展的平稳期要把健全完善的人力资源管理模式以及具体的人事制度作为主要的目的，要充分提高员工的整体素质，有效地推动企业的平稳发展。

4　人力资源管理模式的有效选择与运用措施

首先树立以人为本的思想，提高人力资源管理模式的有效性，在企业的发展过程中要提高对员工的重视程度。在企业的发展过程中，企业一直把效益与利润作为企业的发展基础，其实从一定意义上来说，人力资源管理水平综合能力的提高才是企业长期发展的前提，对于人才的招聘选择要严格把关，充分发挥人力资源管理模式的作用，为企业的发展奠定一个坚实的基础。

其次就是要构建一个完善的人力资源激励制度，健全考核机制。在企业的发展过程中要不断完善健全的人员激励制度，要根据企业的实际情况和战略目标制定一个完善的员工激励机制，提高员工的工作热情，发掘潜在能力，要通过全方位的手段提高对员工的奖励，要在物质、精神层面加强鼓励，根据员工的心理规律出发，采取有效的措施提高员工的积极性，利用情感激励的方法，站在员工的角度出发，提高员工的归属感。例如，可以根据员工的工作效率以及具体的工作数据对员工进行客观的考察，有效地反映出员工的工作能力，对于工作突出的员工要进行奖励等措施。

最后就是采取有效的人力资源管理模式中的主要管理手段。无论何种人力资源管理模式都要有效地结合企业的自身情况和发展目标，要具有实际的管理意义和效果，对此在进行人力资源管理模式的践行过程中要采取有效的管理手段，这样才可取得显著的效果。下面我们来简单地分析一些在人力资源管理模式中广泛使用的管理手段。

第一，“抽屉式”管理手段，所谓的“抽屉式”管理是一种形象的比喻，是人力资源管理术语，主要是根据办公室管理人员要根据抽屉中的职务工作守则进行管理的实际情况得来的，在人力资源管理模式的运用过程中，要遵循一定的规章制度来进行相关的管理活动，要做到职、责、权、利互相融合，有效利用。在企业职工的“抽屉式”管理手段的实施过程中要遵循以下的特点：要构建一个通过企业各个部门选择人员组成的职务研究分析小组，通过对企业内部的情况进行整合分析，正确处理好企业内部的集权以及分权的内在关系，根据企业发展的战略目标进行细化梳理，构建一个职责权限网络，有效地落实具体的践行活动，要根据实际的情况制定规范的职务标准细则，严格按照标准进行具体的规定，同时要构建一个公正的考核系统，建立一个完善的奖罚制度，有效地落实人力资源模式的相关措施。

第二，“危机式”管理。所谓的“危机式”管理就是要通过“杀一儆百”的方式警示员工，加强员工的职业道德，提高工作效率。在企业的发展过程中要充分重视与员工的沟通交流，提高员工的危机意识，加强员工与企业的信誉度，要提高员工自身的创造能力，提高产品的质量，有效地降低企业的生产成本，从而有效地提高企业的市场竞争能力，提高企业的经济效益。这种人力资源管理模式中使用过的手段，是根据美国的一家技术公司采取的措施演变而来的。在这家技术公司中，公司总裁充分的认识到市场竞争的激烈以及创新意识的重要性，在企业的人力资源管理过程中大胆的进行了改革，把提高产品质量、降低生产成本以及用户需要作为改革的主体，这是一种及其有效的人力资源管理手段。

第三，“一分钟”管理。所谓的“一分钟”人力资源管理手段，就是利用一分钟的时间进行设定一个一分钟目标、一分钟赞美或者一分钟惩罚，这种管理手段在企业的人力资源管理模式中取得了显著的效果。“一分钟目标”就是在企业的日常工作过程中员工把自己的工作目标以及自身的责任和目标记录在一张卡片上，把自己的工作目标以及具体的检验标准通过一定的字符数表达明确，在一分钟内读完，这样可以有效提高员工自身的工作效率，让员工明确地知道自己该做什么、怎么做以及养成一个检查自己工作效率和完成度的良好习惯；“一分钟赞美”，就是传统意义上的人力资源激励制度，通过员工的工作效率、工作成绩，来进行有针对的赞美，这样可以有效地提高员工的工作效率，让员工在工作的过程中不断地完善自己；“一分钟惩罚”，就是在员工的工作过程中没有有效地完善自身的工作或者出现失误的现象要进行批评指正，要及时提醒员工改正错误，在批评的过程中不可以一味地指责，要正视员工的工作能力，认可员工的工作表现，这样才可以有效地提高员工的工作效率。“一分钟”管理手段在人力资源管理模式的应用过程中可以有效地缩短企业对员工的管理时间，提高了员工的工作能力，对企业的发展有着推进的作用。

第四，“和拢式”管理。所谓的“和拢”就是要提高员工与部门小组之间的整体配合能力，提高员工的整体创造能力以及凝聚力。这种人力资源管理手段具有以下的特点：(1)把整体与个体有效融合的基本特征。在企业的发展过程中通过这种人力资源管理手段可以有效提高员工的自身使命感，让员工切身感觉到自己就是企业，企业的发展直接关系到自身的直接关系。(2)提高自主能力。这种人力资源管理手段可以提高员工的自主性，加强自身的职业道德，提高自我约束能力。(3)具有波动性的根本特点。在现代企业的人力资源管理过程中，要根据企业的发展目标，调整经营理念和具体策略，不断提高企业的核心竞争力。(4)相辅相成的基本特点。在企业和员工不同的观点、看法以及做法碰撞的过程中不断地完善、提高企业的综合水平，完善企业在发展过程中的缺点、风险，为企业的发展奠定一定的基础。

第五，“走动式”管理手段，就是指在企业的发展过程中，企业的管理者通过对企业员工的沟通了解，形成一个具有“家”的氛围的企业文化，有效地增强企业的经济效益。“走动式”管理手段在人力资源管理模式中具有以下特点：首先就是可以提高企业管理者对企业生产运营的了解程度，便于进行宏观规划，在进行“走动式”管理的过程中，无需投入太多的资金和技术，就可以有效的提高企业的工作效率，加强企业的日常管理，其次可以全面的了解员工的工作状况，了解企业在进行人力资源管理过程中存在的缺点与不足，不断完善自身的人力资源管理模式；最后就是可以有效地凝聚员工，便于对员工的现场管理，有效解决一些实际问题，对企业的人力资源管理起到一定的促进作用，有效地提高企业人力资源管理模式的实践性。

5　结语

在我国现阶段不断发展的市场经济中，企业的综合水平也在不断的加强，这也就直接导致了市场环境的竞争程度在不断的加剧，企业要想有效提高自身的竞争能力，就要提高企业的内部管理，加强对人力资源管理的重视，有效地保障人力资源管理模式的有效开展，根据自身的实际情况选择适合的、科学的、合理的人力资源管理模式，提高企业自身的综合素质，不断的推动企业的长期发展。

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中图分类号：F272.9

文献标识码：A

文章编号：2096-0298(2015)09(c)-041-05