冲破传统 引领时尚
——虹越“全渠道战略”发布会
2015-07-13钱秀苇
文·图 ◎ 钱秀苇
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冲破传统 引领时尚
——虹越“全渠道战略”发布会
文·图 ◎ 钱秀苇
2014年12月28日,浙江虹越花卉股份有限公司在历史文化名城绍兴举行主题为“创新园艺空间,分享花园生活”的全渠道战略发布会。借“虹越·园艺家”第65个网点、第11家直营店——绍兴东湖店正式开门迎客之际,在绍兴市领导、园林行业的诸多专家和同行以及多家媒体的见证下,董事长江胜德在会上宣布虹越花卉将以园艺花卉产品和服务为核心,正式实施“全渠道战略”。
董事长江胜德发表主旨演讲
“全渠道战略”是虹越花卉紧跟互联网经济及园艺产业发展速度而作出的重要战略部署,是一个以大源头基地及线上线下大会员服务平台体系为核心要素的新型园艺产业生态圈商业模式。通过采取直销、经销、实体门店、电话、PC端和移动端整合的方式销售商品或服务,以满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求,并且实现随时随地无差别的消费体验。
目前虹越花卉已完成花园中心直营门店、线上商城和网店群、商超专柜、绿植零批中心等四大平台的全渠道模型构架。
“花园中心”借鉴国外Garden Center的业务模式,同时结合国内实情优化或创新管理体制,以销售植物和园艺用品为主要业务,提供普通消费者园艺空间设计施工、养护技术指导、园艺体验活动等服务的大型终端平台。
“线上商城和网店群”依托淘宝、天猫、腾讯、亚马逊等平台,开店入驻,最大可能地接近消费者,建成横跨全网的电商群落,同时建立虹越自己的独立平台,集结所有符合标准的商品和商家入驻,给消费者提供尽可能丰富的园艺产品和尽可能全的体验式服务,其最终目的是要实现对全行业的开放。
“商超专柜”通过和华润万家、华润苏果、世纪联华等商超大鳄合作,快速实现网点布局,真正进入寻常老百姓的生活。商超专柜规模在30~100平方米不等,统一品牌、统一布置、统一配送、专业导购、规范售后。
“绿植零批中心”基于当下绿植批发一直以“小而散”的个体户在花卉市场集中经营的模式运作,及绿植市场迅猛增长的需求量,中心前期集中华东地区,后逐步向以外区域扩增,最终形成国内最大的绿植连锁网络。同时借助门店、商超和电商三大平台的力量拓宽销售渠道,在采购源头获得更大的话语权,同时把好质量关,强化服务关,最终将绿植零批中心的服务延伸到千家万户中。
虹越花卉全渠道的最终战略目标:打通线上线下四大平台、利用移动交流方式实现园艺行业的O2O。对消费环节而言,线上的营销、宣传、推广的目的,是为了要将客流引到线下门店去消费体验;线下门店体验又可回到线上去支付购物与反馈消费体验,达到真正的闭环。同时通过集成供应、库存共享、连锁经营、平台拓展、预售预订等方面的协同运营,使得O2O同样也作为企业经营者、合作者之间的连接,最终实现真正的全渠道商业模式。
畅想未来,虹越劳作在田野、奔波于乡村,通过现代化的物流和互联网连接,服务于爱美爱园艺、重生态享生活的城乡居民。虹越的目标是让每一位中国人都能够发自内心地为自己、为大家创新园艺空间,同时全员分享花园生活——使城市有乡村之美,乡村如城市之便。
Tips:
2015年1月12日,园艺综合性电商平台——花彩商城正式上线,这是虹越花卉继网店群之后的又一力作,旨在联结整个行业的资源,为寻常老百姓提供丰富的园艺产品和服务。