电力企业用电检查现状与处理措施探讨

顾明山

国网黑龙江电力有限公司佳木斯供电公司

电力企业用电检查现状与处理措施探讨

顾明山

国网黑龙江电力有限公司佳木斯供电公司

用电检查工作作为电力企业与电力用户之间的沟通纽带，其不仅能够确保电力用户的安全用电，保障电力企业与电力用户双方的合法权益，还能够树立电力企业的良好形象，为电力用户提供更优质的服务。因此，做好电力企业的用电检查工作则尤为重要。本文笔者即结合个人实践工作经验，从用电检查工作的重要性入手进行剖析，提出当前电力企业用电检查的工作现状及完善用电检查工作的几点对策，以供参考。

电力企业；电力用户；用电检查；处理对策

前言

近些年来，随着科技的发展，人们生活质量的不断提高，我国各地的用电容量与用电人数与日俱增，而如何保障电力企业与电力用户的双方合法权益，满足电力用户的安全用电需求，为电力用户提供更优质的服务俨然已经成为当前电力企业可持续发展的根本，成为现代化电力企业工作的重点。而用电检查工作的出现恰恰是为了实现电力企业这一工作目标，使电力企业立足于经济市场中的重要工作手段。所以，如何做好电力企业的用电检查工作，解决电力企业用电检查工作中存在的问题并进一步去完善则尤为关键。

1.电力企业用电检查工作的重要性

用电检查工作作为电力企业与电力用户之间的沟通纽带，其对电力企业的发展而言有着十分重要的推动作用。也正因如此，做好电力企业用电检查工作则尤为重要。如若对其进行剖析，则具体如下：

第一，优质的用电检查工作是电力企业提供优质服务的重要前提，因为电力作为一种特殊产品，用电检查工作能够让电力企业准确的掌握电力用户的用电情况，用电需求量，进而根据电力用户的实际需求、实际特征，提供更为优质的服务。

第二，优质的用电检查工作能够确保电力用户的安全用电。在供、用电的各个环节中，如果用电检查工作不到位，那么用户的用电过程中就会存在安全隐患甚至是发生安全事故，这不仅会影响电力系统的平稳运行，还会给用户的生命财产安全造成巨大的威胁。优质的用电检查能够对用户的用电行为进行专门的检查和监控，对用户新增的受（送）电工程从设计环节开始监控，包括设计图纸审查、中间检查和竣工检验，从而最大程度地确保用户的安全和合法用电。

2.当前电力企业用电检查工作的现状

2.1 电力企业对用电检查工作的重视程度不足

通过分析，我们可以清楚的看到，目前仍有许多电力企业对电力检查工作的重视程度不足，虽然已经对用电检查工作进行了一定的宣传，但是在贯彻实施力度上仍稍显薄弱，并没有提到电力企业的日常管理日程之中。特别是目前部分电力企业的电力检查仪器、检查设备不齐全，无法应对越来越复杂的电气情况与越来越多的电力用户，直接导致了电力检查工作效率偏低。

2.2 用电检查工作与用电客户之间存在许多矛盾

用电检查人员在对电力用户开展用电检查工作时，会重点检查用户是否存在违章用电行为，一旦查出必然会采取相应的处罚和解决措施，这势必会与电力用户自身的利益要求产生难以协调的冲突。如果电力企业对用户的要求进行轻易满足，那么势必会威胁到用户自身的用电安全；如果电力企业不能满足用户的要求，那么部分用户肯定会表示严重的不满，从而影响到企业自身的服务形象，因此如何在两者间探寻一个平衡点就显得尤为重要。

2.3 部分用电检查人员综合素质较低

目前电力企业在用电检查上，仍有部分用电检查人员的综合素质较低，且对用电检查工作的责任性较差，根本没有从意识上认识到用电检查工作的重要性，以至于在日常的用电检查工作中态度马虎、法律意识淡薄。甚至部分用电检查人员受到利益的驱使，还会做出违法行为，进而损害电力企业与电力用户的双方利益。

3.完善用电企业用电检查工作的几点对策

3.1 加强对用电检查工作的重视度

想要进一步做好用电检查工作，就必须给予用电检查工作足够的重视程度。也就是说电力企业应该加强对用电检查工作的重视，严格落实与贯彻用电检测程序，强化用电检查工作。具体如下：

第一，提高管理层对用电检查的重视，构建健全的检查制度，确保电力企业的用电检查工作有章可循，同时积极做好与下级部分的沟通和交流工作，充分调动检查人员的工作热情；

第二，提高用电检查人员对用电检查的重视，在开展用电检查工作时，用电检查人员要严格执行《用电检查管理办法》中的有关规定和批准的检查计划进行，在现场检查时必须严格执行工作单的内容，并且注意自身安全，与带电设备保持足够的安全距离。

3.2 构建一个完善的事故处理应急网络

构建一个完善的事故处理应急网络也是进一步做好用电检查工作，为电力用户提供优质服务的关键。因此，电力企业在日常工作中，必须要做好变电所设备的档案建立，并对其进行严格的调研与分析，构建出一套实施性、操作性较强的事故处理预案，从而及时做好各项电力故障的处理，也起到防范于未然的重要作用。同时，在构建事故应急网络的同时，也应该成立一个事故抢修小组，能够确保事故发生后能够第一时间到达事故现场，及时做出处理，从而降低因电力故障而给电力用户带来的重大经济损失。

结束语

综上所述，本文笔者从电力企业用电检查的重要性入手，提出了现今电力企业用电检查工作现状，并就其所存在的问题进行粗浅的探讨，提出完善建议，也希望能够通过本文笔者的阐述，使更多的人们能够清楚的认识到，在现代化高速发展的今天，能够用上电早已无法满足电力用户的根本需求，确保电力用户的安全用电，提供更优质的服务才是电力企业立足于市场经济的根本。所以，加强对用电检查工作的研究与分析，进一步提高与完善电力企业用电检查工作水平，将用电检查管理工作落实到实处则尤为重要，是所有电力企业应该共同研究的重要课题。

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