企业培训项目化管理模式在高职师资培训中的应用①
2015-07-09南通航运职业技术学院高吴军
南通航运职业技术学院 高吴军
企业培训项目化管理模式在高职师资培训中的应用①
南通航运职业技术学院 高吴军
摘要:高职师资培训管理模式一直困扰着各大院校,良好的培训管理模式是实现高职教育人才培养目标的关键。本文将企业培训项目管理模式应用于高职师资培训管理中,为高职师资培训管理提供了一种方式。
关键词:培训 项目管理 高职师资 模式
企业培训模式是企业为了生存、发展的需要,通过提高员工的实际工作能力而形成的一种稳定的、有组织有计划的、理论性与操作性相统一的知识教育和技能训练形式。企业项目化培训模式始于20世纪60年代美国陆军训练所采用的方法,也是目前使用最为广泛的培训模式。它是发展培训理论的里程碑,将培训看做一系列连贯的步骤。该培训模式改变了培训者对以前条块化认识,使培训者认识到有结构、有规范的从事培训的重要意义。
1 企业项目化培训模式的特点
1.1培训模式体现出系统化设计思想
许多企业培训模式的设计开发都采用系统化而操作性强的设计思想,使企业最总能够实现对人才的管理。培训必须作为日常工作的一部分,融入其他工作。
1.2培训目标及培训需求将与组织和个人发展相结合
企业培训将作为企业发展战略的一部分,必须与企业需求发展和个人发展想结合进行培训内容设计和过程管理设计,这是确保培训效果最大化的重要保证。在培训开展之前,有必要对组织和成员的目标、技能、知识等方面进行系统分析,从而确定培训的必要性及培训内容。
1.3项目评价反馈是培训工作的重要环节
企业最为关心的培训效果、成员培训后素质、技能有没有提高,有没有给企业带来效益,企业培训从考核到监督反馈都有一套详细的程序,体现了培训的职业化和专业化。
2 企业项目化培训模式应用于高职师资培训的可行性
2.1企业培训模式运用于高职师资培训管理模型的构建,在理论和实践上都是必要的
高职师资培训管理模型的构建具有企业培训的项目属性,把企业培训模式应用到高职师资培训管理中,将为高职师资培训的管理和实施带来很大收益,具有很大的可行性,主要有如下表现。
2.1.1高职师资培训项目的目的性
高职师资培训项目是以为完成具体目标而组织实施的各项活动和任务的总和。包括完成对高职师资培训管理的各项制度和体系规划、文件建立以及培训设施的建设等。
2.1.2高职师资培训项目的一次性
高职师资培训管理是一次性的任务,有开头、有结尾,且不可逆转。一旦目标完成,项目即结束。
2.1.3高职师资培训项目的独特性
高职师资培训管理项目的独特性指任何一个师资类培训项目区别于其他项目的特殊性。每个项目的项目范围也不尽相同,针对培训对象的不同,培训种类的不同,其实施过程的管理模式也不同。
2.1.4高职师资培训项目的整体性
高职师资培训管理项目是为了实现一定目标而开展的多任务集合,由一系列有机的活动组成一个完整的整体,是范围综合、过程综合、目标综合的过程。任何方面有差错,都会耽误项目目标的实现。
2.2企业培训项目化模式管理应用于高职师资培训管理实践上可行
2.2.1注重效率
项目管理的精髓是通过系统化管理来实现项目目标,强调在特定时间内,特定范围下完成项目任务。所以项目管理既重视项目结果,也注重效益的获取。高职师资培训要求在规定的时间范围内将培训内容、培训技能传授给受训对象,并实现师资职级或业务水平的提升。可以看出,高职师资培训是一项注重效率和结果的活动,这一点培训与项目在理念思想上是一致的。
2.2.2强调效果
项目管理是以管理为主线,以实现培训效果为目的,注重项目完成的质量。而从高职师资培训来看,一些院校采取传统的培训模式、接受传统的管理思维,并没有对高职师资培训过程全面跟踪和控制,也没有对培训状况事后调查研究,使得培训管理出现混乱,致使培训效果收到冲击。因此,结合项目管理的思想,对高职师资培训项目管理,有利于变革传统培训模式,解决现有培训存在的问题,提升培训效果,避免培训流于形式。
3 高职师资培训模式的构建
3.1高职师资培训管理模型构建
高职师资培训项目管理模型的构建可分步进行,一是构建好培训组织体系、培训课程体系、培训讲师体系、培训支撑体系,搭建传统培训平台,形成师资培训管理模型的基础。这几个体系的构建贯穿于师资培训项目管理的项目启动、项目计划、项目实施、项目控制、项目收尾的全部过程。
3.2高职师资培训需求分析
高职师资需求分析不仅是明确培训目标、设计培训项目计划的前提,也是培训项目评估的基础,因而它是建立完善培训体系的基础,是开展培训工作的起点。培训需求分析一般包括组织分析、人员分析和任务分析。组织层面的培训需求分析是指从学校的发展战略出发来确定整个学校师资培训需求。任务分析即师资达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。师资培训目前存在着基层管理者对培训的认识不足、培训目标不明确、培训管理不严格等现象。对于目前师资培训需要做的部分工作是:依据各岗位的岗位职责,结合各个岗位人员的能力现状,确定相应的培训计划;进一步规范和完善岗位职责,在明确岗位职责的基础上为培训工作提供指导。人员分析就是将师资现有的水平与预期未来对师资技能的要求进行比照,考查两者之间是否存在差距。
3.3高职师资培训计划
为保证高职师资培训项目顺利完成,在制定高职师资培训项目计划时,培训院校要坚持广泛参与原则、成本效益原则、组织发展原则和相互协调的原则,培训院校和参培对象所在单位要共同制定高职师资培训计划,以满足总体安排,合理利用资源,以培训需求分析为基础,落实切实可行的同时又能满足不断变化要求的项目计划。具体包括培训任务计划、培训人员管理计划、培训教学进度计划、培训质量计划、培训文件控制计划、培训风险应对计划等,见表1。
3.4高职师资培训项目实施
3.4.1培训组织体系的建立
培训能够有效实施的组织保证是强化培训的组织领导。建立完善的培训体系就必须要构建错落有致的组织网络体系,从而使培训组织管理形成上下联动、齐抓共管的“大培训”工作机制。培训组织体系的建立一是要建立适应项目发展需求的组织机构,二是要有明确的岗位职责。
首先要按照项目管理层次建立纵向的培训部门,配齐专兼职人员,做好培训管理的各种组织协调工作。其次,要在各专业部门明确培训联系负责专人,配合本级培训部门实施本部门培训,建立沟通联系机制,使培训组织部门不仅仅与培训本专业机构及人员有沟通联系,而是与其他专业相关部门也有交流联系。同时,还要明确各单位、部门、有关工作人员的职责分工和相关议事制度,使其各司其职、各负其责,形成齐抓共管的工作机制。
表1 高职师资培训项目计划表
3.4.2项目任务分解与项目职责分配
工作任务分解是项目管理中最实用的工具,他是制定项目进度、核算项目成本、具体落实项目等多个项目计划的基础。师资培训管理模型的构建任务可以利用工作分解结构进行逐步分解、细化,并交给不同部门人员去完成。
3.5高职师资培训项目控制
由于师资培训项目具有项目的一次性和独特性属性,在培训管理过程中进行有效的项目控制,是实现项目目标的前提和关键。有效的项目控制的关键是及时地定期检测实际进度,并与计划进度进行比较,如有必要,应立即采取纠正措施。
高职师资培训项目控制是一个动态的过程,控制的基本原理是将实际值与计划值进行比较,如发现偏差,及时采取控制措施。图2给出了高职师资培训项目一般控制过程。
图2 项目控制的一般模型
3.6高职师资培训项目评价
项目收尾阶段即高职师资培训项目管理即将结束,高职师资培训项目收尾主要工作是对师资培训项目的评估总结,构建师资培训项目评价体系是培训管理工作的必要的程序,是完善师资培训工作的前提。通过对师资培训效果进行评估,可以发现在培训过程中存在的不足,对不足的地方及时纠正和更改,以便下次培训做的更好。
在评价师资培训效果时,可以从以下几个方面进行评价:一是参培老师对培训单位实施的整个培训过程的意见和直观看法,对培训时间、教学计划,授课教师教学、环境设施、后勤保障等方面是否满意;二是培训实施院校对参培学员的评价,对参培对象日常表现、知识掌握等评价;三是参培教师所在单位对培训实施单位总体评价,对培训实施单位总体培训效果、学员回单位是否能够提升教学水平、教育教学管理水平是否得到提高,学生是否满意,作出评价。
参考文献
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中图分类号:F241.33
文献标识码:A
文章编号:2096-0298(2015)09(c)-190-03
基金项目:①中国成人教育协会“十二五”成人教育科研规划2013-2014年度课题研究成果之一(2013-048Y)。