浅谈高职学院学生工作数字化管理

孔胜源

摘 要：目前很多高职学院都是由中专升格而来，学生工作管理很多都是传统的经验型、粗放型模式，甚至直接沿用中專学生工作管理模式，引入数字化管理有利于解决当前学生工作中存在的辅导员、班主任职责任务不清，学生工作流于形式等突出问题，能够大大提高学生工作质量。建立和完善学生工作的管理制度、充分运用数字化网格体系提高学生工作队伍素质。

关键词：高职学院；学生工作；数字化管理

高职学院学生工作数字化管理，是指高职学院运用程序化和数据化的手段，运用数字网格体系做精做细做实学生工作的一种管理理念和方法。来源于企业数字化管理，是对传统经验型、粗放型学生工作管理模式的升华。本文就高职学院学生工作实施数字化管理的相关情况作如下探讨。

一、高职学院学生工作数字化管理的必要性

当前高职学院学生工作中存在的诸多问题，实施数字化管理，对于解决当前学生工作中存在的居多问题具有重要意义。

（一）有利于明确学生工作的职责分工

数字化管理强调“定位精确”，对每个部门、每个岗位、每个教师、每个学生的职责和任务都准确定位，对目标管理、过程管理都建立系统的数字体系，对每个环节和程序都有据可查、有机衔接，确保高效准确。高职学院学生工作主要由分管学生工作院领导、学生工作部（处）、各系分管领导、专兼职辅导员及班主任等构成。当前普遍存在学生工作的岗位职责分工不明确现象，特别是学生工作部（处）统筹管理全院学生，工作千头万绪，各个项目都由学生工作部安排布置工作任务，施行监督考核权利。因为学生管理工作压力大，辅导员和班主任工作积极性和主动性严重不足，学生工作数字化管理，可以对学生工作的职责分工清晰定位，工作流程规范化和数字化，辅导员和班主任对班级管理和学生工作有据可查，加强了监督和考核，大大提高了高职学院学生工作的管理水平。

（二）有利于提升学生工作管理队伍整体水平

高职学院学生工作数字化管理，对学生工作管理队伍水平提出了更高的要求。数字化管理要求从事学生工作的人员必须对学生工作要有高度负责任的态度，工作中要及时、准确、高效、规范的完成数字化系统中要求的选项和任务。这就对学生工作者的各项知识提出了更高的要求，除了要具备思想政治教育专业知识，还要懂得相关的计算机技术、网络及办公系统使用技术、多媒体技术、心理学、职业生涯规划等相关知识。高职学院学生工作推行数字化管理，能够促使学生工作管理人员不断加强学习，强化责任心，不断提高学生工作管理队伍整体水平。

（三）有利于及时反应学生管理工作的成效

一直以来，我国高职学院学生工作管理，很多都是传统的经验型、粗放型模式，实施数字化管理以提高学生工作的成效。高职学院学生工作成效较差的原因主要在于没有一个统一规范的标准，学生工作大多浮于表面，没有深入和系统的了解具体情况，再策划组织和落实。学生工作管理有偏差，往往开展一些轰轰烈烈的主题教育活动，就认为做好了学生工作，对日常的行为规划和纪律等抓得不彻底，对于当今社会需要什么的人才，怎么样将学院的学生培养成社会需要的人才，怎么样培养学生终身学习的习惯等这些深层次的问题思考得不够。

二、高职学院学生工作数字化管理的可行性

1. 学生工作数字化管理为管理者和在校学生提供了一个更加全面、平等、方便的教育环境。

辅导员和班主任通过学生工作数字化管理平台可以全面地掌握学生的各项数据和需求， 对学生广泛地提供教育和帮助。学生工作部和二级学院管理者，可以下发任务并检查辅导员和班主任完成情况。高职学院学生工作是全院多岗位协同合作，共同管理完成的，学生工作数字化管理系统能规范制定出各个岗位的职责和任务，明确提出了各个岗位的要求和完成等级，确保在工作过程中各岗位负责人员各尽其责，清晰有序的实现各个管理环节层次。

2. 学生工作数字化管理平台能够真实、准确地记录和反应学生的各项表现。

学生在学校的各项活动情况可以分门别类的记录到学生信息管理系统平台。该平台从学生入学报到缴费开始， 每个学期的报到注册， 各科期末考试、考察的成绩， 缺考、缓考、补考等情况， 学籍异动等情况，早晚自习和上课的出勤情况， 寝室卫生情况，文明寝室和三好班级评比，学生处分及各种奖励状况， 学费、书籍费、住宿费等所有相关费用缴纳情况都可以通过数字化管理平台进行查询。

3. 学生工作数字化管理平台能为学生提供可靠的诚信评价佐证。

通过数字化管理平台的记录， 对学生诚信银行的各项记录有一个清晰的反映，如考勤，、考试奖惩情况等。通过这些记录结果可以把学生综合测评、奖助学金评定、优秀干部、三好学生评选、入党培训考察等，依据诚信银行等级的高低学生享受不同待遇。

总之， 学生工作数字化管理能为学生工作提供完备的管理和及时的服务功。从学生管理者的角度出发， 能随时查询学生相关情况，及时处理学生个人的咨询和投诉等功能， 院系级管理部门能具有管理平台系统、接受各种咨询、发布和反馈各类信息的功能， 管理决策部门能查阅各级管理信息和各个部门平台的运转情况。

参考文献：

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[2]徐兵， 汪克强，徐为民.基于信息资源整合的高校信息化建设模式[J].教育信息化，2004（7）.

[3]王芝眉. 风险社会视域下校园危机管理能力提升的路径[J].教学与管理，2013（4）.

（作者简介：张家界航空工业职业技术学院，湖南农业大学教育学院在读研究生）