在细微之处实现人生的价值

汪伟工作照

他是一名普普通通的税务干部，是武汉市青山区国税局办税服务厅中平平凡凡的一员。他是一名有着18年党龄、14年军龄和3年窗口工龄、十年如一日的新岗位上的“老同志”。他以高度的责任感，旺盛的工作热情，执着的奉献精神，工作在服务窗口，赢得了无数赞誉和荣誉。他没有骄人的资历，但有着对税收工作无限热爱和忠诚的情怀，始终将勤奋踏实的作风作为一种政治品质，一种思想作风，一种人格力量。他就是2014年度武汉市纳税服务标兵——汪伟。

汪伟于1995年入伍，历任班长、排长、参谋（副营职），先后在福建、广东、西藏边防部队工作，于2008年转业到武汉市新洲区国税局仓埠税务所，2012年调到青山区国税局办税服务厅。虽然脱了军装换上了税装，工作环境变了，工作职责变了，但军人的本色没有变。从福建，到西藏，再到武汉，从个体税收专管员，到税务所管理员，再到办税服务厅，3年来在国税的每一个岗位，他一步一个脚印，始终保持“干一行、爱一行、专一行”的工作作风。

2012年调入办税服务厅以来，工作环境和内容发生了改变，为了能适应新工作的要求，他迅速调整工作定位，改变工作方法，找来相关资料反复学习和研究，很快进入了角色。

税收事业，在税务工作者眼里，是一种使命，一种责任，是相许终生的承诺，是永恒不变的追求。“做事做人，但求无愧”，“没有最好，只有更好”，是汪伟同志的座右铭。

他常说：“人要学会换位思考，凡事但求尽力，但求心安，但求无愧。”他是这样说的，也是这样做的。几年来，他一直保持提前10分钟到岗，将各个窗口的电脑开机，不光为了保障全体的同事到岗就能够立刻使用电脑，更是为了保障纳税人到达窗口时能马上办理业务。一个习惯，诠释着汪伟为纳税人服务注重的细节，一个小小的细节，把为纳税人服务的效率推到极致。

一天中午，下班时间已经过了，汪伟正准备去吃午饭，一位纳税人匆匆赶来，看着纳税人焦急的神态，他满脸笑容地说：“不要着急，你先歇歇，我马上帮你办。”当他接过申请资料，发现内容没填全，这位纳税人年岁大，眼睛不方便，无法补填资料，就主动帮他填资料，直到申报工作结束他才感到饥肠辘辘，纳税人为了表示感谢，邀请他一起到饭店就餐，也被他婉言谢绝了。

在三年多的办税服务厅工作经历中，他打交道的纳税人不计其数，无一例投诉及举报，受到纳税人的好评，他的言行，树立了良好的国税干部形象，也维护了国家的尊严。小小的窗口，放大了他的人生价值。他用勤勉与执着，默默地播种和收获着人生的追求和理想，实现着自身的价值，升华着自己的人生，诠释着国税人“秉公执法、忠于职守、清正廉洁、礼貌待人、文明服务”的行为规范。

汪伟工作成绩突出，于2013年度被评为优秀公务员，2013年、2014年上、下半年连续被评为武汉市纳税服务标兵。在日常细微之处，体现出一个国税干部真心真情为纳税服务的精神，是税务人员学习的楷模。

（汪文）

近日，湖北省鄂州市国税局志愿者联合社区志愿服务队走街串巷，将国家扶持小微企业发展的税收优惠政策印制成传单，发放到社区个体工商户手中。