坚持以人为本，提升企业人力资源管理水平

曹鲜会

“人事为本，天道为末”。 提升人力资源管理水平，其核心就是以人为本。树立“以人为本”的企业人力资源管理理念，以现代化的人力资源管理手段进行“人的资产”管理，以建立科学的绩效管理体系为目标，全面提高企业管理能力、竞争能力和发展能力。

管理学认为人力资源、经济资源、物质资源和信息资源是现代企业经营运作的基本要素，而人力资源则是其核心资源，对人力资源进行有效管理，是企业发展首要工作。“人事为本，天道为末”。以人为本是建立健全人力资源管理机制核心要义。

一、人力资源管理要坚持以人为本

“天生万物，唯人为贵”。毛泽东强调指出“世间一切事物中，人是第一可宝贵的”，“只要有了人，什么人间奇迹也可以创造出来”。 在一切管理活动中“人”是最基本的要素，企业人力资源管理的其核心就是以人为本。现代管理大师彼得·德鲁克说：“企业只有一项真正的资源：人。管理就是充分开发人力资源以做好工作。”以人为本的管理就是要以人的全面发展为核心，在企业管理过程中，始终坚持一切以人为中心的指导思想，坚持一切从人出发，围绕着激发人、调动人的主动性、积极性、创造性展开工作，在不断优化环境、完善机制、提高工作效率的过程中实现人的不断发展，建立以实现人与企业共同提高进步的管理体系。

二、企业人力资源管理中存在的主要问题

认识方面。部分企业领导者对人力资源管理重要性的认识不到位，对企业人力资源管理工作的作用认识不全面不准确。在人力资源管理中，关心人、爱护人、发展人、使用人等方面以人为本理念没有得到很好的体现；

管理方面。人力资源管理基础管理薄弱，企业人力资源管理往往停留在传统的“人事行政事务管理+档案管理”上，没有掌握系统的先进的人力资源管理理念、方法、工具；对人才的管理、使用、培训、提高、引进、开发和储备工作缺乏战略规划；

考核方面。考核理念陈旧，考核工作简单粗放，为发工资而考核的问题还比较普遍；对如何发挥绩效管理、薪酬管理在人力资源管理中的激励导向作用研究实践不够，绩效管理处于较低级阶段；薪酬分配机制不完善，收入分配中业绩和贡献难以体现；长期激励制度不健全，人才成长晋升通道不畅等，这些问题在不少企业中都是普遍存在。

三、提高人力资源管理水平的几点建议

1、领导重视是做好人力资源管理工作的首要条件。领导就是向导。领导的重视程度直接决定着人力资源管理水平。企业要实现有效的人力资源管理，领导必须高度重视。转变思想，提高认识，从企业决策层做起，是做好人力资源管理工作的前提条件。企业领导是最具有权威的决策者，是企业的核心人物，切实加强领导者对人力资源管理工作基础地位的认识，加强企业领导者对人力资源管理领导，巩固和加强人力资源管理工作的基础地位。

2、领导者的素质、理念是做好人力资源管理工作最重要保证。“有效管理者的自我发展，是组织发展的关键所在。”企业领导者的思想、理念、素质决定和主导着企业的经营理念，领导者的世界观、价值观、人生观等精神要素对做好企业的人力资源管理具有潜在的、不具体的、广泛而深刻的影响，对企业有效运作发挥着巨大的影响和作用。最高管理者的个人素质决定了他对人力资源管理工作的支持力度和在企业管理工作的作用大小，对企业发展的愿景或目标和增强员工对企业发展和对企业管理者的信心起着至关重要的作用。

3、正确认识“人”是做好人力资源管理工作的思想基础。用人人性化，要相信人，爱护人，尊重人，以情感人。充分认识人是企业经营管理运作的第一要素。企业的人力资源管理，要将重点放到“人”的方面，把管“人”与管“事”有机结合起来，为员工创造良好的环境、氛围、岗位，在工作中激发员工的创新能力和潜在能力，最大限度地调动和发挥员工的积极性、创造性，使之转化为现实的生产力和工作业绩，给员工创造更好的发展空间，在为企业创造价值的过程中实现自己的成长进步。建立积极向上的优秀企业文化和团队精神。

4、强化“以人为本”的管理理念努力做到懂人用人。人力资源管理工作必须做到“以人为本”“知人善任”。“以人为本”就是要求我们的一切管理活动都要围绕着激发人、调动人的主动性、积极性和创造性来展开，致力于人与企业的共同发展。“知人善任”，知人其长用其长，知人之短避其短，切实做到“扬长避短”；人力资源管理者要必须坚持一切工作围绕人、依靠人、为了人的基本原则，工作中要善于发现人才、培养人才、使用人才、爱护人才，为企业发展储备有效人才。

5、建立高素质的人力资源管理队伍是做好人力资源管理工作的物质基础。不断提高人力资源管理者自身素质，是做好人力资源管理工作的最基本的前提和保证。人力资源管理者不但要胸襟开阔公道正派、有较高的政治素养和较强的政策水平，还要具备丰富的综合知识和专业经历以及综合专业技能。因为人力资源管理是为企业战略服务，人力资源管理者的知识系统性、管理前瞻性、规划性、可操作性将直接影响着企业战略预定目标的实现。高素质的人力资源管理者是做好人力资源管理工作的最重要基础。

6、提高人力资源管理水平抓好几个的具体工作。一是要做好人才资源的分析研究，制定科学合理的人力资源管理规划，选人用人做到心中有数；二是合理安排使用各类人才，把合适的人放到合适的岗位，努力做到人尽其才，扬长避短，为员工发展创作良好环境，打造成长平台；三是要抓好现有员工的进修教育培训工作，不断提高在职员工素质，进一步拓展员工成长空间，打开职业晋升通道；四是要根据企业发展战略需要，制定科学的人才发展战略，做好人才引进，大胆引进高层次的企业管理人才和科技创新人才，为企业发展输入新鲜血液，为不断提升企业核心竞争力储备优质人力资源；五是要做好人力资源管理的创新工作，注重吸收先进的人力资源管理理念和科学管理方法，切实发挥信息化技术在人力资源管理中的应用，创新管理机制。

以人为本，做好人力资源管理工作，切实发挥人力资源管理在企业管理活动中的基础性作用，是一项艰苦、重要、细致、全面的管理工作。高水平人力资源管理是企业发展的核心竞争力的具体体现。人力资源管理工作是一项涉及企业全员、全过程、全方位的管理工作，科学高效的人力资源管理直接影响着从最高管理者到最基层的员工的作用发挥，决定着企业发展战略的实现。