大学英语课堂中学生满意度的提升

2015-06-13万丹

亚太教育 2015年9期

文/万丹

一、引言

随着中国社会经济的不断发展，教育越来越受到人们的重视。随着高等教育的不断普及，学生的满意度已经成为高校教师教学中十分重视的一个因素。学生对课堂满意度的提升有助于学生更积极的去投入到课堂之中，提高学习效果;同时，也可以巩固和促进高校自身的发展。确保、提升学生对大学英语课堂的满意度已经成为大学英语教师教学过程中的一个重要的教学目标，因为学生对课堂的满意度很到程度上反馈了教师现阶段的教学效果。因此，目前在中国绝大多数高校中，都会定期对学生进行问卷调查或学生对教师测评，以评估教师某一阶段的教学情况以及学生对课堂的满意度情况。

二、提升学生满意度的具体措施

如何有效地提升学生对大学英语课堂的满意度，以顺利开展大学英语教学，提高教师教学质量，已经成为大学英语教师必须认真研究的重要课题。在大学英语课堂中，构建和谐的师生关系、生生关系可以有助于学生课堂满意度的提升。对于学生而言，学生对英语课堂的“投入”是否得到等价的“回报”可以决定其对课堂的满意度。当学生的学习“回报”(即学习成绩、教师的评价、同学的评价)提高时，学生的满意度自然随之提升。因此，教师在教学中，应当尊重学生，尊重的学习成果;重视赏识教育，多鼓励学生;教师批评学生时，应注意方式方法。教师在准备教学的同时，深入了解学情，因材施教;在教授学生知识的同时，传授给学生英语学习的方法、学习的技巧、学习的经验，使学生以轻松愉悦的心情走入教师的课堂。此外，教师也应帮助学生用省时、省力的方法习得英语知识，从而提高学生的学习效果，提升学生的课堂满意度。

在大学英语教学中，每一个单元的学习都是以教师精心的导入开始的。生动、趣味的导入可以使课堂气氛轻松、愉快，易于吸引学生的学习注意力，有助于学生的满意度提升。因此，教师在准备教学时，应深入挖掘每一个教学单元的核心、闪光点，循着学生感兴趣的话题、文化背景知识、核心问题来做为切入点，进行导入。如在进行《大学体验英语综合教程》第四册Unit 1 Men and Women’s Prejudice这一单元的教学时，教师可以在进行该单元前，推荐学生去观看一些美国的家庭剧，来了解一下美国家庭在教育、抚养子女方面的父母角色，联系我们中国家庭中的父母角色，让学生用英语畅谈，进行课文导入;此外，教师也可以借此来掌握学生对本单元学习内容的课前准备情况，使教学内容的开展更加顺利。从而，学生学起来轻松，自然对课堂学习的满意度也会提高。

在大学英语教学中，教师会不可避免地遇到这样或那样的问题，尤其是当学生对教师的教学安排、教学建议、教学内容、教学方法等持排斥态度的时候，教师如何得当地解决这些问题也将影响到学生对英语课堂的满意度。如在日常的大学英语教学中，鉴于大学生的心智发展状况，教师往往会采取一系列的小组协作来帮助学生合作学习、生生互助。但同时会出现一部分性格内向或英语基础薄弱的学生拒绝合作学习的情况，当学生的想法和教师的相悖时，教师不应强迫学生参与或批评学生，应该试图使学生看到小组协作的众多益处，让学生充分了解教师如此教学安排的原因，晓之以理，动之以情。这样，学生在理解教师做法的同时，也提升了他们对教师、对课堂的满意度。

教师在评价学生学习时应做到客观、公正，并采取多种评价体系。教师在对学生平时表现计分评价时，应细化评分体系;但也可以采取适当“游戏”评分的方法，即评分方式轻松、灵活，学生可以通过课堂主动发言、积极参与课堂活动等的积分来兑换他们认为不满意的小测试得分、课堂不良表现扣分等。因为，对于每一名学生而言，学习中都有他们擅长和不擅长的方面，这样以长补短，可以提高学生的学习积极性，起到鼓励学生的作用，学生的满意度也会提升。

在日常教学中，教师也可以适当调整教学进度，来满足学生的需求。如果教师一味地追求教学进度，往往会使学生在学习中感受到莫大的压力，引起学生的学习焦虑，不利于学生对知识的学习，从而失去学习兴趣，使学生对学习产生敌对情绪。但如果教师的教学进度过慢，也会使一部分学生对课堂不满，降低学生的学习积极性。因此，教师在根据学生需求调整教学进度时，应采取适度原则，满足绝大多数学生的学习进度需求。