微信公众平台服务下的图书馆信息资源共享可行性探讨

梁敏

摘 要：近两年随着微信公众平台的迅猛发展，不少图书馆利用微信公众平台开展读者服务，本文分析图书馆微信公众平台服务下信息资源共享的可行性，充分利用微信服务的便捷高效功能，实现图书馆信息资源共享便捷化、最大化。

关键词：微信公众平台；信息资源共享；图书馆

本文系2013年南宁学院校级科研项目“高校图书馆与公共图书馆数字信息资源共建共享研究”（项目编号： 2013XJSK15）研究成果。

1 微信公众平台及其特点

1.1 微信公众平台简介

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，通过这一平台，可实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动，形成一种线上线下沟通互动方式，平台还提供二维码订阅、自动回复、群发消息等服务。

1.2 微信公众平台特点

微信公众平台作为一种新型的信息传播工具，它信息传递的精准性、高效性、新颖性更适合图书馆信息资源推送服务。

1.2.1信息推送高效、精准

通过微信公众平台通过对用户进行分组，可以针对用户特点推送信息，让服务更加精准化、个性化；微信公众平台不同于微博等信息传播，不会产生爆炸式信息，信息推送均在私密环境下进行，用户的自由选择度较高，可以自由选择需要的信息推送。

1.2.2信息发送成本低廉

微信软件是免费的，使用时只需要支付移动数据流量费，1M的汉字约50万字，不考虑任何套餐的情况下，1M的移动数据收费是10元，若使用移动数据套餐的话，资费会更低，在免费WiFi条件下，使用微信则是完全免费的。

1.2.3信息推送形式新颖

微信公众平台集合文字、图片、语音、视频于一体的信息交流模式，丰富使用者的直观感受，消除了传统信息传递单一的交流模式，既可以一对一传播也可以一对多传播，既可以保护用户获取信息的私密性也可以满足用户的猎奇心理，深受大众喜欢。

2 微信公众平台服务下图书馆信息资源共享的意义

随着数字化和网络化的发展，使得图书馆信息资源的建设和利用面临着全方位的技术变革，集信息加工储藏、交互与传播于一体的特色资源共享作为知识的崭新殿堂和载体正脱颖而出。

2.1 信息资源共享提升图书馆资源的利用率

随着信息获取方式的改变，现阶段我国图书馆大部分的文献信息资源处于“沉睡”状态。信息资源共享将各类图书馆的资源整合在一起，通过统一的微信公众平台进行推送，既可以节约读者的时间又提升信息资源利用率，是一种契合读者信息获取行为的推送方式。

2.2 信息资源共享可以降低信息建设及信息获取成本

公共图书馆的优势体现在资源的综合性，高校馆的优势体现在信息资源的专业性以及深度上，长期以来服务学校的教学科研，逐渐形成某个学科或多个学科群的信息资源特色，能够提供专业性、高水准的文献信息和参考咨询服务。利用微信公众平台服务，可以将两类图书馆的资源进行整合提供利用，这将极大的降低图书馆资源建设的重复性以及读者信息获取的成本。

2.3 信息资源共享有利于构建书香社会

2015年全国两会李克强总理在政府工作报告中提出要“倡导全民阅读，建设书香社会”，充分体现了党中央、国务院对这项文化民生工程的高度重视。依托微信公众平台，将图书馆的信息资源整合进行共享，将信息资源全天候、全方位、无障碍的传递给读者。这将极大提高信息资源的覆盖面，提升全民阅读，有利于书香社会的构建。

3 广西区内图书馆微信公众平台服务开展现状分析

3.1 公共图书馆微信公众平台服务开展现状

笔者针对全区14个地级市的2个自治区级、11个市级以及2个县市级公共图书馆一一进行调研。发现只有广西区图书馆、南宁市图书馆、桂林市图书馆、柳州市图书馆、防城港市图书馆5个图书馆开展有微信公众号服务，占市级馆总数的33.3%。目前市级公共图书馆通过微信公众号提供的服务主要有：我的图书馆、动态资讯、好书/好文推荐、书海导航、云阅读等，读者通过微信客户端可以查找自己需要的信息，方便快捷。

3.2 高校图书馆微信公众平台服务现状

笔者对广西地区24所普通本科高校图书馆进行调研，通过微信手机客户端进行搜索，只有广西大学图书馆、广西民族大学图书馆、河池学院图书馆3个图书馆注册有微信公众服务号，占调研高校图书馆总数的12.5%。由此可见，高校图书馆通过微信公众平台开展读者服务的数量比公共图书馆少，反映出微信公众平台服务在高校图书馆还没有被广泛使用。

4 推进微信公众平台服务下的信息资源共享

4.1 加强馆藏资源数字化建设，开展特色资源共享

信息资源共享是为了解决信息资源数量的增长以及读者对信息资源的需求之间的矛盾。当前依靠单一的馆藏资源很难满足读者的信息需求，因此，需要建立信息资源共享联盟，将公共图书馆博而大的资源和高校馆专且深的资源互相融合。甄选特色资源开展数字化处理，开展特色资源共享工作，譬如广西区图书馆的“地方特色资源库”汇聚了广西地区各类特色资源，南宁市图书馆的“绿城讲坛”汇聚南宁地区优秀大家讲座，广西民族大学图书馆的东盟文献、壮学文献资源库等，汇集了具有广西民族特色、东南亚特色的专业文献等等，将这些特色资源加以数字化开发，开展共享工作。

4.2 运用微信公众平台搭建区域化信息资源共享的新范式

信息资源的共享可以通过微信公众平台服务来实现。微信公众平台集文字、文本、音频、视频等于一体的信息传播方式，利用微信公众平台读者可以随时随地的听、写、看，还可以与周边的人讨论。目前国内许多图书馆已经通过微信公众服务平台开展读者服务。譬如通过关注广西区图书馆的微信公众号，读者可以随时掌握区图的各项书刊动态，享受区图的“云阅读”服务；关注广西民族大学图书馆的微信公众号，读者可以通过微信客户端进行图书续借、查找馆藏、观看图书馆定期推荐的公开课等服务，图书馆的资源真正就在手边。

4.3 加强信息资源共享规章制度建设

制度的完善是信息资源共享可以持续开展的不竭动力，建立完善的保障制度，使得信息资源的共享工作可以在有制度保障的环境下持续、健康的开展。遵循国家、行业现有标准的基础上，研究并制定保障公共图书馆和高校图书馆信息资源共享的相关数据标准及规范，涉及从信息采集、传输、处理、建库到共享应用系统集成、信息发布与服务等系列标准体系[3]。

5 结语

随着信息技术高速发展，信息资源共享是当今人们对信息需求便捷性、新颖性、时效性、准确性的需要，单一图书馆信息资源的局限性已经很难满足读者不断增长、变化的信息需求。微信公众平台服务是一种可以将图书馆资源个性化的推送到读者手边的新颖的信息传播模式，通过微信公众平台为读者提供针对性的信息资源共享微服务，满足读者的信息需求，从而实现图书馆共享服务的创新与发展。

参考文献

[1]微信公众平台[EB/CL].[2015-04-06]

http：//baike.baidu.com/view/9212662.htm

[2]徐国良. 微媒体语境下高职图书馆特色资源共享的困境与路径——以大连职业技术学院图书馆为例[J]. 哈尔滨职业技术学院学报，2015，01：4-6.

[3]范敏，朱亚玲. 基于区域图书馆联盟的信息资源共建共享——吉林省图书馆联盟共享策略及保障[J]. 图书馆学刊，2010，11：26-28.