论愿景规划与企业经营

任广见

摘要：

从愿景与愿景规划型领导的定义出发，阐述了企业愿景规划的意义和内容，再从什么是境界和对人生不同境界、企业经营境界的描述与探讨中，提出企业经营境界与愿景规划紧密相关的论断，最后，从提升精神境界与企业经营境界的目的出发，回答了如何做好愿景规划的问题。

关键词：

Vision；经营境界；心智模式；系统思考

中图分类号：

F27

文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）08007302

1愿景、愿景规划型领导

愿景规划型领导（Visionary leadership）通过设计一个现实的、可信的诱人的前景、目标，并向员工清晰地阐述并指出：这种目标建立在当前条件基础之上，只要努力就会实现，一旦人们有效地确定和实施这种愿景，则会产生巨大的动力，由此来实现对企业的领导与管理。他/她们的工作机制是：通过建立共同愿经来凝聚各方技能、才干和资源，从而推动人们奔向未来。

愿景规划不是画饼充饥，而是建立在现实基础之上的可行的，否则就是幻想。为此，做好愿景规划需要以下努力：（1）了解行业竞争要点和成败关键；（2）描绘蓝图并用语言和行动向他人解释愿景；（3）知道如何筹措、整合内外部资源并说服其他主管配合以达到双赢或多赢；（4）做到审时度势、统领全局，这是对愿经规划型领导提出的基本要求。

2企业愿景规划的意义与内容

企业愿景规划回答了企业存在的理由，是企业正式发布的关于组织在中长期希望实现的目标的宣言，是战略制定的内在依据，目的是为战略思考提供一个平台。许多年来，组织中的人们一直追求的最高境界就是“上下同欲”，即建立共同的愿望、理想、远景或目标，而且唯有在衷心渴望实现的目标的指引下，组织成员才会努力学习和追求卓越，因为这种追求不是基于外在压力，而是他们的内在愿望。企业愿景规划的内容：

明确企业存在的理由，即使命与远景。这应该是一个根本的指引，是一种发自内心深处的渴望与向往，也不但但是价值层面的东西。比如，Micrsoft的使命陈述为：通过优秀的（伟大的）软件赋予人们在任何时间、任何地点通过任何设备进行沟通和创造的能力。而波音公司发布的：直到2016年，通过共同工作成为全球性航空业领导者，这应该是是愿景。

建立核心价值观和行为规范。企业价值观是整个文化系统乃至整个企业经营运作、调节、控制与实施日常操作的文化内核。为企业的生存和发展提供精神支柱；决定企业的基本特征和发展方向；对员工行为起到引导和规范作用；激励员工发挥潜能，增强企业合力。一个成功的例证是德州仪器公司（TI），其价值观为：正直、创新、承诺。由此我联想到话剧《立秋》中提倡与标榜的“丰德票号”的价值观或经营理念：勤奋、谨慎、进取、诚信。我认为，这不仅仅是晋商克敌制胜的法宝，更是“大德通”留给我们的一笔巨大的财富，也理应成为中国企业共有的价值理念和企业文化基因的组成部分。

明确主要目标与目的。这是一个谋划、计划的过程。功能在于：能够产生凝聚力、向心力，具有牵引、激励作用，是通过作用于员工的内心精神世界来改变其行为，从而实现个人目标和组织目标的有机统一，实现双赢。在此过程中应坚持一些原则，符合一定要求：从实际出发的同时应适当超前；动态化；长期目标与近期目标相结合相适应——形成体系，相互支撑；要简明和可衡量，要做到这一点就要尽可能量化；明确要害，抓住关键；既有挑战性又有现实性，即“跳一跳够得着”；有明确的时间要求，注重实效。

另外在目标确立的过程中，公司还要提供评估绩效的方法，把短期目标与长期目标相结合，把企业目标与个人目标相结合，使目标体系内各组成部分相协调，相互支撑。

3境界、人生境界与企业经营境界

人们生活实践中，形成不同的行为，不同的行为具有不同的文化内涵，从中也透出个体不同的品质特征，人们总有所指向，在追求人生价值，认识自我、社会，并努力建立自我。人生的境界有很多种：坚定执着、耐得住寂寞是境界；物我两忘、刚健有力是境界；登峰造极、炉火纯青、游刃有余是境界；建立自我、追求无我是境界；富贵不能淫、贫贱不能移、威武不能屈等等，都是人生的不同境界。记得一位名人说做人的境界有四个层次：自然境界、功利的人、道德境界、天地境界，这是对从历史与人性的角度，精炼的总结。

那么企业经营的境界又是指什么呢？企业因规模、实力、所处发展阶段和行业不同，经营的成果与达到的境界可谓是千差万别。我们可以用很多指标来衡量企业的经营成果，比如用一些财务指标，流动比率、杠杆比率、盈利能力等来衡量，用非财务指标，如企业美誉度、员工/客户满意度、研发/行销网络以及渠道维护能力等来衡量。衡量经营境界的指标，我认为，就是看是否能够做到内外平衡、内外兼顾、现实与目标兼顾，看是否能够做到，知变通的同时担社会责任等。

4企业经营境界与愿景规划密切相关

我们经常看到，企业经营过程中可能会因为没有把握住机遇、认清事物发展的方向与趋势而不能发展壮大；或者因为盲目自信而忽视风险的存在与变化导致危机四伏；或者因为做了超出自己能力之外的事结果举步维艰；或者因为偏听偏信、不理智与信息不完全而决策失误；或者因为目光短浅、管理不善而使企业败北；或者因为没有可以信赖的人才或执行不力而望洋兴叹等等。其实，造成这种种不利局面的非常重要的一主观原因就是是经营者/管理层谋划力不够。

反观那些取得成功的企业多在战略谋划——愿景规划方面做得较好。（当然还有其它影响因子如执行力，愿景规划对于经营成功也绝非是充分条件，而是必要条件）比如，华为公司、联想集团等，不但有鲜明的总体愿景规划，同时有具体的分战略支撑。

企业愿景规划与经营境界，一个是“思”，一个是“行的结果或达到的程度”。正如革命/建设理论与革命/建设成果的关系一样，假如实践没有正确理论作指导，那么将是盲目的实践，结果是可想而知。在当今世界经济一体化，科学技术飞速发展的知识经济时代，企业面对复杂多变、竞争加烈的国际国内环境，如何才能获得发展的机遇与空间？这是与企业的内外部增长战略分不开的，是与企业愿景规划息息相关的。

5愿景规划促进企业经营境界的提升

企业经营境界与愿景规划密切相关，欲提升经营的境界最根本的办法是练好内功，即尽可能识别、抓住机遇并放大企业优势，同时回应挑战、规避风险。为此作者认为，可以通过以下十项修炼来做好远景规划工作，从而实现提升境界的目的。

（1）在愿景规划时，既要立足现实，又要符合战略意图。为此，我们要有所顺应，有所坚持，做到现实与目标并重。用行动来支撑战略。

（2）要有国际视野及大局观，才能认准趋势，做到审时度势。为此要有好的眼光，并善于创造思维，必要时可以不拘一格、特立独行，但也要中道、专业、规范化。

（3）不断磨练，形成核心价值体系，并坚定自己的经营哲学。为此，要善于总结、形成思想，把自己或他人的经验提升到理念层面，在与人交流中学习，从课本中学习，在实践中学习和通过反省学习。不断更新知识，与时俱进，才能够提升我们的意念、精神境界和规划水平。

（4）专注不分散。坚定执著，不轻易随机试错、改变既定方向，这是一种自信也是一种信念，更是一种明智与勇气。为了战略、生存和发展我们可以逐水草而居，但不可以为走敖特尔而走敖特尔，行动必须为战略意图服务。

（5）始终牢记提升核心竞争力，不忘获取战略资源。坚持一种思维：找支点，争空间，用关系/文化/能力整合（Integrate）价值与资源。

（6）学会自我超越。美学的价值在于发现人生的意义，即关注的是境界，而境界的核心在于超越。如何才能实现自我超越？通过突破“成长天花板”来实现，通过寻找到自己木桶理论中所讲的最短一条木条并改变它来实现，通过对个人的内职业生涯KSA的开发来实现。自我超越是一个不断学习、加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实的过程。个人超越的修炼是学习型组织的精神基础。

（7）改变（完善）心智模式。不断地思考、澄清、提高我们对世界的内在感知，认识各种感知是如何塑造我们的行为和决定的。改善心智模式的技巧：第一，辨认跳跃式的推论，即认真分析自己是如何从清浅的直接观察跳到概括性的结论的。这需要对自己已经得到的某种结论所依据的原始资料进行客观分析，对所得到的结论的准确性和导向性进行分析。第二，练习左手栏，是指对自己所经历的事件以及处理方式，坦诚地写出内心的隐含、假设，以此来检查心智模式在处理事件过程中所扮演的角色，并加以改进。

（8）善于系统思考。利用一种思考模式和语言来描述和理解约束着系统行为的力量和关系。这项修炼帮助我们看清怎样让系统更加有效率，怎样使行为与自然的、经济世界的更大过程相协调。惟有对整体而不是对任何单独部分深入地思考，才能了解系统的全貌。善弈者谋势，不善弈者谋子。培养谋划能力、沟通能力、自学能力与高贵的气质。

（9）要Open（开放，指性格、个性方面）与Open Mind（胸怀的开放、博大），追求卓越，精诚与开阔。在与环境的互动（Interact）中把握、提升境界；与人结成Stakeholder（利益相关者），密切与他人的关系，因为根据卢因的观点人的行为B是个体特征变量P与环境变量E二者的函数，即B=f（P×E），所以要强调与他人/与环境的互动；强调与强者为伍，因为这可以让我们更方便、经济地获取力量与资源。

（10）重视企业文化建设，关键在核心人物与全员的参与。作为企业核心人物的人格结构、情感方式与价值体系关系到企业精神的形成与发展，核心人物的一举一动也是由其人格结构所构筑的品格支配，而品格的形成无不与环境（人文环境与自燃环境）与教育相关，所谓文化就是指文化环境，情感方式与价值体系一样是与精神层面的东西或心理素质或称品格有关，是相互影响的。

参考文献

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