人性化关怀在感染科护生临床实习中的应用观察

许娟

【摘要】目的：探讨感染科护生临床实习中应用人性化关怀的效果。方法：选择2013年1月至2014年12月期间，我院感染科接收的60例护生作为研究对象，随机将护生分为对照组（30例）和观察组（30例），对照组护生接受常规教学与实践，观察组在对照组基础上给予人性化关怀，比较两组护生的考核成绩、心理情况、锐器伤情况。结果：观察组护生在理论考核得分、技能操作考核、总分等方面，均显著高于对照组P<0.05；在恐惧心理例数和锐器伤例数方面，观察组护生均显著低于对照组P<0.05。结论：临床实习护生接受人性化关怀后，护生考核成绩显著提升，实习质量明显提高，护生恐惧心理有效减轻。

【关键词】感染科； 人性化关怀；护生； 实习质量

【中图分类号】R-0 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2015）01-0431-01

由于感染性收治患者为感染性疾病者，加之护生初次接触临床护理，所以内心恐惧情绪较为严重。护生的心理情绪可能影响其护理效果，应适当给予其干预，并进行护理教育，使护生放下心里包袱，全身心的投入到临床实习中。我院感染科在临床实习护生带教过程中，总结了一套人性化关怀带教干预方法。本次研究中，将人性化关怀干预方法应用于感染科护生临床实习中，证实了人性化关怀的良好效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

选择2013年1月至2014年12月期间，我院感染科接收的60例护生作为研究对象，随机将护生分为对照组（30例）和观察组（30例），两组护生均为大专学生，详细资料见表1。两组护生在平均年龄、性别比例、初始成绩（在校考核）、学历、学制等一般资料方面，無显著差异（ P>0.05），具有可比性。

表1两组学生一般资料统计表

1.2方法

对照组护生接受常规教学与实践（不作详述），观察组在对照组基础上给予人性化关怀，具体方法如下：

1.2.1制定人性化带教计划

带教老师，总结感染科护理经验，编制人性化关怀带教计划，计划内容为：

（1）评估实习生的护理知识基础、操作能力、心理素质等情况，完成综合评估后，制定针对具体护生的带教计划。

（2）帮助护生树立正确认识感染科工作的意识，帮助其克服恐惧心理。由带教老师带领护生参观感染科病区，污染区、半污染区，消除护生的陌生感[1]。

（3）感染病区知识和个人防护知识讲授。带教老师将感染病区特点告知护生，并讲解个人防护知识，如消毒隔离技术、六步洗手法等。

1.2.3人性化鼓励式教学

鼓励式的教学方法，多适用于自信不足、自卑感较强的学生，也可用于广泛鼓励学生主动学习。鼓励式教学并非适用于所有的教学场景，不能一味盲目的鼓励、赞扬学生，避免其自满、自负[2]。

1.2.4生活人性化关怀

采用“一对一”的教学方法，鼓励学生积极询问带教老师。带教教师应积极与学生进行沟通，关心护生的学习、生活，及时帮助学生解决生活中的困难和情感上的疑惑，从而是学生更加认真的投入学习中。

1.3观察指标

以患者理论知识考核、技能操作考核、总分作为观察指标，每箱评分满分均为100分。

同时，由带教教师统计护生的心理恐惧、锐器伤情况，并客观、真实记录[3]。

1.4统计学方法

采用SPSS18. 0 统计学软件分析所有数据，以均数±标准差（ ±s）表示计量资料，并采用t检验；采用X2检验计数资料， P<0.05 认为差异显著，有统计学意义。

2结果

观察组护生在理论考核得分、技能操作考核、总分等方面，均显著高于对照组，差异显著P<0.05，有统计学意义。在恐惧心理例数和锐器伤例数方面，观察组护生均显著低于对照组，差异显著P<0.05，有统计学意义，见表2。

表2两组护生考核成绩、心理及锐器伤情况比较（ ±s）

3 讨论

在临床实习过程中，带教老师要重视护理职业安全教育，给予护生人性化的关怀，耐心向护生强调职业暴露问题，使学生正视感染科的护理工作[4]。本次研究中，实施人性化关怀后，显著提高了护生的成绩，观察组护生在理论考核得分、技能操作考核、总分等方面，均显著高于对照组，总分达到了193.41±6.42，可见，人性化关怀可提高临床实习质量。此外，在恐惧心理例数和锐器伤例数方面，观察组护生均显著低于对照组，证实了通过人性化的教育模式，学生心理恐惧感减轻，且技术操作的安全性显著提高。

在临床实习过程中，带教教师也要渗透人性化关怀的思想，注意以鼓励式教学为主，被动式教学为辅，多采用鼓励式的教学方法。教师要利用鼓励式教学方法使教学目标和要求内化为学生个体的自觉行为，从而使其不断挖掘自身潜能，提高其技能水平和理论知识水平。进而促进其健康成长。在职业教育中，应维护学生的自尊，增强自信，可以防止其出现逆反心理；进而最大限度地挖掘学生潜力，使其各展所能。

总之，临床实习护生接受人性化关怀后，护生考核成绩显著提升，实习质量明显提高，护生恐惧心理有效减轻，应推广使用。

参考文献：

[1]彭晓玲，黄海珊.本科护生实习应激及其影响因素关系的模型构建[J].护理学报Journal of Nursing，2010，17（6A）：1-6.

[2]吕玉洁.人性化关怀在肿瘤专科护生临床实习中的应用[J].齐齐哈尔医学院学报，2013， 34（02）：310-311.

[3]曹丽，李玲，吴茜.人性化关怀在感染科护生临床实习中的应用[J].齐鲁护理杂志JOURNAL OF QILU NURSING，2014，20（02）： 118-119.