金字塔智能结构视域下的口才修炼

吴彩棉

内容摘要：“有口才者必是人才”，口才是内外兼修的综合能力，然而高校学生因诸多原因普遍存在“纳于言”现况，令人堪忧。经口才教学实践探究，遵循“金字塔”智能结构有效修炼“能言善辩”之道，锻造金口才成为可能。

关键词：金字塔 口才 修炼

所谓口才，《现代汉语词典》解释为：说话的才能，所言应具备“言之有物、言之有理、言之有序、言之有文”等特征，发挥着“一言九鼎”的能解决现实问题的一种能力。在当今强调沟通与合作的社会，口才成为大学生必备的生存核心竞争力之一已成为共识，将伴随着岗位迁移而依然起到关乎安身立命甚至收获成功的关键作用。概括而言，好口才的标准是会聆听、能判断、善表达、巧应对。但其并非简单的口语表达能力，而是内外兼修的综合能力，包括敏锐的观察力、丰富的想象力、深邃的思考力、缜密的逻辑力、灵活的应变力、较强的记忆力与流畅的表达力等的集成。既有外在的声韵技巧的展现，更有思想情感和智慧内涵的沉淀，秉承此理念，经“金字塔”智能结构视域下口才教学实践探究，以一孔之见总结有章可循、成就金口才的有效之道。

一.“讷于言”的隐忧现状

《大学生职业能力调查》显示，招聘方对大学生5大能力需求排名依次是理解交流能力64.36分、科学思维能力54.05分、管理能力53.01分、应用分析能力47.56分、动手能力39.98分，其中的“沟通交流指数”需求最强烈，明显高于其他四项能力。此项能力的缺失将最大程度地影响大学生就业率和对企业的适应性。在“沟通改变人生，口才助你成功”的时代，不可否认，职场最重要的素质是懂得有效沟通。如何提高口才水平自然成了诸多学生的迫切需求。

就笔者任教的各个专业学生中，在口才训练前测评显示，具备能够比较准确流畅地当众表达者不足8%，究其主要原因如下：意识淡薄、心理障碍、缺失训练、知识匮乏、兴趣不浓。课程实践教学的摸索中也存在诸多问题：教师对课程内涵与教学目的悟性与理解有偏差，遏制了教学效果理想化;口才教材千篇一律，重学科知识与理论体系，实践性与操作性不强;课堂教学中教师忽视学生表达的核心能力的培养，使学生知易行难;教学方法与模式较为单一，素材陈旧，难于创设质优课堂。

经教学实践研究，笔者收获可喜的硕果，认为应在理清口才习得规律基础上探寻有效之道，严格遵循“金字塔”智能结构构架下的教学法不失为行之有效的宝典。

二.“能言善辩”的修炼之道

口才是是智能与技巧的完美结合，是学生职业核心能力中的重要内容，有着物力难以企及的功利优势层面，“一言九鼎”在历史时空中振聋发聩，转化为强大的生产力和战斗力;同时出色的口才能神奇地塑造良好的个人形象，能很好展现其超凡的德、学、才、思的综合素质，“言为心声”，动听的言语承载着独特的思想与深沉的智慧，该素质的提升有赖于学习者全面塑造、内外兼修。而精心设计的“金字塔”智能结构为口才修炼提供简明清晰的有效途径。

所谓“金字塔”结构，是指口才形成智能要素可用金字塔原理进行剖析展示，具有便于理解、记忆与运用及快速提高口才能力的优点。将口才形成化为形象的金字塔，底座为知识积累，塔身为思维能力，塔尖为表达能力。如图所示：

（一）“言之有物”需夯实“塔底”

“言之有物”是指说话要内容充实，血肉丰满，思想深刻，不可空洞无物，套话连篇。俗语道：巧妇难为无米之炊，口才亦同理。不少学生在被要求发言时异常窘迫，抓耳挠腮，三分钟内无法起承转合，或词不达意，或吞吞吐吐，或离题万里，或不知所云，从此视当众发言为洪水猛兽，避之唯恐不及，习惯到后排甘当“隐士”或“沉默的羔羊”。殊不知，要想出口成章，必先入口成章，要想口吐华章，必先胸藏锦绣。因而，知识积累变成了鲜活口才的源头活水，夯实“金字塔”底座是口才出彩的物质基础。

首先是知识的积累。古代思想家王充在《论衡》中说：“人有知学，则有力矣”，知识是力量之源。积淀知识素养使人博雅，天文地理，风土人情，历史典故，逸闻趣事，顺手拈来，旁征博引，妙趣横生，启人心智，动人心扉，总之，积之越深，言之越佳。博学强记列为必须练就的“童子功”，具体为五个“一百”，在半年内有计划的储备：一百句名人名言;一百首诗词歌赋;一百个古今中外动人的故事;一百个幽默故事;一百段经典口才段子。手握“精粮”，心中不慌，这是厚积薄发的过程，学生们在扎实地记诵过程中，日益长进，兴味渐浓，兴趣是最好的老师，良好的悦读习惯培养起来了，成就学生终身受益的品质。读书使人智慧明达，读书可以引人有系统地深度思考，慢慢组织成一个系统，益智增才，为成为才华横溢的辩士打下坚实的基础，能很好解决口才资源匮乏的难题。

其次是品德修养。一方面，品德属于心灵层面的观念，修炼是苦旅，追崇真善美的品行修炼是每个人毕生的课题，包括世界观、人生观、价值观、荣誉观、使命感等。言为心声，从言谈声音可以流露出讲话者的内心意念、思想境界、智慧修养，展现说话者的个性品格，潜移默化地影响着听众的言行。另一方面，道德要外化在行动中，真正如言谈所标榜的崇高品行是要落实在行动中的，比如谈论“爱”，口头上的甜言蜜语之“爱”常会轻如鸿毛，走两步就散了，而行动中的“爱”则重如泰山。德才兼备要看言行一致，行动的巨人形象会让言语的巨人更加光辉夺目。品行修炼要从生活小善做起，从敬人尊己做起，常怀善念，心中有他人，良好的修养水到渠成。

第三，心理的调适。说话是复杂的心理与生理的过程，在熟悉人面前，都可以做到谈笑风生，潇洒自如，但一旦在正式要求当众发言，便会产生莫名的恐惧，导致张口结舌语无伦次，尴尬不已。此现象便是心理障碍在作祟：胆怯、自卑。其实，以上心理障碍皆源于本能的自我保护的常态，胆怯和自卑心理是因为过分看中自己的缺陷，如出身低微、相貌欠佳、学业逊色、语言障碍等，胆怯及自备心理使得演说者陷入紧张焦虑的情绪状态，表现为心跳加速手脚发抖，目光呆滞脑袋空白，难于言语，严重影响表达效果。克服心理障碍，重塑自信心，是口才训练中迫在眉睫的题中要义。方法是：首先是重塑自我认知训练，进行“我讲我”的练习，包括我的优点、我的特长、我最得意的一件事等话题，深刻认知正面的有价值的优秀的自我，达到树立自信心的目的（实践证明此法效果显著）;其次在发言前要做充分的准备，如选择熟悉的领域，深思熟虑，拟好稿子，反复演练，熟能生巧，胸有成竹的发言，沉浸在自由表达的快乐中，心理障碍不经意间烟消云散;第三是进行积极的心理暗示（我是最棒的，我的发言很有价值，听众有求于我等等），避免受到负面刺激的影响;第四是运用正确的态势语（微笑、手势）或道具也能帮助建立自信心;最后还可以通过反复练习以熟练内容、适应环境，达到“居家优势”的效果。成功的心理调适能达到平和豁达的最佳心理状态，使演说者能冷静理性从容地表情达意，确保表达效果有质的飞跃。

可见，夯实塔底意义非凡，多管齐下的促练提素，是口才得以完美展现的坚实基础。

（二）“言之有序”需锤炼“塔身”

“言之有序”指说话要思路清晰，逻辑缜密，环环相扣，滴水不漏，展现不可辩驳的力量。避免思绪混乱，杂乱无章，不知所云。思维是口语表达的基础，口语表达是思维的再现，三思而后言则美。掌握思维方法，培养良好的思维能力，可以提高口才的思辨水平，若想妙语连珠，必先思维灵活。

思维的独创性、深刻性、灵活性、缜密性是确保妙语惊人的核心，锤炼思维能力确保言之有序，聚集于形象思维、逻辑思维、辩证思维、发散思维等的锤炼上。

形象思维是以想象、联想、幻想为手段，通过生动的形象创造来揭示事物的本质规律。用形象的类比取代抽象的说理，用生动的事例取代烦琐的论证，使口语表达更为生动、感人、有说服力。如“理想很丰满，现实很骨感。”通过形象思维将理想与现实的差距本质揭示出来，言简意赅，生动形象，精辟贴切。在思考过程中，要鼓励学生做“白日梦”，展开想象的翅膀，尽情遨游，上溯远古下及未来，饱览神奇的世界，获取丰富的感知;用一双慧眼多观察体验，草木虫鱼，奇风异俗，获取精神的感化与陶冶;多做比较及模仿训练，用一颗慧心将厘清万象的内在奇妙联系，将奇言妙语表达出灵秀意境，如马年的“马体说”、“我为自己代言说”、“且行且珍惜说”等等，分享形象思维的妙趣。

逻辑思维以概念、判断、推理来反映揭示事物本质规律的思维形式。对材料进行梳理、分析、归纳、推理等逻辑思维，使表达概念明确、判断准确、推导正确，论证有力，具有难于辩驳的说服力。启发引导学生掌握推理之道，诸如三段论、演绎推理、归纳推理等等的合理运用，口才的功力将更上一层楼。

辩证思维源于客观事物的两面性，如有无相生、难易相成、长短相形中分析研究的思维，包括常规思维及逆向思维，特别是逆向思维的运用，可使口语表达新意迭出，语出惊人。在训练中，要着重引导学生逆向思维的强化，拓展为对热点焦点事件的点评，采用辨正思维方式，学生有了惊喜的变化，不再是之前的僵硬、极端、执拗的思维，愤青的做派，学会了换位思考，表达内容观点鲜明，态度客观，理性平和，展露难能可贵的成熟度，为有效沟通向前迈开一大步。

在口语交际中，如遇有意诘难、令人窘迫的，可运用反诘回敬的灵活思维维护自己的尊严;或者用避实就虚迂回含蓄避免紧张的气氛;或者用分离曲解语义法来摆脱被动的困境。总言之，思维灵活对言之有序的精彩口才具有中流砥柱之用。

（三）“言之有文”之修炼“塔尖”

口才形成的智能结构”金字塔”塔尖“言之有文”是指所表达的话语语音动听，内容丰富生动，说者神采斐然，包括有声语言、态势语言及主体形象，三者完美的结合才能更有效传递塔身和塔底所蕴含的思想与智慧，启人心智，动人心弦。

有声语言是口才活动最主要的表达手段，以流动的声音运载思想和情感，直接诉诸听众的听觉器官。以情带声，以声传情，它要求吐字清楚、准确;声音清亮圆润、甜美;语气语调抑扬顿挫、节奏富于变化;带给听众富有音律美的听觉享受。有声语言可以通过类似声音美容师的魔法修炼达到美化的效果。首先要加强语音基本功的训练，包括语音、语态、语速、用气发声等的内容。语音标准化训练，从声母、韵母、声调、轻声、儿化、语流音变的发音部位和发音方法来矫正方音，记诵难点字声韵调，聆听及模仿标准的示范音帮助矫正，多从古典诗词、自由诗歌、儿歌、绕口令等训练唇齿舌的默契配合、灵活度及语音的标准程度;反复诵读、复述、描述名篇之作，增强语感，积累词汇，规范语法，加强记忆，培养口语表达朗朗上口、清脆悦耳的朗声性; 热议新鲜出炉的社会热点焦点事件，各抒己见，热辣应景，思想的交锋，智慧的碰撞，百家争鸣的课堂应运而生。

态势语言：演讲者的姿态、动作、手势和表情，是流动着的形体动作辅助有声语言运载着思想和感情，直接诉诸听众的视觉器官。它要求准确、鲜明、自然，协调。比如被称为“心灵的窗户”的眼睛，在表达中最能倾诉情感，沟通心灵，学会运用眼神的技巧，环视、点视、远视等眼神随表达内容变化而变化，增强表达效果。手势的运用要恰如其分，体现个性的同时，对表达内容也要产生推波助澜的作用。为配合态势语的训练，笔者精心设计各种表达不同情感的语言，如关于“赞美”“愤怒”“感慨”“冷漠”“激动”等态势语的专项训练，效果良好。

主体形象：指表达者的体形、容貌、衣冠、发型、举止神态等。主体形象的美丑，好与差，直接影响着表达者思想感情的表达。它要求言谈者在符合内心意念及思想感情的前提下，学会子自我形象设计，注重装饰朴素、举止得体，神态自如、风度潇洒、优雅大方，给听众一个赏心悦目的仪表形象。

“言之有文”是口才的极致，是口才教学者心向往之的瑰丽殿堂。

三.“金字塔”锻造的“金口才”

”字塔”塔底“言之有物”和塔身“言之有序”的有力支撑下，负责抛头露面的冰山之一角——塔尖的“言之有文”华丽亮相成为可能。沿着建构金字塔的幽径，学生们虔诚朝圣，埋头攀登所付出的辛劳与汗水，终于换来登峰造极处的闪亮登场，用脱胎换骨之感形容不为过：王同学声情并茂的演讲“我的一个梦想”表现完美，博得满堂喝彩;曾经有点结巴的许同学能够流畅自如地分享自己成长的收获，情真意切让人砰然心动......表达能力从开课前的优秀率不足8%，在结课时优秀率猛增至82%！沿着“金字塔”的台阶，“金口才”就是这样炼成的。

参考文献

[1]王健.内外兼修是提高口语表达能力的重要途径.[J]青海教育，2013（7-8）

[2]张猛刚.追赶思维脚步 提高口语表达.[J]语文学刊，2013（10）

[3]赵静.多管齐下，促练提素. [J]科技文汇，2014（4）

[4]王鼎钧.桃花流水杳然去.[M]北京：商务印书馆，2014

（作者单位：海南政法职业学院。主要研究方向：语言应用及礼仪教育）