物流企业员工培训基地建设的效益分析

刘艳

[摘 要]本文详细阐述了物流企业员工培训基地建设的内涵，归纳和总结了物流企业员工培训基地建设的价值体现，对物流企业员工培训基地建设的效益分析以期有助于帮助企业树立人才战略意识，解决物流企业对于高素质人才的迫切需求与高素质人才极端匮乏之间的矛盾，真正认识到物流企业员工培训基地建设所带来的社会效益、经济效益以及行业效益，推进物流企业持久、稳定、快速发展。

[关键词]物流企业;员工培训;基地建设;效益分析

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.11.022

1 物流企业员工培训基地建设的内涵

所谓的物流企业员工培训基地，就是物流企业通过多种渠道、多种方式来进行专业知识、经验的教导和传授的过程。通过企业员工的培训活动，来使得企业员工的思想、态度、知识、技术以及工作水平等方面实现质的提升，以更好地应对物流企业不断发展变化的岗位和职能要求。对于物流企业参训的员工来说，员工培训基地的建设主要涉及三个方面的内容。其一，员工的职业技能方面。其二，员工的人际关系处理能力。其三，解决工作中遇到的各种难题的能力。对于物流企业自身来说，员工培训基地的建设主要涉及以下几个方面的内容。其一，物流企业服务质量方面。其二，物流产品的升级和研发。其三，节约物流企业的培训消耗。其四，避免物流事故的出现。其五，企业文化的宣传方面。其六，员工满意度提升。

2 物流企业员工培训基地建设的价值体现

2.1 培养具备一定文化知识底蕴和物流专业化操作技能的复合型人才

归根结底，这是由物流企业的性质所决定的。就物流企业本身来说，具有典型的跨地域、跨领域、跨行业的特点。同时，它又是集合劳动密集型与技术密集型于一体的特殊行业。整个物流产业得以顺利运行的关键，就是需要有充足的、高水平的人才作为保障和支撑。就沈阳地区的物流企业来说，从事于岗位操作工作的员工人数占到了85%以上。随着信息化技术在物流行业中的广泛应用，使得物流企业在仓储、包装、装卸等环节的设备不断更新换代，人们也越来越重视更物流企业的服务质量和水平。在这种客观情况下，只有不断提升物流企业员工的素质修养和技能水平，才能够保质保量地完成物流企业的各项工作。所以，物流企业员工培训基地建设需要培养出同时具备一定的文化知识底蕴和物流专业化操作技能的复合型人才。

2.2 培养具有一定专业技术能力、管理能力及供应链管理优化能力的综合性管理人才

现阶段，现代化物流企业的发展较为迅速，俨然已经形成了囊括物流方案的设计、软硬件设施、其他增值业务等的较为完善的供应链条，物流管理也更为规范化、系统化。这也就决定了物流企业在员工培训基地建设时，需要培养具有一定专业技术能力，管理能力以及供应链管理优化能力的综合性管理人才。

2.3 培养了解其他行业和学科知识的跨学科性人才

物流企业所提供服务的种类是多种多样的，涉及的行业也较多。比如：家具行业，汽车行业，小商品行业，食品行业等。也正是因为这种行业差异的存在，导致物流企业所提供的服务也需要满足不同行业的这种需求。因此，在物流企业的规划、供应链以及业务流程等环节，都需要根据行业的不同来提供有针对性的物流服务。这也就意味着，物流企业员工培训基地需要加强员工对于其他行业和学科的知识内容。

3 物流企业员工培训基地建设的效益分析

现阶段，随着全球一体化趋势的不断加强，物流行业的市场竞争则愈演愈烈。我国物流企业想要在这场“战争”中立于不败之地，就需要不断地转变自身的经营理念，建立更为科学的管理模式，优化物流操作流程。进而，完成从组织形式和生产技术手段的完美嬗变。推进物流企业员工培训基地建设，能够切实提升员工的综合素质和各项操作技能，以适应不断发展变化的岗位和职务的新要求。由此，我们不难看出，物流企业员工培训基地建设能够为物流企业的发展带来诸多的良性效益。

3.1 物流企业员工培训基地建设的经济效益

第一，有助于大大节约物流企业在员工培训上的投入。相关数据显示，就美国的物流企业来说，每年耗费在企业内部员工培训活动上的资金就超过了三百亿美元。这一数字尤为可观。对于物流企业来说，员工培训的难点主要体现在物流企业投入了非常多的人、财、物等资源。但是，最后所取得的培训效果却不是特别理想。就沈阳地区物流企业来说，他们已经意识到了员工培训的重要性。但是，却不知道该如何去组织培训，组织哪方面的培训，如何确定培训的频率等问题的存在，只是一味地让员工去培训。这也就丧失了培训的意义。建设物流企业员工培训基地是解决以上问题的“良方”，它不仅仅能够提升物流企业员工的实际操作能力。同时，提升员工的工作效率，能够在同等的生产消耗的條件下，创造出更多的社会价值，让企业在残酷的市场竞争中立于不败之地。

第二，有助于物流企业服务质量的提升。就物流企业来说，它不涉及直接的、有形的商品生产领域。其向社会主要提供的产品就是仓储、装卸等服务。物流企业服务的质量关乎着企业未来的发展和存亡。企业员工培训活动的开展，直接影响着企业员工既有的知识水平和操作技能水平，有助于物流企业服务质量的提升。

第三，有助于物流企业管理层次的提升。管理活动作为“第二生产力”是企业赖以生存的组织手段。推进物流企业员工培训基地建设，加强对于企业员工培训力度，是提升企业经营管理层次的关键与核心。而随着企业员工素质和能力的提升，还会作用于企业的生产经营领域，为企业赢得更为丰厚的经济收益。

第四，有助于物流企业核心竞争力的提升。物流企业员工培训基地建设的意义并不仅仅局限于以往的培训所体现出的那种单纯的“教学式”活动。反而，是由物流企业搭建培训的平台，让企业员工积极地参与到物流企业的经营管理过程中来。让企业员工真正地感受到企业与自身的那种“血肉相连”的关系，进而形成一股合力，共同致力于如何将本企业建设得更好，更为强大，更为辉煌。在遇到阻力和困难时，还能够各尽所能，为本企业的发展出谋划策，不断地改善企业发展的“短板”，使得企业获得更大的经济回报。

3.2 物流企业员工培训基地建设的社会效益

第一，打造人才效应，增强物流企业的凝聚力。据相关数据调查结果显示，现阶段，物流人才的匮乏现象较为严重，成为了当下我国十二类人才最紧缺的行业之一。我国物流行业发展中，高素质人才的缺口超过了700万人次。其中，需求量最大的三个城市分别是：沈阳需求60万人，上海需求50万人，北京需求30万人。另外，一个不容忽视的问题就是：在现代物流企业中，高素质人才的流失率也是非常高的。有数字显示，物流企业人才流失严重。由此，我们应该意识到，物流企业想要实现持久的、稳定的、快速的发展，就需要走人才战略路线，推进物流企业员工培训基地建设的不断发展和完善。物流企业员工培训基地建设能够为企业员工提供良好的培训环境，充足的培训机会，丰富的培训内容，让企业的员工认识到企业无限的发展空间，增强员工对企业的归属感，切实提升员工的实力，为企业创造更高的经济效益。进而，形成人才效应，增强物流企业的凝聚力。

第二，实现物流企业经营理念的升级，树立企业优势。

物流企业员工培训基地建设实现了物流企业经营理念的升级，将员工培训制度定义为一套系统工程来展开。这种做法打破了传统员工培训就等于办班的理念，树立起了一种独属于本企业自身的培训文化，形成了企业的优势。另外，物流企业员工培训活动的开展，能够从本行业、本企业的实际出发，以“体验式”的培训活动为主，将员工的成长和岗位有机地结合在一起，激发企业员工的无限潜能，深化培训效果。同时，这种“学习型”培训活动，还可以激励和鼓舞企业员工自觉地参与到培训活动中来，为物流企业的建设添砖加瓦，实现自身的价值。

3.3 物流企业员工培训基地建设的行业效益

实力是最好的证明。物流企业员工培训基地除去可以满足本企业内部员工提供培训的需求，为企业输送了大批的高素质人才之外，同时，还可以提供给同行业的其他物流企业用来进行一些培训活动。这一举措能够为物流企业带来更多的经济效益，同时，增强物流行业之间的联系，树立企业的威信，提升本企业在行业中的影响力，增强物流企业的知名度，打造口碑效应，彰显出物流企业员工培训基地建设的行业效益。

4 结 论

总之，物流企业员工培训基地建设的效益是衡量企业未来发展潜力的关键。物流企业的员工培训活动，能够为物流企业的发展带来较为可观的经济效益、社会效益和行业效益。但是，这一效果想要顺利实现，就需要不断推进物流企业员工培训基地的建设，确保员工培训活动的实效，保证预期员工培训目标的实现。

参考文献：

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