中国与蒙古国的80 后的压力现状对比

孟和朝鲁孟

摘 要： 在当今经济发展与全球化的背景下，各企业员工承受着前所未有的压力，并因此带来一系列社会和组织问题，给员工的身心健康也带来很大的影响。有专家估计，50%-80%的病例都与压力有关（Charlesworth和Nathan，1984）。美国劳动福利部的报告表明，美国社会劳保支出中的大部分的开支是为员工的职业病与工伤的补偿，社会劳保支出已转移到因压力导致的员工身心症状的补偿。中国EAP 易普斯咨询服务中心对员工压力情况进行了一项调查，结果显示，有大于20%员工都认为自己或者企业的员工面临很大的压力，与此类似许多调查也表明现在中国企业员工的情绪低落、对工作缺乏激情或活力。因此越来越多地企业意识到，关注员工的心理健康逐渐成为吸引人才的重要方法，从而压力管理会成为人力资源管理中的一个重要部分。

关键词： 蒙古国；中蒙压力；80后压力现状对比

一、压力的概念

压力有急性压力、叠加压力与慢性压力三种表现形式。其中，急性的压力是最明显的压力形式，这种压力由某种变化直接引起的，即我们在生活当中出现了不熟悉的东西，比如饮食的变化、时间差异、改变工作、新的环境、陌生地方等。严重的疾病（个人自己或亲戚家人的）、离婚、破产、失业、退休、工作负荷、婚礼、找工作等都会对个人的身体与情绪造成压力。叠加压力指的是在一段时间内许多压力同时发生，从而让人过于劳累，显得紧张、气愤与焦虑。慢性的压力与急性压力不同，慢性的压力与变化并没有关系，而是指长期持续的在身体、情绪与精神上的压力。

二、蒙古国压力现状

随着蒙古矿产资源的开发带来的经济发展，蒙古国各企业之间的竞争也日趋激烈，与之相伴的是企业员工感受到了扑面而来的压力，并且开始影响到个人和组织的健康。蒙古国家心理研究所进行的一项调查显示，70%的受访者认为失眠的主要原因是与压力有关。

所谓“80后”，就是上个世纪80到89年出生的群体，依据“中国的统计年鉴”，属于这个群体的人数约为2.04亿。而且，目前“80后”员工在劳动力市场所占的比重越来越增加。“80后”群体在企业中的角色与贡献也有逐渐增加的现象。一项相关调查显示，“80后”员工在企业职工中占的比例大概为30%。

蒙古国则是一个被称为“青年人”的国家，全国总人口的大概50%住在首都，其中常住人口的大部分是年轻人，在总人口中青壮年人所占的比重很高，可谓是世界上人口最年轻的城市之一。蒙古国家统计局的2015年的最新报告显示，目前蒙古总人口的38.5%是18-35岁的青壮年人。

中蒙两国“80后”开始步入而立之年，在经济全球化的进程越来加速，新技术革命一日千里的环境中，他们发挥着越来越重要的作用，并渐渐成为两国当代企业的主要人力资源。但作为当代的主要人力资源，两国“80后”员工承受着来自生活、工作、社会等方面的各种压力。比如：对中国的“80后”而言，中国是一个劳动力的国家，再说，“80后”是第一代独生子女，然而对蒙古国的“80后”而言，“80后”是蒙古国走进市场经济的过渡时期之后的第一代的劳动力。两国“80后”正在处于人生的职业发展关键时期，为了不被当今日新月异竞争淘汰，他们更关注自己各方面的能力。

三、如何减小个人压力

（一 ）个人层面

对于中蒙两国“80后”员工压力问题，提出以下建议：

① 认知与接纳压力。压力的认识和感受压力的情况有直接的关系，当然人格特征也会起重要的作用。但是，我们需要认识压力，实际当中我们跟压力消极的一面比较熟悉，更熟悉压力引起的各种的负面影响。除此，我们也需要学会抵抗压力。保持乐观的心态对待压力，尽可能消除压力源，提高自身对压力承受力。并且认同压力的存在，了解压力的来源，主动了解并掌握压力管理的技巧，以便我们把压力变成动力，克服压力。

② 提升身体健康。从众多的研究中可以看出，压力有关于我们的身体健康，例如：一个人的心脏不好，这个人遇到压力的时候，压力影响他心脏的可能性高。因此，我们需要提高自身的身体健康。锻炼身体、运动等是压力研究中的一个有效的应对方式，相关研究表明运动、锻炼等会减少焦虑的有效方法，同时我们通过这种方式可以消除或缓解某些压力。

③ 自我了解。所上述压力与人格特征直接关系的，我们需要认识自己，了解自己的人格特征，找出对自己合适的自我管理技巧或自我放松技巧。比如说，你发现了自己缺乏自信心、自尊心、解决问题能力勇敢或者自卑，你应该寻找改善自己态度的办法，改善自己承受压力能力。也可以借他人的自尊及自我挑战的特点，把压力看做一个需要解决的问题，转移并改变压力感受。除此，还可以使用酸葡萄和甜柠檬，就维持自己乐观的心态，减少郁闷、焦虑。

④ 改变生活方式和改善时间管理。

⑤ 提高自己能力资源。

⑥ 得到社会支持。

（二）组织层面

两国“80后”员工的主要工作压力源在工作量、工作时间、管理风格、职业发展、薪酬与福利制度几个方面。上述因素与企业体制、工作管理制度等有关的普遍现象。为了减少员工的这些压力感受，为企业提出以下几个建议：

① 评估与合理配置工作量。根据以上的相关理论，工作量也就是JDC和JDCS模型中工作要求。从这角度来看企业的工作量设计与工作流程等不合理时，员工就会感受明显的工作压力。企业需要实行工作量管理，评估并合理配置员工的工作量会有助于预防工作量成为压力源。但是，由于实际上的任何公司都关注在最短的时间内做最多的工作，产生工作量增加而超出负荷，工作流程的变化等现象。这时，企业管理层需要快速做出适当的管理决策，而评估每个员工的工作量，并持续跟踪他们的表现是一个重要的问题。这样也会可看出工作任务有哪些，从而也可以控制员工的工作时间。

② 改变管理体制。首先，企业需要看企业规模、发展趋向、市场、组织结构等，然后再考虑现在的管理体制和管理人员的管理风格是否适合企业本身和员工。随着企业的发展扩大与员工的特征，也许管理人员的管理风格和企业管理体制已经不适合了企业和员工。如果发现了不适合现在的企业结构、发展趋向、员工等，则就需要改变。这里企业管理人员也需要看自己的管理风格、下管的表现等。企业选择适合企业本身和员工的管理风格，并成功实施了，这会给企业和员工带来许多的效益。 （作者单位：首都经济贸易大学劳动经济学院）

参考文献：

[1] The Hardy Executive：Health Under Stress Hardcover – May，（2009）Walter L. Schafer， Jr.

[2] Mongolian network MUNZ.D（2012）

[3] Kobasa， S. C.， Maddi， S. R.， & Zola， M. A.（1983）. “Type A and hardiness”. Journal of Behavioral Medicine 6（1）：41–51

[4] Evaluating stress：A book of resources（pp. 293–309）. Lanham， Md.：Scarecrow Press， Inc

[5] 张一纯、王蕴、陈葵晞，组织行为学，清华大学出版社，（2014）-288-45