论广播电视网络集中化运行维护模式的有效建立

朱德喜

摘要：随着信息时代的到来，几乎所有的事物都与网络有关，就连广播电视也涉及到了网络。现在广播电视网络的运营已经相对广泛。但是如何将广播电视网络进行集中化的运行维护模式成为其主要的问题。本文将简单介绍广播电视网络的运行维护模式的有效建立。

关键词：广播电视网络；集中化；维护模式

随着人们生活水平的提高以及科学技术的发展，信息时代已经来临。而电视级广播作为一种全新的人们娱乐放松的传媒载体，越来越受到人们的喜爱。接着，网络广播电视也逐渐发展。但是，该网络的运行模式究竟是怎样的呢？怎样才能建立一个有效运行以及维护的网络模式呢？

1. 广播电视网络的简单介绍

1.1广播电视网络的发展现状

随着改革开放，我国的人民的生活这水平逐步提高，居民的娱乐方式也变得越来越多。广播电视作为二三十年代发展的一个新兴的产业，以及独居的影响力风靡全国。而我国的广播电视网络的发展与建设大致经历这三个阶段。第一阶段就是从建国1949年到改革开放初期1983年。这一阶段主要是由中央、省两级来进行建设实行的，主要是由政府统一制定的广播电视网络覆盖。在中央以及个地方省市的投资以及大力建设下，许多的地方以及全面覆盖了广播电视网络。但是，那个时候由于一些原因，农村尤其是离城市比较远的偏远地区仍然看不到电视。接着第二阶段就是1984年到1990年。这个时期，部分县对一些电视台进行了投资，同时建设了当地的电视台，大大丰富了广播电视频道的多样性，而且电视台覆盖了全国的80 % 以上。第三阶段就是1990年至今。该阶段的网络已经非常普遍，因此，进入了网络升级阶段。从单一的无线网络展到了现在的有线电视网络，同时电视频道增加多样化，收视效果也有了质的飞跃。

1.2我国广播电视网络运行的特点

随着广播电视网络的发展，我们不难发现它存在着自身的运营特点，有着其自身的特殊性。首先，与其他某些国家的广播电视网络相比，我国的广播电视网络主要是有政府进行控制的，石油政府垄断的一项产业。广播的电台，电视频道等是由我国的政府部门所控制、干预。正是由于他所属的部门是政府，因此，更加决定了它主要是来进行一些重要的政治文化等的传播，因此，同时也是文化的产业之一。虽然广播电视网络主要是由政府垄断的，但是它所播出的节目并不是单一的，政府所提供的节目同时也是满足市场的需求以及按照市场的规律来进行生产、交换以及消费的文化商品，着也体现了市场行为的客观性。

1.3广播电视网络集中化运行维护模式存在的问题

现在广电公司接手了大多数用户的业务，因此，有的时候一些运行的机制或者模式中会存在一些问题。下面将简单介绍广播电视网络集中化运行维护模式中存在的问题。首先是体制方面存在的缺陷。因为资金以及资源的丰富，因此，广电局的设备非常先进，工作人员技术也非常先进，但是广电局却缺少一套好的运行系统以及完整的运行维护的服务系统，最终导致运行维护的工作没有办法得到反馈。其次就是各个相关的管理部门在管理运行方面不够恰当。部分相关的工作人员缺乏管理运行的专业知识与技能，对施工所用到的工具和管理方面缺乏相应的有效手段，导致广播电视网络的运营效率低下。还有就是相关的部门在培养或者选进优秀人才方面不够重视，导致工作人员的整体素质较低。除此之外，相关部门对播电视网络集中化运行维护模式中对于网络运行中涉及到的的客户以及故障的服务延伸等方面涉及较少，尤其是对客户的服务质量的关注程度仍然不够，导致用户不能及时反馈回去，没有在用户以及部门之间建立完善的评价体系。

2.建立有效的运行以及维护模式

2.1加强相关工作人员的综合素质

加强相关工作人员的综合素质和专业素质是必不可少的。相关部门应该多引进一些管理人员，多培养一些相关管理人员，除此之外，相关部门可以设立一些经验交流会，邀请一些广播电视网络的运营管理方面的专家进行演讲和培训，使工作人员对集中化运营维护系统的概念更加清晰，还可以在部门内部进行工作人员的经验交流，加强工作人员的联系，使他们的工作更加协调，增进同事之间的感情，让他们学习别人的优点和长处，改善自己的不足之处，从而解决广播电视网络运营中出现的问题，建立高素质、高专业的人才团队来使其运营机制更加完善。企业还可以做一些策划，建立一些制度，来激发技术人员的工作的积极性和工作热情。

2.2完善自身的管理机制

现在的广播电视网络的运营机制跟不上发展迅速的网络的脚步。因此，广电局也需要完善自身的管理机制。实行管理责任制，虽然不同的分工的工作重心不同，但是在管理方面的核心其实是一样的。广电局要明确运营管理责任人与各单位的管理责任， 规范广播电视网络， 制定相关的考核办法及奖惩制度，因此来加强责任制的可实行性。除此之外，要建立一个完善的管理制度，在部门内部形成一个有良好的竞争与合作的工作氛围，从而加快广播电视网络集中化运行系统的发展和完善内部管理。当然在部门内部一定的规章制度管理是必不可少的，但是也应该遵循“以人为本”的原则，在严厉的管理中有不乏人性化的一面，要增强工作人员的创新意识，最终完善广播电视网络集中化的运行维护模式。

3.结束语

广播电视网络已经成为人们娱乐放松的主要方式之一，因此，要加强广播电视网络的集中化运行维护模式，最终使得我国的广播电视网络更加完善。

参考文献：

[1] 张红有线广播电视网络质量现状及质量与服务的监督管理[J].广播与电视技术，2014（6）。

[2] 廖晓葵：“省级干线网络业务拓展定位”，《2013 国际有线电视技术研讨会论文集》，北京：世界宽带网络杂志社.2013