管理学在县供电企业线损管理中的应用

作者简介：赵鹏（1989-），男，汉，山西曲沃人，助理工程师，就读于武汉纺织大学管理学院，现在国网大宁县供电公司任职。

摘要：线损是电力企业一项重要的综合性技术经济指标，其高低直接影响到电力企业的经济效益和利润。本文从县供电企业线损管理入手，将多种管理学原理运用到线损管理之中，提高工作效率和管理水平，提升企业效益利润。

关键词：管理学；企业线损管理；应用

一、 前言

随着经济社会的不断发展，节能减排的重要性日益凸显。节能减排是建设资源节约型、环境友好型社会的关键举措。近年来，我国经济增长速度虽然很快，但粗放型经济增长方式尚未根本改变，经济增长所付出的代价很大。有限的能源资源和脆弱的自然环境已经成为制约经济社会发展的瓶颈，靠大量消耗能源和牺牲环境来维持经济快速增长的路子难以为继。节能减排工作落实到电网经营企业上，主要体现在线损管理方面。线损管理主要包括管理降损、技术降损、计量管理以及反窃电等方面。本文主要从管理降损入手，阐述动机理论、激励问题、同业对标以及人力资源等管理学原理在县供电企业线损管理中的运用。

二、开展线损管理的重要性

线损是供电企业管理水平的综合反映，搞好线损管理，是提高供电企业经营收入，实现多供少损，节能降耗的重要手段。线损管理水平的高低，直接关系到供电企业的经济效益。随着国家电网公司建设“两个一流”，创建“一强三优”现代公司目标的不断推进，公司自上而下的管理体系渐渐明晰，以同业对标为抓手，不断加强县供电企业管理水平。线损管理作为供电企业管理的重要一环，也面临着新的任务与形势。统一的管理标准，技术标准和企业标准让基层县供电企业尤其是偏远地区、贫困地区、少数民族地区的县供电企业需要不断提升管理水平，提高效率效益，为线损管理提出了新的要求与课题。

三、基层县供电企业线损管理现状

（1） 地理环境恶劣，理论线损偏高。大宁县隶属于山西省临汾市，位于山西省吕梁山南端，南北群山环绕，中部丘陵、垣川交错，有“三川十垣沟四千，周围大山包一圈”之说。同时由于大宁县地处山区，偏居一隅，全县工业欠发达，用电结构以居民用电和一般工商业用电为主。2014年前，大宁县境内仅有35kV变电站一座，其中最长的一条10kV线路87公里。由于大宁县特殊的地理环境及经济条件，境内的电网复杂性较高，线径长、跨度大、负荷分散、管理难度较大，这就造成了理论线损高，技术性降损困难。

（2） 管理制度亟待完善，管理体系划分不清。制度是进行管理工作的保障。基层县供电企业线损管理制度不健全，制度办法缺乏可操作性。由于组织机构不够健全，出现一些问题，如：用户违章用电和窃电现象普遍，计量采集系统运维水平较低。加之山区县公司粗放型的管理传统，对线损指标分解不详细、责任分工不明晰，存在一定管理漏洞。

（3） 员工素质参差不齐，业务素质有待提高。国网大宁县供电公司现有现有全民职工57人，大集体职工12人，农电工57人，外委工20人，离退休职工16人。

其中本科生仅8人，中级职称仅3人，员工学历、技能、技术水平较低。对线损管理中的新方法、新技术、新措施不能及时、有效的学习掌握，实际执行过程中频频受阻。

四、县供电企业管理降损主要措施

（1） 兴建两座变电站，强化电网结构。2014年，国网山西省电力公司在大宁县境内新建220kV德美变电站及110kV昕水变电站各一座。随着这两座变电站的投运，大宁县电网结构发生了历史性的改进。国网大宁县供电公司充分利用契机，合理分析县域负荷分布，对各个供电区域进行负荷倒接和线路切改。这极大的改善了理论线损管理，有效降低了固定线损，为国网大宁县公司线损管理工作打下了坚实的基础。

（2）充分利用员工激励，提高职工降损热情。管理学中经典的激励理论提到，动机指一种过程，它体现了个体为实现目标而付出努力的强度、方向和坚持性。定义中有三个关键因素：努力、方向和坚持性。2011年，国网大宁县供电公司年度综合线损16.78%，比同期高0.55个百分点，未完成临汾供电公司的考核指标。面对这种情况，国网大宁县供电公司组织营销部（客户服务中心）、运维检修部、调度控制中心及乡镇供电所管理部主管及各专责负责人，对线损管理中存在的问题及漏洞进行专项分析，制定专项管理办法解决。成立了国网大宁县供电公司线损管理领导组，先后制定了《国网大宁县供电公司领导干部线损管理分片包干方案》、《国网大宁县供电公司线损考核办法》、《国网大宁县供电公司“线损管理年”实施方案》、《国网大宁县供电公司线损小指标考核办法》等方案办法，梳理线损管理体系，确保责任落实到人。充分利用绩效考核的办法，奖勤罚懒，明晰责任，充分调动基层员工线损管理的积极性和热情。对全县境内的电网采取分压、分区、分线和分台区的综合降损管理方式。2014年，公司综合线损完成15.48%，同比下降1.30个百分点，切实达到了降损增效的目的。

（3） 定期开展学习培训，提高员工职业技能。管理者在人力资源管理领域面临的一项主要挑战是确保公司拥有一支高质量的员工队伍。如果一个组织没有严肃对待自己的人力资源管理职责，那么它的绩效会受到影响。因此，当每一位管理者进行组织活动时，他的一部分工作就是人力资源管理。人力资源管理之所以重要，一是因为它能够成为竞争优势的一个重要来源，二是人力资源管理是组织战略的重要组成部分，三是组织对待其员工的方式会对组织绩效产生显著影响。作为人力资源管理的一部分，员工培训是一项重要的人力资源管理活动。随着工作要求的改变，员工技能也必须改变。为提高基层员工业务技能，提升公司线损管理专业水平，国网大宁县供电公司先后开展了“夯实基础管理、落实工作责任”集中教育整顿活动，“一排查、两管控”专项活动，制定了《国网大宁县供电公司供电技能竞赛实施方案》。建立了“周周有培训、月月有考试、季季有竞赛”的培训竞赛管理模式，开展业扩报装、抄表核算、查违查窃、计量采集、报表管理等各个专业的培训活动，同时通过调考和竞赛检验培训效果，促进员工素质培养，为线损管理工作打下良好基础。

（4） 充分利用信息化平台，提高线损管理实时化水平。智能电网的打造是国家电网公司转变电网发展方式的重要举措之一，作为智能电网的一部分，用电信息采集系统的上线运行对降损增效有着不可估量的影响与益处。2013年底，国网大宁县供电公司建立了全县境内电力客户“全覆盖、全采集、全费控”的用电信息采集系统。随着系统上线运行与在线分析，线损管理工作进入了实时化、精确化、互动化的新常态。自动核算、状态分析、数据交换、命令下达，各种各样的新功能被运用在线损管理工作中。同时，随着运营监控平台的上线，国网大宁县供电公司实现了计量、电费、线损三大专业的整合与在线分析。通过月度分析、季度通报、年度考核的管理模式，线损管理实现了全方位、立体式的提升与蜕变。

（5） 深入推进同业对标，深化降损增效管理。同业对标就是用指标评价企业、用业绩考核企业，主要从安全管理、资产经营、营销服务、电网运行、人力资源等五类指标评价。线损管理作为国家电网公司同业对标体系的一部分，随着其纳入整个管理体系，职责也愈加明晰。线损管理的好坏，直接关系到县供电企业负责人评分、职工绩效工资总额以及同业对标指标排名情况。深入推进同业对标，对降损增效来说无疑有着巨大的推动作用。国网大宁县供电公司通过制定《国网大宁县供电公司同业对标管理办法》，指定同业对标专责人，定期召开同业对标指标分析会等形式，戒短板，争标杆，有效提升了线损管理工作的效力及效果。（作者单位：武汉纺织大学管理学院；国网大宁县供电公司）

参考文献：

[1]赵全乐，《线损管理手册》，北京：中国电力出版社，2007.

[2]赵全乐，《线损管理知识1000问》，北京：中国电力出版社，2006.

[3]罗宾斯等著；李原等译，《管理学》第11版，北京：中国人民大学出版社，2012.6.