高端技能型外贸人才培养模式研究

史岩 史蕾 贾志芳

[摘要]高职国际贸易专业课程设置应以市场需求为导向，以提高学生综合能力为终极目标。根据新形势下外贸行业发展现状，本文就高职院校国际贸易专业如何适应市场需求来培养高端技能型外贸人才进行了一些探索与实践。

[关键词]技能；外贸人才；培养模式

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2015.22.156

2014年，世界经济复苏势头趋于改善，增长动力有所增强，环渤海区域经济的发展将为国际贸易专业学生提供大量的就业机会，而且对外贸人才的要求也日渐提高。但高职院校国际贸易专业人才培养与职业岗位相脱离，不能满足职业需求。因此，改革现有国贸专业人才培养模式以适应市场发展，是我们一直努力的方向。

1 高职院校外贸人才培养现状

（1）能力定位不准确。高等职业教育是培养具有大专文化或技能基础的，掌握必要的职业知识体系并具有扎实的职业文化素养和具有较强的创新实践能力的高级专门人才。可是，目前的状况是：高职院校对外贸行业的市场调研不够深入，缺乏与就业市场、用人单位的有效沟通，不能预测人才供需数量、结构状况和趋势的确切信息，造成人才供应的及时性不够和适应性不强。因此，毕业生的职业能力达不到企业的要求。同时，毕业生的就业期望值偏高，导致众多中小城市或县域的涉外企业高端技能型外贸人才严重缺乏。

（2）专业技能不突出。目前，高等职业教育还不是以技术应用能力培养为主线来设计教学体系和培养方案，没有充分考虑高等职业教育的特殊性。课程设置缺乏对人才培养定位的思考，不能体现地方性、行业性和市场导向性等特性，不重视人文教育，职业道德难以内化为学生的行为规范；毕业生外贸业务、电子商务、英语口译等专业技能不突出；心理素质、团队协作、沟通技巧等综合素质不高。使得毕业生不能快速转换角色，适应职业岗位。

（3）课程设置不合理。“课程建设与改革是提高教学质量的核心，也是教学改革的重点和难点。高职院校要积极与行业企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位（群）的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容。建立突出职业能力培养的课程标准，规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量。”的确，高职院校课程设置没有很好地突出知识的实用性，专业核心课程的设置也没有很好的突出“高技能”是当前的普遍现象。

2 高端技能型外贸人才培养模式构建

人才培养模式构建与职业岗位密切相关.是高职教育培养高素质技能型人才的重要环节，是决定如何培养学生、培养什么样学生的关键，也是高职教育的特色所在。

2.1工作任务调研

为了准确定位培养目标，我们定期深入企业进行市场调研。2014年，我们再次进行工作任务调研，对京津冀地区42家涉外企业发放了调查问卷，内容主要包括：涉外企业性质、企业紧缺岗位、企业对外贸易地理方向、从业人员学历层次、从业人员资格证书、从业人员外语应用能力等18个调查项目。根据外贸人才需求状况，从分析学生未来工作岗位和岗位能力人手，科学制定培养目标和培养方向。

2.2 基于工作过程的课程体系构建

根据技术领域和职业岗位（群）的要求，参照相关的职业资质标准，在课程设置上充分体现职业教育就业导向、能力本位的指导思想，将以职业素质为核心的全面素质教育培养，贯穿于教育教学的全过程。

（1）专业基础课程。根据发展的需要，不断开发基础素质课程。例如职业生涯发展规划的引入，最早提出“生涯教育”的Herr认为，生涯教育是围绕生涯发展而进行的所有正规教育。学生能够掌握大学生涯规划的步骤与方法，并结合个人专业和职业发展倾向，制定和实施大学生涯发展规划。前期调查显示，64%的中小民营企业认为自己所需要的外贸人才要精通外语，尤其是口语要好。在听说能力方面，要求能直接与外商沟通，进行简单的贸易磋商与签订合同。在写作能力方面要求能无障碍地拟写电文。所以加强并完善英语教学，增加英语项目模拟训练，在进出口业务中采用全英文模拟以增加英语的实战性。计算机技能方面，学生要熟练掌握网络使用技能，具备网上贸易的能力。所以增加因特网与应用、数据库以及电子商务与应用等课程，强化计算机应用能力。

（2）专业核心课程。在课程体系建构的过程中，根据本专业领域的职业岗位、其典型工作任务以及知识、能力和素质结构分析应具备的主要技术能力，明确出专业核心课程。从国贸专业人才知识构成——能力培养——素质形成的发展规律上，突出实践教学全过程并做到循序渐进。具体实施如下：一是以国际贸易业务流程（以出口为主）为主线，构建以基于工作过程的任务模块的课程体系，进行基于工作过程的课程开发。二是制作基于工作过程的课程体系下的教案和多媒体课件。三是根据课程内容和学生特点，灵活运用多种恰当的教学方法，有效调动学生学习的积极性，提高自主学习效果，促进学生学习能力发展。四是四步驱动法：任务呈现一知识支撑一技能训练一操作评价。五是有针对性地采取教学做一体化的教学模式，重视学生完成完整工作任务能力的培养。六是在商务实训室进行外贸仿真实训：使用simtrade外贸实习平台系统和单证编制系统进行专业核心课程校内实训；利用各种电子商务交易平台，扩展学生的实践空间。（见表1）

调整后的核心课程，强化动手能力和实战训练，配备具有丰富实战经验的教师指导学生模拟训练，让学生在仿真国际贸易环境中体会贸易全过程，促进知识向能力的转化，有效提高国贸专业人才的实务操作技能。

（3）素质拓展课程。外贸行业是专业性很强的行业，新产品、新技术在不断地发展，外贸形势也在的不断发生变化，学生只有具备终身学习的能力才能保证职业发展。因此，自主学习能力在适应企业需要方面尤为重要。并且，对涉外企业来讲，员工的合作能力、沟通能力、企业忠诚度等职业素养关系到企业的长期发展，所以，企业对外贸人才职业素养的需求也越来越迫切。我们建立了素质拓展课程库，培养学生的职业道德素质、自主学习能力、组织管理能力、合作共事能力、协调应变能力、语言‘表达能力、心理承受能力、服务质量意识、规范的言行举止、仪态仪表以及环境保护意识等。为了提升学生综合素质，引导和鼓励学生积极参加社会实践活动。运用他们所学的专业知识，主动深入社会、服务社会，从中发现并解决问题，增强其社会适应能力。同时，提高双师型教师的比例，参与社会实践的指导教师跟踪到位，对学生给予必要的指导和帮助，保证学生参与社会实践过程的指导力度，确保社会实践活动顺利开展。